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Nexoply

Für kleine Unternehmen · Ganz ohne Programmieren

Ihr KI-Assistent für Kundenfragen

Beantworten Sie die Fragen Ihrer Website-Besucher sofort – mit den Informationen Ihres eigenen Unternehmens.

  • Inklusive kostenlosem Tarif
  • Eine Zeile Code
  • 12 Sprachen

Illustration mit einem fiktiven Unternehmen. Antworten stammen ausschließlich aus den Informationen, die Sie eingeben.

500+

Unternehmen setzen ihn auf ihrer Website ein

12

Sprachen, die Ihr Assistent spricht

100

kostenlose Unterhaltungen pro Monat

0

Programmierkenntnisse oder KI-Schlüssel nötig

So funktioniert es

In vier einfachen Schritten startklar

Keine technischen Kenntnisse nötig. Wenn Sie ein Formular ausfüllen können, können Sie auch Ihren Assistenten einrichten.

  1. Schritt 1

    Unternehmensinfos eingeben

    Importieren Sie alles in etwa einer Minute von Ihrer Website oder füllen Sie einfache Formulare mit Öffnungszeiten, Leistungen, Preisen, FAQs und Richtlinien aus.

  2. Schritt 2

    Wir erstellen Ihre Wissensdatenbank

    Wir ordnen alles, was Sie eingegeben haben, damit Ihr Assistent schnell die richtige Antwort findet.

  3. Schritt 3

    Assistenten testen

    Stellen Sie ihm in Ihrem Dashboard Fragen – genau wie ein Kunde. Passen Sie Ihre Angaben an, bis alles stimmt.

  4. Schritt 4

    Eine Zeile Code einfügen

    Kopieren Sie eine Zeile und fügen Sie sie in Ihre Website ein. Die Chat-Blase erscheint sofort für Ihre Besucher.

Live erleben

Vom ersten Formular zur ersten Antwort

Ein kurzer Rundgang durch den gesamten Ablauf – er läuft automatisch, oder Sie klicken auf ein Kapitel.

your-dashboard.example/chatbot

Schritt 1: Unternehmensinfos eingeben. Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, FAQ und Richtlinien – einfache Formulare, keine technische Einrichtung.

Leistung hinzufügen

Ihr Assistent nutzt diese Angaben, sobald Sie speichern.

Name der Leistung

Preis

Währung

CAD

Beschreibung

AbbrechenSpeichern

Simulierte Ansichten mit einem fiktiven Unternehmen.

Funktionen

Alles, was Sie brauchen – und nichts, was Sie nicht brauchen

Gemacht für vielbeschäftigte Inhaber, die weniger wiederkehrende Fragen wollen – und kein weiteres kompliziertes Tool, das man erst lernen muss.

  • Antworten nur aus Ihren Infos

    Ihr Assistent ist angewiesen, ausschließlich mit den Informationen zu antworten, die Sie ihm geben. Angaben anderer Unternehmen mischt er nie hinein.

  • Ehrlich, wenn er etwas nicht weiß

    Steht die Antwort nicht in Ihren Infos, sagt er das offen und verweist Besucher an Sie. Sie erhalten eine Liste der Fragen, die er nicht beantworten konnte – und machen daraus ganz einfach neue FAQ.

  • Spricht 12 Sprachen

    Wählen Sie die Hauptsprache Ihres Assistenten – von Englisch und Französisch bis Deutsch, Chinesisch und Japanisch. Schreibt ein Besucher in einer anderen Sprache, antwortet er in dessen Sprache.

  • Lernt von Ihrer Website

    Geben Sie Ihre Website-Adresse ein: Ihre Seiten werden gelesen und daraus Ihre Leistungen, Öffnungszeiten, FAQs und Richtlinien vorgeschlagen. Nichts wird ohne Ihre Zustimmung übernommen.

  • Einbau mit einem Script-Tag

    Fügen Sie eine einzige Zeile in Ihre Website ein. Funktioniert mit WordPress, Wix, Squarespace, Shopify oder jeder Website, auf der Sie Code einfügen können.

