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Nexoply

소규모 비즈니스용 · 코딩 불필요

고객 문의에 답하는 AI 어시스턴트

내 비즈니스 정보로 웹사이트 방문자에게 즉시 답변하세요.

  • 무료 플랜 포함
  • 코드 한 줄
  • 12개 언어

가상의 비즈니스를 사용한 예시예요. 답변은 입력한 정보에서만 나와요.

500+

웹사이트에서 사용 중인 비즈니스

12

어시스턴트가 구사하는 언어

100

매월 무료 대화

0

코딩이나 AI 키 필요 없음

작동 방식

간단한 4단계로 바로 시작

기술 지식이 필요 없어요. 양식을 채울 수 있다면 어시스턴트를 설정할 수 있어요.

  1. 단계 1

    비즈니스 정보 추가

    웹사이트에서 약 1분 만에 가져오거나, 영업시간, 서비스, 가격, 자주 묻는 질문, 정책을 간단한 양식에 입력하세요.

  2. 단계 2

    지식 베이스 자동 구성

    입력한 모든 정보를 정리해서 어시스턴트가 정확한 답을 빠르게 찾을 수 있게 해요.

  3. 단계 3

    어시스턴트 테스트

    대시보드에서 고객처럼 질문해 보세요. 만족할 때까지 정보를 조정하세요.

  4. 단계 4

    코드 한 줄 붙여 넣기

    한 줄을 복사해서 웹사이트에 붙여 넣으세요. 방문자에게 채팅 버튼이 바로 나타나요.

직접 확인하세요

첫 양식 입력부터 첫 답변까지

전체 과정을 짧게 보여 드려요. 자동으로 재생되며, 챕터를 클릭할 수도 있어요.

your-dashboard.example/chatbot

1단계: 비즈니스 정보 추가. 서비스, 가격, 영업시간, 자주 묻는 질문, 정책 - 간단한 양식, 기술적인 설정 없음.

서비스 추가

저장하는 즉시 어시스턴트가 이 내용을 사용하기 시작해요.

서비스 이름

가격

통화

CAD

설명

취소저장

가상의 비즈니스를 사용한 시뮬레이션 화면이에요.

기능

필요한 모든 것, 불필요한 것은 없이

배워야 할 복잡한 도구가 아니라, 반복되는 질문을 줄이고 싶은 바쁜 운영자를 위해 만들었어요.

  • 내 정보로만 답변

    어시스턴트는 입력한 정보만 사용해 답변하도록 지시받아요. 다른 비즈니스의 정보를 섞지 않아요.

  • 모를 때는 솔직하게

    입력한 정보에 답이 없으면 모른다고 말하고 방문자를 비즈니스로 안내해요. 답변하지 못한 질문 목록을 받아 새로운 자주 묻는 질문으로 만들 수 있어요.

  • 12개 언어 구사

    영어와 프랑스어부터 독일어, 중국어, 일본어까지 어시스턴트의 기본 언어를 선택하세요. 방문자가 다른 언어로 쓰면 방문자의 언어로 답변해요.

  • 웹사이트에서 학습

    웹사이트 주소를 입력하면 페이지를 읽고 서비스, 영업시간, 자주 묻는 질문, 정책을 제안합니다. 승인하기 전에는 아무것도 추가되지 않습니다.

  • 스크립트 태그 하나로 설치

    사이트에 한 줄만 붙여 넣으세요. WordPress, Wix, Squarespace, Shopify 등 코드를 추가할 수 있는 모든 웹사이트에서 작동해요.

  • 채팅 속 나만의 버튼

    채팅을 열면 환영 화면이 나타나고, 대화를 시작하는 버튼 옆에 예약, 전화, 가격 보기 등 버튼을 최대 8개까지 둘 수 있습니다.

  • 내 브랜드에 맞게

    버튼 아이콘이나 내 이미지, 색상, 글꼴, 말풍선 스타일, 로고를 골라 채팅이 웹사이트의 일부처럼 느껴지게 하세요. Business 및 Pro 플랜에서는 저희 브랜딩을 제거할 수 있어요.

  • 스팸 차단 기본 제공

    업체와 관련 없는 질문, 의미 없는 메시지, 도배 메시지에는 AI를 쓰지 않고 짧고 정중하게 답하며, 계속 스팸을 보내는 사람은 자동으로 일시 중지됩니다.

  • 대화 기록과 분석

    모든 대화를 읽고 주제, 바쁜 시간대, 아직 답하지 못한 질문을 확인한 뒤 원하는 화면을 PDF 보고서로 내보낼 수 있습니다.

  • 어떤 기기에서도 가볍고 빠르게

    채팅은 별도의 격리된 레이어에서 백그라운드로 로드되므로, 데스크톱이든 휴대폰이든 웹사이트를 느리게 하거나 망가뜨리지 않아요.

  • 조작 시도 방어

    내장된 검사 기능이 방문자가 어시스턴트를 속여 규칙을 무시하게 하거나, 작동 방식을 드러내게 하거나, 공유해서는 안 되는 정보를 말하게 하는 것을 막아요.

