Najlepsze alternatywy dla Chatbase w 2026 roku: porównanie 9 opcji

Chatbase to kreator agentów AI, więc najbliższe alternatywy to inne narzędzia, które uczą AI na Twoich treściach i umieszczają ją na Twojej stronie. 7 października 2026 przeczytaliśmy cennik każdego dostawcy i porównaliśmy to, na co ludzie zwykle zwracają uwagę, gdy odchodzą od Chatbase: co naprawdę obejmuje plan darmowy, jak liczone jest użycie, ile kosztuje usunięcie oznaczenia i ile konfiguracji czeka właściciela bez wiedzy technicznej.

Jeśli dostawca podaje oba okresy rozliczeniowe, najpierw podajemy cenę przy rozliczeniu miesięcznym, a cenę przy rozliczeniu rocznym w nawiasie.

Chatbase uczy agenta AI na Twoich źródłach (przeszukanie strony, pliki, teksty, pytania i odpowiedzi, Notion i inne) i wdraża go na Twojej stronie oraz w kanałach takich jak WhatsApp, Slack, Messenger i Instagram. Naprawdę dobrze sprawdza się w:

• Kanałach: jeden agent, który odpowiada na stronie i w komunikatorach.
• Akcjach i integracjach: agent może wykonywać działania w innych narzędziach, a nie tylko odpowiadać.
• Wyborze modeli i językach: sam wybierasz model AI, a agent działa w wielu językach.
• Elastyczności dla zespołów technicznych: mnóstwo ustawień dla osób, które lubią dopracowywać agenta.

Te punkty pochodzą z cennika Chatbase według stanu na 7 października 2026. To kompromisy, a to, czy mają znaczenie, zależy od Twojego ruchu i budżetu.

• Kredyty na wiadomości, a nie rozmowy. Każda odpowiedź AI zużywa kredyty, a jedna rozmowa składa się z kilku odpowiedzi, więc 50 kredytów miesięcznie w planie Free wystarcza tylko na kilka czatów.
• Usunięcie oznaczenia jest drogie. Usunięcie napisu „Powered by Chatbase” to dodatek za 99 $ miesięcznie, w cenie tylko w planie Enterprise.
• Duży skok z planu darmowego na płatny. Hobby kosztuje 40 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (32 $ przy rocznym) za 700 kredytów; kolejny plan, Standard, 150 $ (120 $).
• Ograniczenia planu darmowego. Jeden agent, 1 MB danych do nauki, oznaczenie, którego nie można usunąć, a darmowi agenci są usuwani po 14 dniach nieaktywności.
• Dodatki się sumują. Każdy dodatkowy agent kosztuje 25 $ miesięcznie, a automatyczne doładowanie 40 $ za 1000 kredytów.
• Konfiguracja jak w kreatorze. Wybierasz źródła, modele, akcje i kanały. To elastyczne, ale zapracowany właściciel ma więcej do skonfigurowania.

• „Nie potrafię przewidzieć, ile będą kosztować kredyty”: Nexoply liczy rozmowy, a nie wiadomości, z AI w cenie.
• „Plan darmowy kończy się za szybko”: Chatling (200 kredytów miesięcznie), Dante AI (100 kredytów miesięcznie), Botpress (100 rozmów miesięcznie) lub Nexoply (50 rozmów miesięcznie).
• „99 $ miesięcznie za usunięcie logo to za dużo”: Boei (dodatek za 14 $), Chatling (dodatek za 35 $), SiteGPT (dodatek za 39 $) lub Nexoply (w cenie od planu Business za 49 $).
• „Potrzebuję odpowiedzi z tysięcy stron lub dokumentów”: SiteGPT lub CustomGPT.ai.
• „Chcę pełnej kontroli i kodu”: Botpress.
• „Na czaty muszą odpowiadać też ludzie”: Tidio lub Boei.

Nexoply zaczyna od Twojej firmy, a nie od kreatora agentów. Wpisujesz lub importujesz swoje usługi i ceny, FAQ, zasady, godziny otwarcia i obszar działania, przeglądasz to, co znalazł, a asystent odpowiada odwiedzającym wyłącznie na tej podstawie. Gdy czegoś nie ma w Twoich informacjach, mówi o tym i kieruje do Twojego telefonu, e-maila lub strony kontaktowej.

