In het kort
Voor een klein bedrijf dat wil dat zijn website zelf vragen beantwoordt, is Nexoply de eenvoudigste keuze: het antwoordt op basis van je diensten, prijzen en voorwaarden, met 50 gratis gesprekken per maand en betaalde abonnementen vanaf $19/maand. Beantwoorden mensen in je team ook chats, dan passen Tidio (vanaf $24,17/maand, AI-agent als add-on vanaf $32,50/maand) of Crisp (vanaf $45/maand, AI Agent bij Plus voor $295/maand) beter. Chatbase (vanaf $40/maand) past bij AI-agents op meerdere kanalen, en Intercom Fin ($0,99 per oplossing plus gebruikersplaatsen vanaf $29) past bij supportteams. Prijzen per september 2026.
- Nexoply: AI-assistent alleen voor je website, antwoordt op basis van je bedrijfsinformatie; Gratis, daarna $19, $49 of $99/maand.
- Tidio: livechat, helpdesk en de AI-agent Lyro; Starter $24,17/maand, Lyro als add-on vanaf $32,50/maand.
- Chatbase: bouwer voor AI-agents op veel kanalen, geprijsd in berichtcredits; betaalde abonnementen vanaf $40/maand.
- Intercom Fin: $0,99 per oplossing bovenop gebruikersplaatsen vanaf $29 per plaats per maand; gemaakt voor supportteams.
- Crisp: gedeelde inbox en livechat; betaalde abonnementen vanaf $45/maand, autonome AI Agent bij Plus ($295/maand).
Zo kies je een AI-chatbot voor een klein bedrijf
Beantwoord drie vragen voordat je prijzen vergelijkt. Daarmee valt het grootste deel van de opties snel af.
- Wie beantwoordt de chat? Wil je dat de AI zelfstandig antwoordt, kijk dan naar tools die om AI draaien. Beantwoorden mensen in je team ook chats, dan heb je een livechat-inbox nodig.
- Waar schrijven klanten je? Is dat op je website, dan volstaat een websiteassistent. Is dat ook via WhatsApp, Instagram of Messenger, dan heb je een tool voor meerdere kanalen nodig.
- Hoe wordt gebruik geteld? Tools tellen gesprekken, berichtcredits, oplossingen of gebruikersplaatsen. Een loodgieter die per maand 300 chats krijgt over spoedklussen, betaalt in elk model een heel ander bedrag.
Controleer daarna de basis: antwoordt de chatbot alleen op basis van jouw informatie, zegt hij het als hij iets niet weet, kun je elk gesprek nalezen, en kun je hem zelf installeren in je websitebouwer.
Vergelijkingstabel
De prijzen van de andere producten zijn in september 2026 gecontroleerd op hun prijspagina's en kunnen veranderen: Tidio, Chatbase, Intercom en Crisp. De prijzen van Nexoply staan op onze prijspagina.