  • 내 데이터는 나의 것

    비즈니스 정보는 내 어시스턴트에만 사용돼요. 언제든 정보나 계정 전체를 삭제할 수 있어요.

나만의 스타일로

내 브랜드처럼 보이는 채팅 창

디자이너가 필요 없어요. 버튼, 창, 말풍선, 배경까지 채팅의 모든 부분을 실시간 미리 보기로 확인하며 꾸밀 수 있어요.

  • 템플릿으로 시작

    Classic, Midnight, Sunset, Ocean 등 미리 만들어진 디자인을 고른 다음 무엇이든 바꾸세요.

  • 나만의 채팅 버튼

    6가지 아이콘, 내 로고 또는 SVG 코드. 모양, 크기, 라벨, 색상, 테두리, 그림자, 위치까지.

  • 모든 색상을 내 마음대로

    헤더, 대화 영역, 입력 바, 각 말풍선마다 프리셋과 스포이드가 있는 색상 선택기가 있어요.

  • 배경과 이미지

    16가지 기본 패턴과 그라데이션, 또는 직접 사진을 업로드하세요. 회사 로고와 어시스턴트 아바타도 추가할 수 있어요.

  • 글꼴과 모양

    “내 웹사이트와 동일”을 포함한 6가지 서체, 글자 크기, 창 너비, 모서리와 말풍선의 둥글기.

  • 버튼이 있는 시작 화면

    나만의 제목과 소개로 방문자를 맞이하고, 페이지를 열거나 전화를 걸거나 이메일을 보내는 버튼을 최대 8개까지 둘 수 있습니다.

  • 데스크톱과 휴대폰 실시간 미리 보기

    편집하는 동안 방문자가 보게 될 화면을 그대로 확인하세요. Business 및 Pro에서는 “Powered by” 링크를 제거할 수 있어요.

Sunset

Warm gradient header with a labelled pill button.

Midnight

Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.

Ocean

Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.

Soft & friendly

Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.

Minimal

Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.

Aurora

A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.

누구를 위한 서비스인가요

나와 같은 비즈니스를 위해 만들었어요

고객이 매주 같은 질문을 한다면, 웹사이트가 대신 답할 수 있어요.

  • 휴대용 측정기로 욕실을 점검하는 홈 서비스 기술자

    시공 및 홈 서비스

    “주말에도 긴급 출동하나요?”

    현장에서 일하는 동안에도 서비스 지역, 가격, 가능 시간에 관한 질문에 답해요.

  • 빵 진열장 너머로 미소 짓는 제빵사

    카페, 베이커리, 레스토랑

    “일요일에도 영업하나요?”

    영업시간, 메뉴, 알레르기 정보, 주문 제작까지 즉시 답변해요.

  • 이발소에서 손님의 머리를 드라이하는 이발사

    미용실 및 이발소

    “커트와 염색은 얼마인가요?”

    전화 연락을 주고받을 필요 없이 가격, 예약 정책, 취소에 답해요.

  • 병원 접수처에서 태블릿을 들고 방문객을 맞이하는 접수 담당자

    병원 및 의원

    “신규 환자도 받나요?”

    보험, 주차, 준비물 등 접수처에서 하루 종일 반복하는 질문에 답해요.

  • 열린 노트북 옆에서 휴대폰으로 메시지를 확인하는 비즈니스 운영자

    매장 및 사무실

    “퀘벡으로도 배송하나요?”

    작성한 내용 그대로 배송, 반품, 보증 정책을 안내해요.

요금

함께 성장하는 간단한 플랜

무료로 시작하세요. 어시스턴트가 답하는 질문이 늘어나면 업그레이드하세요.

  • 무료

    내 웹사이트에서 사용해 보세요.

    US$0/ 월

    월 최대 100건의 대화

    무료로 시작
    • 월 100건의 대화
    • 챗봇 1개
    • 서비스, 자주 묻는 질문, 정책
    • 대화 기록
    • 답변하지 못한 질문 분석
    • 지식 항목 최대 50개
  • Starter

    문의가 꾸준히 들어오는 소규모 비즈니스용.

    US$19/ 월

    월 최대 500건의 대화

    Starter 선택
    • 월 500건의 대화
    • 무료 플랜의 모든 기능
    • 문서 업로드
    • 지식 항목 최대 200개
  • Business

    웹사이트 방문자가 꾸준히 많은 바쁜 비즈니스용.

    US$49/ 월

    월 최대 2,000건의 대화

    Business 선택
    • 월 2,000건의 대화
    • Starter 플랜의 모든 기능
    • “Powered by” 표시 제거
    • API 액세스
    • 지식 항목 최대 1,000개
  • Pro

    트래픽이 많은 웹사이트용.

    US$99/ 월

    월 최대 10,000건의 대화

    Pro 선택
    • 월 10,000건의 대화
    • Business 플랜의 모든 기능
    • 지식 항목 최대 5,000개

가격은 USD 기준이며, 해당하는 경우 세금이 추가돼요. 월간 또는 연간 결제, 언제든 변경 또는 해지 가능.

