Die besten kostenlosen KI-Chatbots für Websites 2026: was jeder Gratis-Tarif wirklich enthält

Ein kostenloser Tarif ist nur nützlich, wenn er auch in einem normalen Monat funktioniert. Deshalb haben wir für jeden Website-Chatbot mit kostenlosem Tarif am 7. Oktober 2026 die Preisseite und das Hilfe-Center des Anbieters gelesen und fünf Punkte notiert:

• Das Kontingent und seine Einheit: Unterhaltungen, Nachrichten, KI-Credits, Anfragen oder Widget-Aufrufe, und ob es sich jeden Monat erneuert.
• Ob die KI enthalten ist, oder ob der kostenlose Tarif nur Live-Chat oder regelbasierte Bots bietet.
• Branding: ob der Name des Anbieters im Widget erscheint und was das Entfernen kostet.
• Was am Limit passiert: Der Bot hört auf, das Widget schaltet sich ab oder die KI übergibt wieder an Menschen.
• Der günstigste kostenpflichtige Tarif, bei monatlicher oder jährlicher Abrechnung, für den Fall, dass der kostenlose Tarif nicht mehr reicht.

Wo die Seite eines Anbieters etwas nicht angibt, schreiben wir „nicht angegeben“, statt zu raten. Kostenlose Tarife ändern sich oft, prüfen Sie also die verlinkte Preisseite, bevor Sie sich auf einen verlassen.

• Ein lokaler Betrieb, dessen Website selbstständig antworten soll (Sanitärbetrieb, Salon, Praxis, Restaurant): Nexoply. Unterhaltungen sind eine einfache Einheit, die KI erneuert sich jeden Monat, und der Import trägt Ihre Leistungen und Preise für Sie ein.
• Ein Unternehmen, das Formulare nutzt (Aufnahmeformulare, Angebotsanfragen, Buchungen per Formular): Jotform AI Agents, mit den meisten kostenlosen Unterhaltungen in diesem Vergleich.
• Jemand kann tagsüber Chats beantworten: tawk.to, für kostenlosen Live-Chat mit Menschen plus 100 KI-Credits pro Monat.
• Sie möchten mit KI-Modellen und Workflows experimentieren: Chatling, mit 200 Credits pro Monat.
• Entwickler und Agenturen: Botpress, mit 100 Unterhaltungen pro Monat und einem vollständigen Baukasten.
• Eine sehr ruhige Website, die nur ein Widget braucht: Elfsight, solange Sie unter 200 Aufrufen pro Monat bleiben.
• Sie nutzen bereits das HubSpot-CRM: der kostenlose Chat und die einfachen Bots von HubSpot, dann Customer Agent, wenn Sie zu Service Hub Professional wechseln.

Nexoply ist ein KI-Assistent für Websites kleiner Unternehmen. Der kostenlose Tarif enthält den Website-Import (15 Seiten pro Scan), Antworten ausschließlich mit Ihren Leistungen, Preisen, FAQs und Richtlinien, 12 Sprachen, den Gesprächsverlauf und die Liste der Fragen, die er nicht beantworten konnte. Für die Anmeldung ist keine Kreditkarte nötig.

• Kostenloser Tarif: 50 Unterhaltungen pro Monat mit je bis zu 30 Nachrichten, 50 Wissenseinträge, 1 Chatbot.
• Branding: „Powered by Nexoply“ erscheint in Free und Starter; das Entfernen ist ab Business enthalten.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Starter, $19 pro Monat bei monatlicher oder $190 bei jährlicher Abrechnung, für 500 Unterhaltungen, Scans mit 40 Seiten und das Hochladen von Dokumenten. Business ($49) entfernt das Branding. Siehe Preise.
• Zu bedenken: nur für die Website: kein Live-Chat-Postfach für Mitarbeiter, kein Kanal für WhatsApp, Instagram, E-Mail oder Telefon, keine Sendungsverfolgung, keine Buchungen oder Zahlungen (es verlinkt auf Ihre Buchungsseite, Ihr Telefon oder WhatsApp). Ein Chatbot pro Unternehmen. Sie fügen ein Script-Tag ein; es gibt kein WordPress-Plugin und keine Wix- oder Shopify-App.
• Am besten für: einen lokalen Betrieb mit bis zu einigen Dutzend Website-Chats pro Monat, dessen KI mit den eigenen Informationen antworten soll.