- Nexoply
- Het meest geschikt voorEen website die antwoordt op basis van je bedrijfsinformatie
- Gratis abonnement50 gesprekken/maand
- Betaalde abonnementen$19, $49, $99
- Hoe AI wordt geprijsdInbegrepen (gesprekken per maand)
- Tidio
- Het meest geschikt voorLivechat + helpdesk + AI voor teams, e-commerce
- Gratis abonnement50 factureerbare gesprekken/maand, eenmalig 50 Lyro-gesprekken
- Betaalde abonnementenStarter $24,17, Growth vanaf $49,17, Plus vanaf $300 + gebruik
- Hoe AI wordt geprijsdLyro als add-on vanaf $32,50 voor 50 Lyro-gesprekken
- Chatbase
- Het meest geschikt voorAI-agents op veel kanalen, met acties
- Gratis abonnement50 berichtcredits/maand
- Betaalde abonnementen$40, $150, $500
- Hoe AI wordt geprijsdBerichtcredits
- Intercom Fin
- Het meest geschikt voorSupportteams
- Gratis abonnementBetaalde gebruikersplaatsen vereist
- Betaalde abonnementenPlaatsen $29, $85, $132 per plaats (jaarlijks gefactureerd)
- Hoe AI wordt geprijsd$0,99 per Fin-outcome (oplossing)
- Crisp
- Het meest geschikt voorGedeelde inbox en livechat voor teams
- Gratis abonnementGratis abonnement (geen AI-credits)
- Betaalde abonnementenMini $45, Essentials $95, Plus $295 per workspace
- Hoe AI wordt geprijsdAutonome AI Agent bij Plus
| Het meest geschikt voor | Gratis abonnement | Betaalde abonnementen | Hoe AI wordt geprijsd | |
|---|---|---|---|---|
| Nexoply | Een website die antwoordt op basis van je bedrijfsinformatie | 50 gesprekken/maand | $19, $49, $99 | Inbegrepen (gesprekken per maand) |
| Tidio | Livechat + helpdesk + AI voor teams, e-commerce | 50 factureerbare gesprekken/maand, eenmalig 50 Lyro-gesprekken | Starter $24,17, Growth vanaf $49,17, Plus vanaf $300 + gebruik | Lyro als add-on vanaf $32,50 voor 50 Lyro-gesprekken |
| Chatbase | AI-agents op veel kanalen, met acties | 50 berichtcredits/maand | $40, $150, $500 | Berichtcredits |
| Intercom Fin | Supportteams | Betaalde gebruikersplaatsen vereist | Plaatsen $29, $85, $132 per plaats (jaarlijks gefactureerd) | $0,99 per Fin-outcome (oplossing) |
| Crisp | Gedeelde inbox en livechat voor teams | Gratis abonnement (geen AI-credits) | Mini $45, Essentials $95, Plus $295 per workspace | Autonome AI Agent bij Plus |
Wat “betaalbaar” betekent voor een chatbot voor kleine bedrijven
De laagste vermelde prijs is niet altijd de laagste kostenpost. Een betaalbare AI-chatbot, of AI-assistent voor je bedrijfswebsite, is er een waarbij het abonnement dat je echt nodig hebt, met AI-antwoorden inbegrepen, binnen je budget past bij je werkelijke aantal chats. Let op vier dingen:
- Is de AI inbegrepen of een add-on? Sommige tools rekenen de AI-agent apart van het chatabonnement, zoals de Lyro-add-on van Tidio (vanaf $32,50/maand) of de $0,99 per oplossing van Intercom Fin bovenop de gebruikersplaatsen.
- Wat is de eenheid van gebruik? Gesprekken, berichtcredits, oplossingen en gebruikersplaatsen groeien elk anders mee als je verkeer toeneemt. Schat hoeveel chats je per maand krijgt en bereken voor elke optie de prijs bij dat aantal.
- Wat kost het om de branding te verwijderen? In september 2026 is dat een add-on van $16,67/maand bij de lagere abonnementen van Tidio en een add-on van $99/maand bij Chatbase. Bij Nexoply is het inbegrepen vanaf het Business-abonnement.
- Is jaarlijks betalen goedkoper? Nexoply en Tidio geven twee maanden gratis bij jaarlijkse betaling; de jaarprijzen van Chatbase liggen ongeveer 20% lager.
