2026년 웹사이트용 무료 AI 챗봇 추천: 무료 플랜에 실제로 포함된 것

무료 플랜은 평범한 한 달 동안 계속 작동해야 쓸모가 있어요. 그래서 무료 플랜이 있는 웹사이트 챗봇마다 2026년 10월 7일에 업체의 가격 페이지와 헬프 센터를 읽고 다섯 가지를 기록했어요.

• 한도와 단위: 대화, 메시지, AI 크레딧, 쿼리, 위젯 조회 중 무엇인지, 그리고 매월 갱신되는지.
• AI가 포함되는지, 아니면 무료 플랜은 라이브 채팅이나 규칙 기반 봇뿐인지.
• 브랜딩: 위젯에 업체 이름이 표시되는지, 제거하려면 얼마가 드는지.
• 한도에 도달하면 생기는 일: 봇이 멈추는지, 위젯이 꺼지는지, AI가 사람에게 넘기는지.
• 무료 플랜으로 부족해졌을 때의 가장 저렴한 유료 플랜, 월간 결제인지 연간 결제인지.

업체 페이지에 나와 있지 않은 내용은 추측하지 않고 "명시되지 않음"으로 적었어요. 무료 플랜은 자주 바뀌니, 믿고 쓰기 전에 링크된 가격 페이지를 확인하세요.

• 웹사이트가 혼자 답하길 원하는 지역 비즈니스(배관 업체, 미용실, 병원, 식당): Nexoply. 대화라는 단위가 단순하고, AI가 매월 갱신되며, 가져오기 기능이 서비스와 가격을 대신 채워 줘요.
• 양식으로 정보를 받는 비즈니스(접수 양식, 견적 요청, 양식을 통한 예약): 이 목록에서 무료 대화가 가장 많은 Jotform AI Agents.
• 낮 동안 채팅에 답할 사람이 있다면: 무료 라이브 채팅에 월 AI 크레딧 100개가 더해지는 tawk.to.
• AI 모델과 워크플로를 이것저것 만져 보고 싶다면: 월 크레딧 200개의 Chatling.
• 개발자와 에이전시: 월 100건의 대화와 완전한 빌더를 제공하는 Botpress.
• 위젯만 있으면 되는 방문자가 아주 적은 사이트: 월 조회 200회 이내라면 Elfsight.
• 이미 HubSpot CRM을 쓴다면: HubSpot의 무료 채팅과 기본 봇으로 시작하고, Service Hub Professional로 옮길 때 Customer Agent.

Nexoply는 소규모 비즈니스 웹사이트를 위한 AI 어시스턴트예요. 무료 플랜에는 웹사이트 가져오기(스캔당 15페이지), 서비스·가격·자주 묻는 질문·정책으로만 답하기, 12개 언어, 대화 기록, 답하지 못한 질문 목록이 포함돼요. 가입에 신용카드가 필요 없어요.

• 무료 플랜: 월 50건의 대화(대화당 메시지 최대 30개), 지식 항목 50개, 챗봇 1개.
• 브랜딩: Free와 Starter에는 "Powered by Nexoply"가 표시되고, Business부터 제거가 포함돼요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Starter, 월간 결제 시 월 $19 또는 연간 결제 시 $190로 대화 500건, 40페이지 스캔, 문서 업로드가 제공돼요. Business($49)에서는 브랜딩이 제거돼요. 가격 페이지를 참고하세요.
• 고려할 점: 웹사이트 전용이에요. 직원용 라이브 채팅 받은편지함이 없고, WhatsApp, Instagram, 이메일, 전화 채널도 없으며, 주문 조회 기능도 없고, 예약이나 결제를 직접 받지 않아요(예약 페이지, 전화, WhatsApp으로 연결해요). 비즈니스당 챗봇은 하나예요. 스크립트 태그 하나를 붙여 넣는 방식이라 WordPress 플러그인이나 Wix, Shopify 앱은 없어요.
• 추천 대상: 웹사이트 채팅이 한 달에 수십 건 정도이고, AI가 자기 비즈니스 정보로 답하길 원하는 지역 비즈니스.