Jotform AI Agents sind im kostenlosen Tarif Starter von Jotform enthalten. Ein Agent lernt aus Ihrer Website, Dokumenten, Text sowie Fragen und Antworten und kann während des Chats gemeinsam mit dem Besucher ein Jotform-Formular ausfüllen.

• Kostenloser Tarif: 5 aktive KI-Agenten, 100 Unterhaltungen pro Monat (Chat und Telefon zusammen), 10.000 Sitzungen und 10 Millionen Zeichen Wissen, mit Jotform-Branding. Die Formularlimits von Starter gelten separat: 5 Formulare und 100 Einsendungen pro Monat.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Bronze, $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($34 bei jährlicher), mit 1.000 Unterhaltungen und entfernbarem Branding. Jotform-Preise.
• Zu bedenken: Die Preisseite sagt nicht, was der Agent am Limit der Unterhaltungen tut; die kostenpflichtigen Tarife gelten für ganz Jotform und lohnen sich daher am meisten, wenn Sie auch die Formulare nutzen.
• Am besten für: Praxen, Schulen und Dienstleister, die bereits Formulare nutzen.

tawk.to ist kostenloser Live-Chat mit Ticketsystem und Wissensdatenbank für unbegrenzt viele Agenten. AI Assist ist das KI-Add-on, und die Stufe Hobby ist kostenlos. Es lernt aus Ihrem Hilfe-Center, Ihren FAQs, Ihrer Website und hochgeladenen Dokumenten.

• Kostenloser Tarif: Live-Chat für beliebig viele Agenten, plus AI Assist Hobby mit 100 Nachrichten-Credits pro Monat, 1 KI-Agenten, 500.000 Zeichen Daten und bis zu 100 gecrawlten Seiten. Jede KI-Nachricht verbraucht 1 Credit.
• Am Limit: AI Assist beendet bereits offene Unterhaltungen, übernimmt aber keine neuen; Ihr Team kann weiter per Live-Chat antworten. Zusätzliche Credits gibt es nur in kostenpflichtigen AI-Assist-Tarifen.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: AI Assist Growth, $29 pro Monat bei monatlicher Abrechnung oder $290 pro Jahr, mit 1.000 Credits und Übergabe an menschliche Agenten. Das Entfernen von „Powered by tawk.to“ kostet separat $29 pro Monat. AI-Assist-Tarife.
• Zu bedenken: Das KI-Kontingent ist für eine gut besuchte Website klein, und AI Assist wird pro Property (Website) gekauft.
• Am besten für: Unternehmen, in denen jemand am Schreibtisch die schwierigeren Chats übernehmen kann.

Chatling ist ein No-Code-Baukasten für Chatbots mit Aktionen, Workflows und einer langen Liste an KI-Modellen zur Auswahl.

• Kostenloser Tarif: 200 KI-Credits pro Monat, 1 Agent, 1 Platz, 500.000 Zeichen Wissen, 2 Aktionen pro Agent und 1 Workflow, nur im Web-Widget, mit Chatling-Branding. Die Credits werden jeden Monat zurückgesetzt.
• Wie weit 200 Credits reichen: Eine Antwort kostet von 0,5 Credits mit den leichtesten Modellen bis 25 mit den leistungsstärksten, 200 Credits sind also bis zu 400 Antworten oder auch nur 8.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Starter, $25 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($21 bei jährlicher), mit 1.750 Credits und 2 Agenten. Das Entfernen des Brandings ist ein Add-on für $35 pro Monat. Chatling-Preise.
• Zu bedenken: Sie müssen darauf achten, welches Modell Sie wählen; kein WordPress-Plugin.
• Am besten für: Inhaber, die ihren eigenen Bot gern bauen und anpassen.

Dante AI ist ein KI-Agent für Website-Chat, Telefon und ein Postfach, mit Lead-Erfassung in den kostenpflichtigen Tarifen. Der kostenlose Tarif heißt „$0 forever“ und braucht keine Karte.