De abonnementen van Nexoply, in Amerikaanse dollars. AI-antwoorden zijn in elk abonnement inbegrepen, zonder aparte AI-kosten:
- AbonnementGratis
- Per maand$0
- Per jaar$0
- Gesprekken / maand50
- Berichten per gesprek30
- Kennisitems50
- Pagina's per websitescan15
- AbonnementStarter
- Per maand$19
- Per jaar$190
- Gesprekken / maand500
- Berichten per gesprek40
- Kennisitems200
- Pagina's per websitescan40
- AbonnementBusiness
- Per maand$49
- Per jaar$490
- Gesprekken / maand2.000
- Berichten per gesprek50
- Kennisitems1.000
- Pagina's per websitescan100
- AbonnementPro
- Per maand$99
- Per jaar$990
- Gesprekken / maand10.000
- Berichten per gesprek60
- Kennisitems5.000
- Pagina's per websitescan200
| Abonnement | Per maand | Per jaar | Gesprekken / maand | Berichten per gesprek | Kennisitems | Pagina's per websitescan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | $0 | 50 | 30 | 50 | 15 |
| Starter | $19 | $190 | 500 | 40 | 200 | 40 |
| Business | $49 | $490 | 2.000 | 50 | 1.000 | 100 |
| Pro | $99 | $990 | 10.000 | 60 | 5.000 | 200 |
Voor het gratis abonnement is geen creditcard nodig. Een bedrijf dat minder dan 50 chats per maand krijgt, kan bij Gratis blijven, en Starter dekt er tot 500. Actuele prijzen en limieten staan op de prijspagina van Nexoply, en hoe Nexoply werkt legt de installatie stap voor stap uit.
De vijf opties
Nexoply is een AI-assistent voor websites van kleine bedrijven. Je vult je diensten en prijzen, veelgestelde vragen, voorwaarden, openingstijden en werkgebied in of importeert ze; Nexoply beantwoordt bezoekers alleen op basis daarvan en zegt het als het iets niet weet. Het antwoordt in 12 talen, heeft geen AI-sleutel nodig en installeer je met één regel code op WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow of eigen HTML. Het is geen livechat-inbox voor medewerkers, geen WhatsApp-, Instagram-, e-mail- of telefoonkanaal, het volgt geen bestellingen en neemt zelf geen boekingen of betalingen aan (het verwijst naar je boekingspagina, telefoonnummer of WhatsApp).
Tidio combineert livechat, een helpdesk, een inbox voor meerdere kanalen en automatiseringsflows met een AI-agent genaamd Lyro, die antwoordt op basis van veelgestelde vragen, websitecontent en vragen en antwoorden die je aanlevert. Het is sterk voor teams die chats beantwoorden en voor webwinkels, met e-commerce-integraties zoals Shopify. Lees onze volledige vergelijking Nexoply vs Tidio.
Chatbase is een bouwer voor AI-agents die op je bronnen worden getraind (een crawl van je website, bestanden, tekst, vraag en antwoord, Notion) en die je inzet op een websitewidget en kanalen zoals WhatsApp, Slack, Messenger en Instagram, met acties en integraties. Het is flexibel en past bij technische teams. "Powered by Chatbase" verwijderen is een add-on van $99/maand. Zie Nexoply vs Chatbase.
Intercom Fin is een krachtige AI-agent binnen Intercom, geprijsd op $0,99 per Fin-outcome (een oplossing) bovenop gebruikersplaatsen in Intercom. Het is gemaakt voor supportteams; voor een eenmanszaak kan het model met plaatsen plus gebruik meer zijn dan je nodig hebt.
Crisp is een gedeelde inbox en livechat voor teams, geprijsd per workspace. Het gratis abonnement heeft geen AI-credits, en de autonome AI Agent zit in het Plus-abonnement voor $295/maand.
Welke past bij je bedrijf
- Je wilt dat de website voor je antwoordt, met een klein budget: Nexoply. Een kapsalon kan dan 's avonds vragen over het annuleringsbeleid en de prijzen beantwoorden zonder dat er iemand achter de balie staat.
- Je hebt medewerkers die chats beantwoorden en je verkoopt online: Tidio, voor livechat, helpdesk en webwinkelintegraties.
- Je hebt één AI-agent nodig voor WhatsApp, Instagram en je site, of eigen acties: Chatbase.
- Je hebt een supportteam en wilt AI die per oplossing wordt afgerekend: Intercom Fin.
- Je wilt eerst een teaminbox en livechat, en AI later: Crisp.