Jotform AI Agents는 Jotform의 무료 Starter 플랜에 포함돼요. 에이전트는 웹사이트, 문서, 텍스트, Q&A로 학습하고, 채팅 중에 방문자와 함께 Jotform 양식을 채울 수 있어요.

• 무료 플랜: 활성 AI 에이전트 5개, 월 100건의 대화(채팅과 전화 합산), 세션 10,000개, 지식 1,000만 자이며 Jotform 브랜딩이 표시돼요. Starter의 양식 한도는 별도로 양식 5개, 월 제출 100건이에요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Bronze, 월간 결제 시 월 $39(연간 결제 시 $34)로 대화 1,000건이 제공되고 브랜딩을 제거할 수 있어요. Jotform 가격.
• 고려할 점: 대화 한도에 도달하면 에이전트가 어떻게 되는지 가격 페이지에 나와 있지 않아요. 유료 플랜은 Jotform 전체를 포함하므로 양식도 함께 쓸 때 가장 가치가 커요.
• 추천 대상: 이미 양식으로 정보를 받는 병원, 학교, 서비스 비즈니스.

tawk.to는 상담원 수에 제한 없는 무료 라이브 채팅, 티켓, 지식 베이스예요. AI Assist는 AI 애드온이며, Hobby 티어는 무료예요. 헬프 센터, 자주 묻는 질문, 웹사이트, 업로드한 문서로 학습해요.

• 무료 플랜: 상담원 수에 제한 없는 라이브 채팅에 더해, AI Assist Hobby로 월 메시지 크레딧 100개, AI 에이전트 1개, 데이터 50만 자, 크롤링 최대 100페이지가 제공돼요. AI 메시지 1개에 크레딧 1개가 쓰여요.
• 한도에 도달하면: AI Assist는 이미 진행 중인 대화는 마무리하지만 새 대화에는 참여하지 않으며, 팀은 계속 라이브 채팅으로 답할 수 있어요. 추가 크레딧은 유료 AI Assist 플랜에서만 판매돼요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: AI Assist Growth, 월간 결제 시 월 $29 또는 연 $290로 크레딧 1,000개와 사람 상담원 연결이 제공돼요. "Powered by tawk.to" 제거는 별도로 월 $29예요. AI Assist 플랜.
• 고려할 점: 방문자가 많은 사이트에는 AI 한도가 적고, AI Assist는 속성(웹사이트)별로 구매해요.
• 추천 대상: 데스크에서 어려운 채팅을 넘겨받을 사람이 있는 비즈니스.

Chatling은 액션, 워크플로, 다양한 AI 모델 선택지를 제공하는 노코드 챗봇 빌더예요.

• 무료 플랜: 월 AI 크레딧 200개, 에이전트 1개, 좌석 1개, 지식 50만 자, 에이전트당 액션 2개와 워크플로 1개이며, 웹 위젯에서만 쓸 수 있고 Chatling 브랜딩이 표시돼요. 크레딧은 매월 초기화돼요.
• 크레딧 200개로 할 수 있는 것: 답변 1개에 가장 가벼운 모델은 크레딧 0.5개, 가장 강력한 모델은 25개가 들어서, 크레딧 200개는 최대 답변 400개, 적게는 8개예요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Starter, 월간 결제 시 월 $25(연간 결제 시 $21)로 크레딧 1,750개와 에이전트 2개가 제공돼요. 브랜딩 제거는 월 $35의 애드온이에요. Chatling 가격.
• 고려할 점: 어떤 모델을 고르는지 신경 써야 하고, WordPress 플러그인은 없어요.
• 추천 대상: 봇을 직접 만들고 조정하는 걸 좋아하는 운영자.

Dante AI는 웹사이트 채팅, 전화, 받은편지함을 위한 AI 에이전트로, 유료 플랜에는 리드 수집 기능이 있어요. 무료 플랜은 "$0 forever"라고 표시되어 있고 카드가 필요 없어요.