• Ceny: plan Darmowy z 50 rozmowami miesięcznie (do 30 wiadomości każda), bez karty kredytowej. Starter 19 $, Business 49 $ i Pro 99 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym albo 190 $, 490 $ i 990 $ przy rozliczeniu rocznym. Usunięcie napisu „Powered by Nexoply” jest w cenie od planu Business. Zobacz cennik.
• Mocne strony: rozmowy zamiast kredytów na wiadomości; import strony, który proponuje usługi z cenami, FAQ i zasady; 12 języków; jedna linijka kodu na dowolnej stronie; wbudowana ochrona przed spamem, która odpowiada na śmieciowe wiadomości bez użycia AI.
• Na co zwrócić uwagę: tylko strona internetowa. Nie ma kanału WhatsApp, Instagram, e-mail czy telefon, akcji w innych narzędziach, śledzenia zamówień, rezerwacji ani płatności (linkuje do Twojej strony rezerwacji, telefonu lub WhatsAppa) ani skrzynki czatu na żywo. Jeden chatbot na firmę.
• Najlepszy dla: lokalnej firmy lub firmy usługowej, np. hydraulika, salonu, przychodni czy hotelu, która chce, aby jej strona codziennie odpowiadała na te same pytania, bez konfigurowania agenta.

Porównanie obok siebie znajdziesz w zestawieniu Nexoply vs Chatbase.

SiteGPT uczy chatbota na Twojej stronie i dokumentach, z planami od jednej strony po agencje i duże firmy. Czyta linki do stron, mapy witryn, YouTube, pliki (CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, MD), Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box i GitHub.

• Ceny: brak planu darmowego; 7-dniowy okres próbny z kartą kredytową. Starter 59 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (39 $ przy rocznym) za 1 chatbota, 1000 stron i maksymalnie 4000 wiadomości GPT-4.1-mini lub 400 wiadomości GPT-4.1 miesięcznie; Growth 129 $ (79 $); Scale 429 $ (259 $). Usunięcie oznaczenia to dodatek za 39 $ miesięcznie. Cennik SiteGPT.
• Mocne strony: wiele źródeł treści, wysokie limity stron, publiczny bot demonstracyjny, integracje ze Slackiem, Messengerem, Crisp, Freshdesk i Zoho SalesIQ od planu Growth.
• Na co zwrócić uwagę: brak planu darmowego; mocniejsze modele zużywają limit dziesięć razy szybciej; WhatsApp to dodatek za 39 $ miesięcznie.
• Najlepszy dla: stron z dużą ilością treści i agencji zarządzających kilkoma chatbotami.

Chatling jest najbliższy Chatbase w założeniach: kreator no-code agentów AI z akcjami, przepływami pracy i szerokim wyborem modeli, w niższych cenach na start.

• Ceny: plan darmowy z 200 kredytami AI miesięcznie, 1 agentem i widżetem na stronie. Starter 25 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (21 $ przy rocznym) z 1750 kredytami i 2 agentami; Growth 75 $ (63 $); Scale 295 $ (246 $) bez oznaczenia. Usunięcie oznaczenia w innych planach to dodatek za 35 $ miesięcznie, a każdy dodatkowy agent kosztuje 3 $ miesięcznie. Cennik Chatling.
• Mocne strony: darmowe kredyty odnawiają się co miesiąc, ponad 80 języków, w płatnych planach kanały takie jak WhatsApp, Instagram, Messenger i Telegram, 7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy przy pierwszym zakupie.
• Na co zwrócić uwagę: odpowiedź kosztuje od 0,5 do 25 kredytów zależnie od modelu, więc to nadal system kredytowy; większe modele szybko zużywają kredyty.
• Najlepszy dla: użytkowników Chatbase, którzy lubią podejście kreatora, ale chcą tańszego startu.

Botsonic od Writesonic to chatbot AI no-code dla stron internetowych, uczony na Twoich stronach i dokumentach.

• Ceny: 7-dniowy okres próbny. Starter 19 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (16 $ przy rocznym) z 1000 wiadomości miesięcznie; Professional 49 $ (41 $). Usunięcie oznaczenia Botsonic kosztuje 49 $ miesięcznie. Cennik Botsonic.
• Mocne strony: niska cena na start i jasny miesięczny limit wiadomości.
• Na co zwrócić uwagę: brak planu darmowego; limity wiadomości; usunięcie oznaczenia kosztuje więcej niż sam plan Starter.
• Najlepszy dla: jednej strony z ograniczonym budżetem, której nie przeszkadza oznaczenie dostawcy.

Dante AI oferuje agenta AI do czatu na stronie, telefonu (głosu) i skrzynki, ze zbieraniem leadów. Jest skierowany do wszystkich, od jednoosobowych założycieli po agencje, które odsprzedają go pod własną marką.