• Kostenloser Tarif: 1 Agent, 100 Credits pro Monat, die am 1. zurückgesetzt werden (mit den kostenlosen Modellen GPT-4o Mini und GPT-5.4 Nano ist ein Credit eine Antwort), 150K Zeichen Wissen, 1 Platz, nur Website-Chat, mit Dante-Branding. Tests in der Sandbox verbrauchen nach den ersten 5 Credits.
• Am Limit: Der Agent zeigt „This AI agent is offline“, bis die Credits zurückgesetzt werden.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Starter, $40 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($33 bei jährlicher), mit 2.000 Credits; das Entfernen des Brandings kostet in Starter $50 pro Monat extra und ist ab Advanced ($120) enthalten. Dante-AI-Preise.
• Zu bedenken: Ein Bot, der an einem vollen Tag offline ist, macht keinen guten Eindruck, behalten Sie Ihre Nutzung also im Blick; Sprachen waren auf den geprüften Seiten nicht angegeben.
• Am besten für: einen KI-Agenten auf einer Website mit wenig Besuchern auszuprobieren.

Tidio ist Live-Chat und Helpdesk mit einem KI-Agenten, Lyro. Der kostenlose Tarif ist ein echter Live-Chat-Tarif, aber der KI-Teil ist ein einmaliges Kontingent.

• Kostenloser Tarif: 50 abrechenbare Unterhaltungen pro Monat und einmalig (nicht monatlich) 50 Lyro-KI-Unterhaltungen, mit Tidio-Branding.
• Am Limit: Die 50 Lyro-Unterhaltungen erneuern sich nicht; sind sie verbraucht, brauchen KI-Antworten das Lyro-Add-on.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Starter, $29 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($24,17 bei jährlicher), plus Lyro ab $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($32,50 jährlich) für 50 Lyro-Unterhaltungen pro Monat. Das Entfernen des Brandings ist ein Add-on ab Growth. Tidio-Preise.
• Zu bedenken: gut, um Lyro zu testen, aber nicht, um Monat für Monat kostenlos einen KI-Chatbot zu betreiben.
• Am besten für: Shops, in denen Menschen Chats beantworten und die KI erst ausprobieren möchten. Siehe Nexoply vs. Tidio.

Chatbase baut einen KI-Agenten aus Ihrer Website, Ihren Dateien und Texten und kann ihn auf Ihrer Website und in Messaging-Apps einsetzen.

• Kostenloser Tarif: 50 Nachrichten-Credits pro Monat, 1 Agent, 1 MB Trainingsdaten; das Branding lässt sich nicht entfernen. Kostenlose Agenten werden nach 14 Tagen Inaktivität gelöscht.
• Wie weit 50 Credits reichen: Credits zählen Nachrichten, und eine Unterhaltung verbraucht mehrere, 50 Credits reichen also für deutlich weniger als 50 Unterhaltungen.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Hobby, $40 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($32 bei jährlicher), mit 700 Credits. Das Entfernen des Brandings ist ein Add-on für $99 pro Monat. Chatbase-Preise.
• Zu bedenken: Der kostenlose Tarif eignet sich am besten zum Testen; der Sprung zum kostenpflichtigen Tarif ist für eine kleine Website groß.
• Am besten für: einen Agenten zu testen, den Sie auf mehreren Kanälen einsetzen wollen. Siehe Nexoply vs. Chatbase.

Botpress ist eine Plattform zum Bauen von KI-Agenten mit visuellem Studio und einer API.

• Kostenloser Tarif: 100 Unterhaltungen pro Monat. Jede Unterhaltung enthält KI-Nutzung im Wert von $0,10.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Plus, $150 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit 250 Unterhaltungen und Webchat ohne Branding. Botpress-Preise.
• Zu bedenken: Einarbeitung nötig für Nicht-Entwickler und ein großer Sprung zum ersten kostenpflichtigen Tarif.
• Am besten für: Entwickler und Agenturen, die individuelle Bots bauen.