• 무료 플랜: 에이전트 1개, 매월 1일에 초기화되는 크레딧 100개(무료 모델인 GPT-4o Mini와 GPT-5.4 Nano에서는 크레딧 1개가 답변 1개), 지식 15만 자, 좌석 1개, 웹사이트 채팅만 가능하며 Dante 브랜딩이 표시돼요. 샌드박스 테스트는 처음 5번 이후부터 크레딧이 쓰여요.
• 한도에 도달하면: 크레딧이 초기화될 때까지 에이전트에 "This AI agent is offline"이 표시돼요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Starter, 월간 결제 시 월 $40(연간 결제 시 $33)로 크레딧 2,000개가 제공돼요. 브랜딩 제거는 Starter에서 월 $50가 추가되고, Advanced($120)부터 포함돼요. Dante AI 가격.
• 고려할 점: 바쁜 날 봇이 오프라인으로 보이면 인상이 좋지 않으니 사용량을 지켜보세요. 확인한 페이지에는 지원 언어가 명시되어 있지 않았어요.
• 추천 대상: 트래픽이 적은 사이트에서 AI 에이전트를 시험해 보기.

Tidio는 AI 에이전트 Lyro가 있는 라이브 채팅 및 헬프데스크예요. 무료 플랜은 실제로 쓸 수 있는 라이브 채팅 플랜이지만, AI 부분은 1회성 한도예요.

• 무료 플랜: 월 50건의 과금 대상 대화와 1회성(매월이 아닌) Lyro AI 대화 50건이며, Tidio 브랜딩이 표시돼요.
• 한도에 도달하면: Lyro 대화 50건은 갱신되지 않으며, 다 쓰면 AI 답변에는 Lyro 애드온이 필요해요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Starter, 월간 결제 시 월 $29(연간 결제 시 $24.17)에 더해 Lyro가 월 Lyro 대화 50건에 월간 결제 시 월 $39부터(연간 $32.50)예요. 브랜딩 제거는 Growth부터 제공되는 애드온이에요. Tidio 가격.
• 고려할 점: Lyro를 테스트하기에는 좋지만, 매달 무료로 AI 챗봇을 운영하기에는 맞지 않아요.
• 추천 대상: 사람이 채팅에 답하면서 먼저 AI를 시험해 보고 싶은 스토어. Nexoply vs Tidio를 참고하세요.

Chatbase는 웹사이트, 파일, 텍스트로 AI 에이전트를 만들어 사이트와 메시징 앱에 배포할 수 있어요.

• 무료 플랜: 월 메시지 크레딧 50개, 에이전트 1개, 학습 데이터 1MB이며 브랜딩은 제거할 수 없어요. 14일 동안 사용하지 않은 무료 에이전트는 삭제돼요.
• 크레딧 50개로 할 수 있는 것: 크레딧은 메시지를 세고 대화 하나에 여러 개가 쓰이므로, 크레딧 50개로는 대화 50건보다 훨씬 적게 처리해요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Hobby, 월간 결제 시 월 $40(연간 결제 시 $32)로 크레딧 700개가 제공돼요. 브랜딩 제거는 월 $99의 애드온이에요. Chatbase 가격.
• 고려할 점: 무료 플랜은 체험용으로 가장 적합하고, 작은 사이트에는 유료로 넘어가는 가격 차이가 커요.
• 추천 대상: 여러 채널에 올릴 에이전트를 테스트해 보기. Nexoply vs Chatbase를 참고하세요.

Botpress는 비주얼 스튜디오와 API로 AI 에이전트를 만드는 플랫폼이에요.

• 무료 플랜: 월 100건의 대화. 대화마다 $0.10의 AI 사용량이 포함돼요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Plus, 연간 결제 시 월 $150로 대화 250건과 화이트 라벨 웹 채팅이 제공돼요. Botpress 가격.
• 고려할 점: 개발자가 아니라면 배우는 데 시간이 걸리고, 첫 유료 플랜으로 넘어가는 가격 차이가 커요.
• 추천 대상: 맞춤형 봇을 만드는 개발자와 에이전시.