• Ceny: darmowy na zawsze ze 100 kredytami miesięcznie, 1 agentem, 150 tys. znaków wiedzy i tylko czatem na stronie (z oznaczeniem Dante). Starter 40 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (33 $ przy rocznym) z 2000 kredytów; Advanced 120 $ (100 $) dodaje przekazywanie rozmów ludziom, zbieranie leadów i usunięcie oznaczenia; Pro 400 $ (333 $). W planie Starter usunięcie oznaczenia to dodatek za 50 $ miesięcznie; każdy dodatkowy agent kosztuje 20 $ miesięcznie. Cennik Dante AI.
• Mocne strony: miesięczny darmowy limit, modele od lekkich po premium, obsługa głosu, white label dla agencji.
• Na co zwrócić uwagę: tura kosztuje od 1 do 25 kredytów zależnie od modelu (według przykładu samego Dante 2000 kredytów to około 2000 wiadomości na lekkich modelach, 200 na standardowych i 80 na premium), a przy zerze kredytów agent jest widoczny jako offline.
• Najlepszy dla: firm, które chcą obsługi telefonu i czatu przez jednego agenta AI, oraz agencji.

Boei umieszcza w jednym widżecie chatbota AI, prosty czat na żywo i przyciski wielu kanałów kontaktu (WhatsApp, e-mail i inne). Ma siedzibę w Utrechcie i przechowuje dane w UE.

• Ceny: brak planu darmowego; 7-dniowy okres próbny bez karty. Starter 25 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (19 $ przy rocznym) z 2000 kredytów AI miesięcznie, 1 chatbotem i 1 konsultantem czatu na żywo; Growth 69 $ (49 $); Business 179 $ (129 $) bez oznaczenia. W planach Starter i Growth usunięcie oznaczenia to dodatek za 14 $ miesięcznie. Cennik Boei.
• Mocne strony: jedna odpowiedź AI to jeden kredyt, niezależnie od modelu; nielimitowane wiadomości w czacie na żywo z ludźmi; najtańszy dodatek do usunięcia oznaczenia, jaki znaleźliśmy; wtyczka na WordPress.org.
• Na co zwrócić uwagę: brak planu darmowego; gdy kredyty się skończą, AI przestaje odpowiadać do następnego miesiąca, choć widżet i czat na żywo działają dalej.
• Najlepszy dla: małych firm, które chcą, aby odpowiadała AI, ale też aby człowiek i inne kanały były o jedno kliknięcie dalej.

Botpress to platforma do budowy agentów AI z wizualnym studiem, kreatorem w języku naturalnym i API. Jeśli odszedłeś od Chatbase, bo chciałeś większej kontroli, to właściwy kierunek.

• Ceny: plan darmowy ze 100 rozmowami miesięcznie. Plus 150 $ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (250 rozmów, czat webowy white-label); Team 750 $ miesięcznie przy rozliczeniu rocznym. Każda rozmowa obejmuje użycie AI o wartości 0,10 $. Cennik Botpress.
• Mocne strony: bardzo elastyczny, wiele integracji, hojny plan darmowy do testów.
• Na co zwrócić uwagę: osoby, które nie programują, muszą się go nauczyć, a pierwszy płatny plan to dla małej firmy duży skok.
• Najlepszy dla: programistów i agencji budujących własnych agentów.

CustomGPT.ai to platforma agentów opartych na wyszukiwaniu w źródłach (retrieval), która odpowiada z cytowaniem źródeł, przyjmuje strony internetowe, helpdeski i „1,400+ document formats”, czyli ponad 1400 formatów dokumentów, i ma certyfikat SOC 2 Type 2. Jest skierowana bardziej do średnich i dużych firm niż do małych stron.

• Ceny: brak planu darmowego; 7-dniowy okres próbny, który wymaga karty i automatycznie przechodzi w płatny plan. Standard 99 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (89 $ przy rocznym) z 10 agentami i 1000 zapytań miesięcznie; Premium 499 $ (449 $) z 5000 zapytań, automatyczną synchronizacją strony i bez oznaczenia. Cennik CustomGPT.ai.
• Mocne strony: cytowanie źródeł, wiele typów źródeł, ponad 90 języków, wdrożenie w Slacku i API.
• Na co zwrócić uwagę: wysoka cena na start jak na małą stronę; usunięcie oznaczenia dopiero od planu Premium.
• Najlepszy dla: organizacji z dużymi bibliotekami dokumentów, które potrzebują odpowiedzi z możliwością sprawdzenia źródła.

Tidio to inny rodzaj produktu: czat na żywo, helpdesk i automatyzacje (flows), z agentem AI Lyro jako dodatkiem. Jest na tej liście dla firm, które odeszły od Chatbase, bo potrzebują udziału ludzi.