  • Eigene Buttons im Chat

    Öffnen Sie den Chat mit einem Startbildschirm und bis zu 8 Buttons (Termin buchen, Sie anrufen, Preise ansehen) neben dem Button, der das Gespräch startet.

  • Ganz in Ihrem Look

    Wählen Sie das Button-Symbol oder ein eigenes Bild, Farben, Schriften, Blasenstile und Logo – damit sich der Chat wie ein Teil Ihrer Website anfühlt. Mit den Tarifen Business und Pro können Sie unser Branding entfernen.

  • Integrierter Spam-Schutz

    Themenfremde Fragen, Unsinn und Nachrichtenfluten erhalten eine kurze, höfliche Antwort ohne KI, und wer weiter spammt, wird automatisch pausiert.

  • Gespräche und Auswertungen

    Lesen Sie jedes Gespräch, sehen Sie Themen, Stoßzeiten und noch unbeantwortete Fragen - und exportieren Sie jede Ansicht als PDF-Bericht.

  • Leicht und schnell auf jedem Gerät

    Der Chat lädt im Hintergrund in einer eigenen, abgeschotteten Ebene – so bremst er Ihre Website nie aus und bringt nichts durcheinander, ob am Computer oder auf dem Smartphone.

  • Schutz vor Manipulation

    Eingebaute Prüfungen verhindern, dass Besucher Ihren Assistenten dazu bringen, seine Regeln zu ignorieren, seine Funktionsweise preiszugeben oder etwas weiterzugeben, das er nicht soll.

  • Ihre Daten bleiben Ihre Daten

    Ihre Unternehmensinformationen werden nur für Ihren eigenen Assistenten verwendet. Sie können sie – oder Ihr gesamtes Konto – jederzeit löschen.

Ganz nach Ihrem Geschmack

Ein Chatfenster im Look Ihrer Marke

Kein Designer nötig. Jeden Teil des Chats – Button, Fenster, Blasen, Hintergründe – gestalten Sie selbst, mit Live-Vorschau bei jedem Schritt.

  • Mit einer Vorlage starten

    Wählen Sie einen fertigen Look – Classic, Midnight, Sunset, Ocean und mehr – und passen Sie dann alles nach Belieben an.

  • Ihr eigener Chat-Button

    Sechs Symbole, Ihr Logo oder eingefügter SVG-Code; Form, Größe, Beschriftung, Farben, Rahmen, Schatten und Position.

  • Jede Farbe nach Ihrem Wunsch

    Kopfzeile, Gesprächsbereich, Eingabeleiste und jede Nachrichtenblase haben eine eigene Farbauswahl mit Vorgaben und Pipette.

  • Hintergründe und Bilder

    Sechzehn integrierte Muster und Farbverläufe – oder laden Sie eigene Fotos hoch. Fügen Sie Ihr Firmenlogo und einen Avatar für den Assistenten hinzu.

  • Schriften und Formen

    Sechs Schriftarten inklusive „wie auf meiner Website“, Textgröße, Fensterbreite sowie Rundung von Ecken und Blasen.

  • Ein Startbildschirm mit Ihren Buttons

    Begrüßen Sie Besucher mit eigenem Titel und Einleitung sowie bis zu 8 Buttons, die eine Seite öffnen, Sie anrufen oder eine E-Mail starten.

  • Live-Vorschau für Computer und Smartphone

    Sehen Sie schon beim Bearbeiten genau, was Ihre Besucher sehen – und entfernen Sie mit Business und Pro unseren „Powered by“-Link.

Sunset

Warm gradient header with a labelled pill button.

Midnight

Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.

Ocean

Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.

Soft & friendly

Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.

Minimal

Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.

Aurora

A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.

Für wen es gemacht ist

Gemacht für Unternehmen wie Ihres

Wenn Kunden Ihnen jede Woche dieselben Fragen stellen, kann Ihre Website sie beantworten.