Elfsight는 80가지가 넘는 웹사이트 위젯을 판매하며, 그중 AI Chatbot에는 카드 없이 쓰는 "Free forever" 플랜이 있어요.

• 무료 플랜: 챗봇 1개, 월 방문자 메시지 50개, 월 위젯 조회 200회, 저장 공간 1,000만 자, 버그 수정으로 제한된 지원, Elfsight 브랜딩.
• 한도에 도달하면: 월 조회 200회를 넘으면 위젯이 일시적으로 비활성화돼요. 조회는 메시지와 따로 세어지므로, 채팅하는 사람이 적어도 소진될 수 있어요.
• 가장 저렴한 유료 플랜: Basic, 연간 결제 시 월 $5(월간 결제 시 $6)로 챗봇 3개, 메시지 300개, 조회 5,000회가 제공돼요. 화이트 라벨은 연간 결제 기준 월 $30 티어부터예요. Elfsight 가격.
• 고려할 점: 꾸준히 방문자가 있는 사이트라면 200회는 적은 숫자예요.
• 추천 대상: 방문자가 아주 적은 사이트, 또는 저렴한 유료 플랜 전에 테스트용으로.

• LiveChatAI: 카드 없이 쓰는 "Forever free plan"으로 메시지 크레딧 250개, 챗봇 1개, 좌석 1개, 50만 자가 제공돼요. 크레딧 250개가 매월 갱신되는지 가격 페이지에 나와 있지 않으니 불분명하다고 보세요. Basic은 월간 결제 시 월 $39이고, 브랜딩 없는 버전은 Expert($389)에서만 가능해요. LiveChatAI 가격.
• Denser.ai: 카드 없이 월 쿼리 20건, 봇 1개, 팀원 1명, 100페이지 또는 50MB까지 무료예요. Starter는 월간 결제 시 월 $39(연간 결제 시 $32)에 쿼리 1,500건이에요. Denser.ai 가격.
• Wonderchat: 크레딧 20개(자체 추정으로 월 해결 약 10건), 에이전트 1개, 웹페이지 50개까지 무료이며 사람 연결이 포함돼요. Basic은 연간 결제 시 월 $124이고, 월간 결제 가격은 확인할 수 없었어요. Wonderchat 가격.

HubSpot은 라이브 채팅과 기본 챗봇이 포함된 무료 도구를 제공하며, HubSpot 브랜딩이 표시돼요. AI Customer Agent는 Service Hub Professional과 Enterprise에서 제공되며, 사람 없이 대화를 해결할 때마다 HubSpot 크레딧 50개($0.50)를 사용해요. Professional에는 $1,500의 1회성 온보딩 비용이 있어요. HubSpot 가격.

• 고려할 점: 무료 도구에는 AI 에이전트가 아닌 기본 봇만 있고, AI 에이전트로 가면 비용이 크게 올라가요.
• 추천 대상: 이미 HubSpot CRM을 쓰는 비즈니스.

• Crisp: 무료 플랜에는 AI가 없어요. 첫 유료 플랜인 Mini는 워크스페이스당 월 $45에 AI 크레딧 $5(자동 대화 약 90건)가 포함돼요. Crisp 가격.
• Freshchat: 상담원 최대 10명까지 무료이며 AI 에이전트는 없어요. Growth는 연간 결제 시 상담원당 월 $19이고, Freddy AI Agent는 처음 500세션이 포함되고 이후 100세션당 $49예요. Freshchat 가격.
• Landbot: 월 100건의 채팅까지 무료이며 AI는 없어요. Starter는 월간 결제 시 월 €40(연간 €32)에 AI 채팅 100건이에요. Landbot 가격.

모두 좋은 무료 라이브 채팅이나 플로우 빌더 도구이지만, 무료 플랜에서는 AI가 아니라 사람이나 미리 짜인 플로우가 답해요.

2026년 10월 7일 기준, 다음 웹사이트 챗봇은 무료 플랜 대신 체험을 제공해요.