• Ceny: plan darmowy z 50 rozliczanymi rozmowami miesięcznie i jednorazowo 50 rozmowami z Lyro. Starter 29 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (24,17 $ przy rocznym). Lyro to dodatek od 39 $ miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym (32,50 $ przy rocznym) za 50 rozmów z Lyro miesięcznie; usunięcie oznaczenia to dodatek dostępny od planu Growth. Cennik Tidio.
• Mocne strony: czat na żywo i helpdesk dla zespołu, integracje e-commerce, np. z Shopify, skrzynka wielokanałowa.
• Na co zwrócić uwagę: AI jest wyceniana osobno od planu, a rozmowy i rozmowy z Lyro są liczone na różnych licznikach.
• Najlepszy dla: małych zespołów i sklepów internetowych, w których w ciągu dnia na czaty odpowiadają ludzie.

Jeśli i Tidio budzi Twoje wątpliwości, zobacz najlepsze alternatywy dla Tidio.

Alternatywy dla Chatbase liczą użycie na co najmniej pięć różnych sposobów, więc większa liczba w jednym cenniku nie oznacza więcej czatów. Wyobraź sobie pacjenta przychodni, który pyta o formularze dla nowych pacjentów, parking i opłatę za odwołanie wizyty: to jedna rozmowa, trzy lub więcej odpowiedzi, a w niektórych narzędziach trzy lub więcej kredytów za każdą odpowiedź.

Aby porównać uczciwie, weź liczbę czatów z ostatniego miesiąca, pomnóż przez średnią liczbę odpowiedzi i wyceń każde narzędzie przy modelu, którego faktycznie użyjesz. Nasz poradnik o kosztach chatbota AI prowadzi przez te obliczenia.

Dla wielu firm to właśnie napis „Powered by” przesądza o odejściu od Chatbase. Oto ile każda alternatywa pobiera za jego usunięcie.

W kilku sytuacjach Chatbase nadal jest właściwym wyborem i żadne z powyższych narzędzi działających tylko na stronie mu tam nie dorównuje:

• Jeden agent AI ma odpowiadać na WhatsAppie, Instagramie, w Messengerze lub Slacku, a także na Twojej stronie.
• Agent ma wykonywać działania w innych narzędziach, a nie tylko odpowiadać na pytania.
• Chcesz sam wybierać modele AI i przełączać się między nimi.
• Ktoś w Twoim zespole lubi konfigurować źródła, prompty i integracje.
• Oznaczenie marki Ci nie przeszkadza albo masz plan Enterprise, w którym jego usunięcie jest w cenie.

1. 01

   Zbierz swoje źródła

   Spisz adresy URL, pliki, fragmenty tekstu i pary pytań i odpowiedzi, na których uczył się Twój agent Chatbase. Szczególnie zachowaj pary pytań i odpowiedzi: to Twoje najlepsze FAQ.

2. 02

   Wyeksportuj FAQ i treści

   Skopiuj pytania i odpowiedzi, zasady i cenniki do jednego dokumentu i popraw wszystko, co jest nieaktualne. Każda alternatywa odpowiada tylko tak dobrze, jak treści, które jej przekażesz.

3. 03

   Przetestuj na prawdziwych pytaniach

   Zadaj każdemu kandydatowi 15-20 pytań, które naprawdę zadają Twoi odwiedzający (w restauracji „Czy zrobicie bezglutenowy tort urodzinowy?”, na siłowni „Czy mogę zawiesić karnet?”), i jedno, na które nie może znać odpowiedzi. Dobry asystent powie o tym, zamiast zgadywać.

4. 04

   Porównaj koszt przy swoim ruchu

   Wyceń każde narzędzie przy rzeczywistej liczbie czatów miesięcznie, średniej liczbie odpowiedzi na czat i modelu, którego użyjesz, przy rozliczeniu miesięcznym lub rocznym.

5. 05

   Sprawdź oznaczenie marki

   Zdecyduj, czy napis „Powered by” może zostać. Jeśli nie, dolicz do każdej opcji koszt jego usunięcia z tabeli powyżej.

6. 06

   Podmień kod do osadzenia

   Usuń skrypt Chatbase ze swojej strony, dodaj nowy i upewnij się, że ładuje się tylko jeden widżet czatu.

7. 07

   Przejrzyj pierwszy tydzień

   Przeczytaj rozmowy, dodaj odpowiedzi na pytania, na które asystent nie umiał odpowiedzieć, i dopiero wtedy usuń swojego agenta Chatbase.

Jeśli Twój agent Chatbase odpowiadał głównie odwiedzającym stronę, możesz w kilka minut odtworzyć go w Nexoply: załóż darmowe konto, wpisz adres swojej strony, aby zaimportować usługi, ceny, FAQ i zasady, wklej swoje pytania i odpowiedzi i przetestuj asystenta na przykładowej stronie, zanim zmienisz jakikolwiek kod. Poradnik instalacji pokazuje, gdzie wkleić linijkę kodu na WordPressie, Wixie, Squarespace, Shopify i innych stronach. Więcej darmowych opcji znajdziesz w poradniku najlepsze darmowe chatboty AI na strony internetowe.