Wat je controleert voordat je kiest
Test elke chatbot met de vragen die je klanten echt stellen. Een huisartsenpraktijk kan "Nemen jullie nieuwe patiënten aan?" en "Heb ik een verwijzing nodig?" proberen; een restaurant "Is de curry glutenvrij?" en "Kan ik zaterdag reserveren voor acht personen?". Let erop of hij antwoordt op basis van jouw informatie, en wat hij doet als het antwoord er niet bij staat. Bij Nexoply komt een vraag die niet beantwoord kon worden in een lijst in het dashboard, en maak je er met één klik een veelgestelde vraag van.
Kijk ook wat het kost om de branding van de leverancier te verwijderen, hoeveel pagina's de websiteimport leest en of de chatbot zonder ontwikkelaar werkt in je websitebouwer.
Nexoply uitproberen
Maak een gratis account aan
Meld je gratis aan. Het gratis abonnement bevat 50 gesprekken per maand.
Importeer je website
Vul je adres in; keur de diensten, prijzen, veelgestelde vragen, voorwaarden en openingstijden goed die Nexoply voorstelt.
Test hem
Open een testpagina met je chatbot en stel de echte vragen van je klanten.
Prijzen en functies van andere producten zijn op 30 september 2026 op hun eigen websites gecontroleerd en kunnen veranderen. Bronnen: Tidio pricing · Chatbase pricing · Intercom pricing · Crisp pricing
Veelgestelde vragen
Wat is de beste gratis AI-chatbot voor de website van een klein bedrijf?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. In september 2026 bevat het gratis abonnement van Nexoply 50 AI-gesprekken per maand; dat van Tidio 50 factureerbare gesprekken per maand en eenmalig 50 Lyro AI-gesprekken; dat van Chatbase 50 berichtcredits per maand; het gratis abonnement van Crisp heeft geen AI-credits.
Wat is de meest betaalbare AI-chatbot voor een klein bedrijf?
Dat hangt af van wat hij moet doen. Wil je dat de AI websitebezoekers zelfstandig antwoordt, dan heeft Nexoply van de vijf tools die hier worden vergeleken het goedkoopste betaalde abonnement met AI inbegrepen: Starter voor $19/maand voor 500 gesprekken, plus een gratis abonnement met 50 gesprekken per maand. Beantwoorden medewerkers ook chats, dan kunnen Tidio (Starter $24,17/maand, Lyro AI als add-on vanaf $32,50/maand) of Crisp (gratis abonnement zonder AI-credits, Mini $45/maand) voordeliger zijn, omdat ze een livechat-inbox bevatten die Nexoply niet heeft. Prijzen per september 2026.
Wat kost een AI-chatbot voor een klein bedrijf?
In september 2026, van de vijf tools die hier worden vergeleken: Nexoply, Tidio, Chatbase en Crisp hebben een gratis abonnement (dat van Crisp zonder AI-credits). Betaalde abonnementen beginnen bij $19/maand voor Nexoply, $24,17/maand voor Tidio Starter (Lyro AI als add-on vanaf $32,50/maand), $40/maand voor Chatbase en $45/maand voor Crisp, waarvan de autonome AI Agent bij Plus zit voor $295/maand. Intercom Fin kost $0,99 per oplossing bovenop gebruikersplaatsen vanaf $29 per plaats per maand, jaarlijks gefactureerd.
Kan een AI-chatbot livechat vervangen?
Voor veelgestelde vragen over diensten, prijzen, openingstijden en voorwaarden vaak wel. Moeten klanten de chat door een mens kunnen laten overnemen, kies dan een tool met een livechat-inbox, zoals Tidio of Crisp. Nexoply heeft die niet.
Gaat de chatbot dingen verzinnen?
Nexoply is geïnstrueerd om alleen op basis van je informatie te antwoorden en te zeggen wanneer het iets niet weet. Zoals elke AI is het niet perfect, daarom kun je elk gesprek in het dashboard nalezen.
Heb ik een ontwikkelaar nodig om een AI-chatbot aan mijn website toe te voegen?
Niet bij Nexoply. Je plakt één regel code in het footergedeelte van je site, en het werkt op WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow en eigen HTML.