• SiteGPT: 7일 체험, 카드 필요. SiteGPT 가격.
• Boei: 카드 없이 7일 체험, 이후 계정이 읽기 전용이 돼요. Boei 가격.
• FastBots: 새 계정에는 1회성 크레딧 200개가 포함된 14일 체험이 제공되며, 체험이 끝나면 봇이 오프라인이 돼요. FastBots 가격.
• CustomGPT.ai: 7일 체험, 카드 필요, 체험이 끝나면 자동으로 결제돼요. CustomGPT.ai 가격.
• Botsonic: 7일 체험, Starter는 월간 결제 시 월 $19. Botsonic 가격.

업체마다 세는 대상이 달라서 겉으로 보이는 숫자끼리는 비교할 수 없어요. 한 달에 웹사이트 채팅 40건을 받고, 채팅마다 질문이 3개(영업시간, 비건 메뉴, 주차)인 작은 식당을 예로 들어 볼게요. 대화 40건, 방문자 메시지 120개, AI 답변 약 120개예요.

같은 식당이 한 달에 채팅 15건을 받는다면 거의 모든 무료 플랜으로 충분해요. 고르기 전에 실제 채팅 수를 세어 보고, Elfsight에서는 위젯 조회가 두 번째 한도라는 점을 기억하세요.

무료 플랜 때문에 답을 놓치기 시작하면 업그레이드하세요. 매달 마지막 주에 봇이 조용해지거나, 중요한 페이지에서 방문자가 다른 회사의 브랜드를 보게 되거나, 더 많은 페이지 읽기, 문서, 사람에게 넘기기가 필요해질 때예요. 위 무료 플랜마다 첫 유료 플랜은 다음과 같아요.

브랜딩 제거는 숨은 비용인 경우가 많아요. 2026년 10월 7일 기준 Nexoply는 Business($49)부터 포함되고, tawk.to는 월 $29, Chatling은 $35, Dante AI Starter는 $50, Chatbase는 $99이며, Elfsight는 연간 결제 기준 월 $30 티어, LiveChatAI는 Expert에서만 가능해요. 전체 예산은 AI 챗봇 비용은 얼마일까를 참고하세요.

1. 01

   지난달 질문 수 세기

   문의 양식, 이메일, 전화를 살펴보세요. "커트와 염색은 얼마예요?"라는 메시지를 한 달에 30건 받는 미용실이라면 최소한 그만큼은 감당하는 플랜이 필요해요.

2. 02

   실제 정보 넣기

   웹사이트를 가져오거나 가격과 정책을 추가하세요. 무료 플랜의 지식 한도 안에 들어가는지 확인하세요. 예를 들어 Nexoply Free는 지식 항목 50개, Dante AI는 15만 자예요.

3. 03

   실제 질문 10개와 알 수 없는 질문 하나 하기

   답이 내 정보와 일치하는지, 그리고 공개한 적 없는 가격처럼 모르는 것은 모른다고 인정하는지 확인하세요.

4. 04

   사이트에서 위젯 확인하기

   휴대폰에서 브랜딩이 어떻게 보이는지, 위젯이 내 버튼을 가리지 않는지 확인하세요.

5. 05

   한도 도달 시 동작 확인하기

   사용하는 도구가 한도에 도달하면 어떻게 되는지(위 표 참고) 읽고, 바쁜 주에도 받아들일 수 있는지 판단하세요.

Nexoply 무료 플랜은 소규모 비즈니스 웹사이트에 카드 없이, 관리할 AI 키 없이 월 50건의 AI 대화를 제공해요. 무료 계정을 만들고, 웹사이트 주소를 입력해 서비스와 자주 묻는 질문을 가져오고, 샘플 페이지에서 테스트한 다음, WordPress, Wix 또는 그 밖의 모든 웹사이트에 코드 한 줄을 붙여 넣으세요. 유료 도구도 함께 비교하려면 웹사이트용 AI 챗봇 추천을 참고하세요.