Elfsight verkauft mehr als 80 Website-Widgets, darunter einen AI Chatbot mit einem Tarif „Free forever“ ohne Karte.

• Kostenloser Tarif: 1 Chatbot, 50 Besuchernachrichten pro Monat, 200 Widget-Aufrufe pro Monat, 10 Millionen Zeichen Speicher, Support beschränkt auf Fehlerbehebungen, Elfsight-Branding.
• Am Limit: Bei über 200 Aufrufen im Monat wird das Widget vorübergehend deaktiviert. Aufrufe werden getrennt von Nachrichten gezählt und können daher ausgehen, selbst wenn kaum jemand chattet.
• Günstigster kostenpflichtiger Tarif: Basic, $5 pro Monat bei jährlicher Abrechnung ($6 bei monatlicher), mit 3 Chatbots, 300 Nachrichten und 5.000 Aufrufen. White Label gibt es ab der Stufe für $30 pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Elfsight-Preise.
• Zu bedenken: 200 Aufrufe sind wenig für jede Website mit regelmäßigen Besuchern.
• Am besten für: sehr ruhige Websites oder als Test vor den günstigen kostenpflichtigen Tarifen.

• LiveChatAI: „Forever free plan“ mit 250 Nachrichten-Credits, 1 Chatbot, 1 Platz und 500K Zeichen, ohne Karte. Die Preisseite sagt nicht, ob sich die 250 Credits jeden Monat erneuern, betrachten Sie das also als unklar. Basic kostet $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung; ohne Branding nur in Expert ($389). LiveChatAI-Preise.
• Denser.ai: kostenlos mit 20 Anfragen pro Monat, 1 Bot, 1 Teammitglied und 100 Seiten oder 50 MB, ohne Karte. Starter kostet $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($32 bei jährlicher) für 1.500 Anfragen. Denser.ai-Preise.
• Wonderchat: kostenlos mit 20 Credits (nach eigener Schätzung etwa 10 Lösungen pro Monat), 1 Agenten und 50 Webseiten, einschließlich Übergabe an Menschen. Basic kostet $124 pro Monat bei jährlicher Abrechnung; die Monatspreise waren nicht lesbar. Wonderchat-Preise.

HubSpot bietet kostenlose Tools mit Live-Chat und einfachen Chatbots, mit HubSpot-Branding. Der KI-Agent Customer Agent ist in Service Hub Professional und Enterprise enthalten und verbraucht 50 HubSpot-Credits ($0,50) jedes Mal, wenn er eine Unterhaltung ohne Menschen löst. Für Professional fällt eine einmalige Onboarding-Gebühr von $1.500 an. HubSpot-Preise.

• Zu bedenken: Die kostenlosen Tools haben einfache Bots, nicht den KI-Agenten, und der ist ein großer Schritt bei den Kosten.
• Am besten für: Unternehmen, die das HubSpot-CRM bereits nutzen.

• Crisp: kostenloser Tarif ohne KI. Der erste kostenpflichtige Tarif, Mini, kostet $45 pro Monat und Workspace mit $5 KI-Credits (etwa 90 automatisierte Unterhaltungen). Crisp-Preise.
• Freshchat: kostenlos für bis zu 10 Agenten, ohne KI-Agenten. Growth kostet $19 pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung; der Freddy AI Agent enthält die ersten 500 Sitzungen, danach $49 pro 100. Freshchat-Preise.
• Landbot: kostenlos mit 100 Chats pro Monat und ohne KI; Starter kostet 40 € pro Monat bei monatlicher Abrechnung (32 € jährlich) mit 100 KI-Chats. Landbot-Preise.

Das sind gute kostenlose Tools für Live-Chat oder zum Bauen von Abläufen, aber im kostenlosen Tarif antwortet ein Mensch oder ein vorgefertigter Ablauf, keine KI.