FAQ

궁금하실 만한 질문

웹사이트에 AI 어시스턴트를 추가하기 전에 사장님들이 궁금해하는 질문에 솔직하게 답합니다.

헤드셋을 쓰고 노트북으로 일하며 미소 짓는 고객 지원 담당자

아직 궁금한 점이 있나요?

Nexoply로 운영되는 저희 어시스턴트에게 물어보세요(몇 초 만에 답합니다). 팀에 이메일을 보내셔도 됩니다.

이메일 보내기

웹사이트 방문자에게 계정이 필요한가요?

아니요. 방문자는 웹사이트의 채팅 버튼을 누르고 질문을 입력하기만 하면 돼요. 가입도, 다운로드도 필요 없어요.

어시스턴트가 사실이 아닌 내용을 지어내나요?

어시스턴트는 입력한 정보로만 답하고, 모를 때는 추측하지 않고 모른다고 말하도록 지시받아요. 다른 AI와 마찬가지로 완벽하지는 않으므로, 대시보드에서 모든 대화를 검토하고 문제를 발견할 때마다 정보를 개선할 수 있어요.

어떤 웹사이트에서 작동하나요?

WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, 직접 만든 HTML 사이트 등 스크립트 태그를 추가할 수 있는 모든 웹사이트에서 작동해요. 어디에 붙여 넣어야 하는지 정확히 알려 드려요.

OpenAI 키나 기술적인 설정이 필요한가요?

아니요. AI와 관련된 모든 것은 저희가 처리해요. 비즈니스 정보를 입력하고 코드 한 줄만 붙여 넣으면 돼요.

기존 웹사이트에서 학습할 수 있나요?

네. 웹사이트 주소를 입력하면 공개 페이지를 읽고(무료 플랜 15페이지부터 프로 플랜 200페이지까지) 서비스, 영업시간, 자주 묻는 질문, 정책을 제안합니다. 모든 내용을 직접 검토하며, 승인하기 전에는 아무것도 추가되지 않습니다. 정보를 직접 입력할 수도 있습니다.

어떤 언어를 지원하나요?

어시스턴트는 12개 언어로 채팅할 수 있어요: 영어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어, 이탈리아어, 네덜란드어, 폴란드어, 튀르키예어, 중국어, 일본어 및 한국어. 대시보드에서 기본 언어를 선택하며, 방문자가 다른 언어로 쓰면 그 언어로 답변해요.

웹사이트에서 채팅이 보이는 모습을 바꿀 수 있나요?

네. 대시보드에서 메시지 버튼(아이콘 또는 내 이미지, 텍스트, 모양, 크기, 색상, 테두리, 그림자, 위치), 채팅 창(글꼴, 글자 크기, 너비, 둥글기, 헤더와 배경 색상, 로고), 그리고 나와 방문자의 말풍선을 바꿀 수 있어요. 저장하기 전에 실시간 미리 보기로 모든 변경 사항을 확인할 수 있어요. 채팅 하단에 작은 “Powered by” 링크가 표시되며, Business 및 Pro 플랜에서는 제거할 수 있어요. 예약, 전화 걸기, 가격 보기 같은 나만의 버튼이 있는 시작 화면으로 채팅을 열 수도 있습니다.

방문자가 무엇을 묻는지 볼 수 있나요?

네. 대시보드에서 모든 대화, 질문 주제, 가장 바쁜 시간대, 채팅이 열린 페이지를 확인할 수 있습니다. 어시스턴트가 답하지 못한 질문은 목록으로 표시되어 클릭 한 번으로 자주 묻는 질문으로 만들 수 있고, 모든 화면을 PDF로 내보낼 수 있습니다.

누군가 채팅을 악용하거나 스팸을 보내면 어떻게 되나요?

스팸 차단이 기본으로 제공됩니다. 업체와 관련 없는 질문, 의미 없는 메시지, 도배 메시지에는 AI를 쓰지 않고 짧고 정중하게 답하며, 이를 반복하는 사람은 자동으로 일시 중지됩니다. 얼마나 엄격하게 할지는 직접 정할 수 있고, 진짜 질문이 오면 횟수가 항상 초기화되므로 실제 고객에게는 영향이 없습니다.

어시스턴트를 끌 수 있나요?

네. 대시보드의 스위치 하나로 끌 수 있고, 같은 스위치로 언제든 다시 켤 수 있어요.

내 비즈니스 정보가 다른 사람과 공유되나요?

아니요. 각 비즈니스의 정보는 분리되어 보관되며 해당 비즈니스의 어시스턴트에만 사용돼요. 언제든 정보를 삭제할 수 있어요.

고객 질문은 웹사이트가 대신 답하게 하세요

비즈니스 정보를 추가하고, 어시스턴트를 테스트하고, 웹사이트에 올리세요. 모두 무료 플랜으로 가능해요.