Stand 7. Oktober 2026 bieten diese Website-Chatbots eine Testphase statt eines kostenlosen Tarifs:

• SiteGPT: 7 Tage Testphase, Karte erforderlich. SiteGPT-Preise.
• Boei: 7 Tage Testphase ohne Karte; danach ist das Konto nur noch lesbar. Boei-Preise.
• FastBots: Neue Konten erhalten eine 14-tägige Testphase mit einmalig 200 Credits; danach geht der Bot offline. FastBots-Preise.
• CustomGPT.ai: 7 Tage Testphase, Karte erforderlich, nach Ablauf wird automatisch abgebucht. CustomGPT.ai-Preise.
• Botsonic: 7 Tage Testphase; Starter $19 pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Botsonic-Preise.

Die Zahlen auf den ersten Blick sind nicht vergleichbar, weil jeder Anbieter etwas anderes zählt. Nehmen Sie ein kleines Restaurant, das 40 Website-Chats pro Monat mit je 3 Fragen erhält (Öffnungszeiten, eine vegane Option, Parkplätze): 40 Unterhaltungen, 120 Besuchernachrichten und etwa 120 KI-Antworten.

Mit 15 Chats pro Monat würde dasselbe Restaurant in fast jeden kostenlosen Tarif passen. Zählen Sie vor der Wahl Ihre tatsächlichen Chats, und denken Sie bei Elfsight daran, dass Widget-Aufrufe ein zweites Limit sind.

Wechseln Sie, wenn der kostenlose Tarif Sie Antworten kostet: Der Bot verstummt in der letzten Woche des Monats, Ihre Besucher sehen auf einer wichtigen Seite eine fremde Marke, oder Sie brauchen mehr eingelesene Seiten, Dokumente oder einen Menschen, der übernimmt. Hier ist der erste kostenpflichtige Tarif für jeden kostenlosen Tarif oben:

Das Entfernen des Brandings ist oft der versteckte Kostenpunkt. Stand 7. Oktober 2026 ist es ab Nexoply Business ($49) enthalten, kostet bei tawk.to $29 pro Monat, bei Chatling $35, bei Dante AI Starter $50 und bei Chatbase $99, und gibt es bei Elfsight nur ab der Stufe für $30 pro Monat bei jährlicher Abrechnung bzw. bei LiveChatAI nur in Expert. Vollständige Budgets finden Sie unter was ein KI-Chatbot kostet.

1. 01

   Zählen Sie die Fragen des letzten Monats

   Sehen Sie sich Ihr Kontaktformular, Ihre E-Mails und Anrufe an. Ein Salon, der pro Monat 30 Nachrichten wie „Was kostet Schneiden und Färben?“ erhält, braucht einen Tarif, der mindestens das abdeckt.

2. 02

   Laden Sie Ihre echten Informationen

   Importieren Sie Ihre Website oder tragen Sie Ihre Preise und Richtlinien ein. Prüfen Sie, ob sie in das Wissenslimit des kostenlosen Tarifs passen, etwa 50 Wissenseinträge bei Nexoply Free oder 150K Zeichen bei Dante AI.

3. 03

   Stellen Sie 10 echte Fragen und eine, die er nicht wissen kann

   Prüfen Sie, ob die Antworten zu Ihren Informationen passen und ob er zugibt, wenn er etwas nicht weiß, etwa einen Preis, den Sie nie veröffentlicht haben.

4. 04

   Prüfen Sie das Widget auf Ihrer Website

   Sehen Sie sich an, wie das Branding auf dem Handy aussieht und ob es Ihre eigenen Buttons verdeckt.

5. 05

   Finden Sie heraus, was am Limit passiert

   Lesen Sie nach, was Ihr Tool am Limit tut (Tabelle oben), und entscheiden Sie, ob das für eine volle Woche akzeptabel ist.

Der kostenlose Tarif von Nexoply gibt der Website eines kleinen Unternehmens 50 KI-Unterhaltungen pro Monat, ohne Karte und ohne KI-Schlüssel, um den Sie sich kümmern müssten. Erstellen Sie ein kostenloses Konto, geben Sie Ihre Website-Adresse ein, um Ihre Leistungen und FAQs zu importieren, testen Sie den Assistenten auf einer Beispielseite und fügen Sie dann eine Zeile Code in WordPress, Wix oder jede andere Website ein. Um auch kostenpflichtige Tools zu vergleichen, lesen Sie die besten KI-Chatbots für Websites.