  • Ein Haustechniker prüft ein Badezimmer mit einem Handmessgerät

    Handwerk & Hausdienste

    „Kommen Sie auch am Wochenende zu Notfällen?“

    Fragen zu Einsatzgebiet, Preisen und Verfügbarkeit werden beantwortet, während Sie beim Kunden sind.

  • Ein lächelnder Bäcker blickt durch eine Gebäckvitrine

    Cafés, Bäckereien & Restaurants

    „Haben Sie sonntags geöffnet?“

    Öffnungszeiten, Speisekarten, Allergene und Sonderbestellungen – sofort beantwortet.

  • Ein Friseur föhnt einer Kundin in einem Barbershop die Haare

    Friseursalons & Barbershops

    „Was kosten Schneiden und Färben?“

    Preise, Terminregeln und Stornierungen – ohne ständiges Hin und Her am Telefon.

  • Eine Empfangskraft mit Tablet begrüßt eine Besucherin am Empfang einer Praxis

    Kliniken & Praxen

    „Nehmen Sie neue Patienten auf?“

    Versicherung, Parken, was man mitbringen sollte – die Fragen, die Ihr Empfang den ganzen Tag wiederholt.

  • Eine Unternehmerin prüft Nachrichten auf dem Smartphone neben einem aufgeklappten Laptop

    Geschäfte & Büros

    „Liefern Sie auch nach Québec?“

    Versand-, Rückgabe- und Garantierichtlinien – direkt aus dem, was Sie geschrieben haben.

Preise

Einfache Tarife, die mit Ihnen wachsen

Starten Sie kostenlos. Wechseln Sie in einen höheren Tarif, wenn Ihr Assistent mehr Fragen beantwortet.

  • Kostenlos

    Testen Sie es auf Ihrer Website.

    0 $/ Monat

    Bis zu 100 Unterhaltungen pro Monat

    Kostenlos starten
    • 100 Unterhaltungen / Monat
    • 1 Chatbot
    • Leistungen, FAQs & Richtlinien
    • Verlauf der Unterhaltungen
    • Auswertung unbeantworteter Fragen
    • Bis zu 50 Wissenseinträge
  • Starter

    Für kleine Unternehmen mit regelmäßigen Anfragen.

    19 $/ Monat

    Bis zu 500 Unterhaltungen pro Monat

    Starter wählen
    • 500 Unterhaltungen / Monat
    • Alles aus Kostenlos
    • Dokumente hochladen
    • Bis zu 200 Wissenseinträge
  • Business

    Für gut besuchte Unternehmen mit stetigem Website-Traffic.

    49 $/ Monat

    Bis zu 2.000 Unterhaltungen pro Monat

    Business wählen
    • 2.000 Unterhaltungen / Monat
    • Alles aus Starter
    • „Powered by“-Branding entfernen
    • API-Zugriff
    • Bis zu 1.000 Wissenseinträge
  • Pro

    Für Websites mit hohem Traffic.

    99 $/ Monat

    Bis zu 10.000 Unterhaltungen pro Monat

    Pro wählen
    • 10.000 Unterhaltungen / Monat
    • Alles aus Business
    • Bis zu 5.000 Wissenseinträge

Preise in USD, ggf. zzgl. Steuern. Monatlich oder jährlich zahlen; jederzeit wechseln oder kündigen.

FAQ

Fragen, die Sie vielleicht haben

Klare Antworten auf das, was Unternehmer fragen, bevor sie einen KI-Assistenten auf ihre Website bringen.

Lächelnde Kundenservice-Mitarbeiterin mit Headset am Laptop

Noch eine Frage?

Fragen Sie unseren eigenen Assistenten - er läuft mit Nexoply und antwortet in Sekunden - oder schreiben Sie unserem Team.

E-Mail schreiben

Brauchen meine Website-Besucher ein Konto?

Nein. Besucher klicken einfach auf die Chat-Blase auf Ihrer Website und tippen ihre Frage ein. Keine Registrierung, kein Download.

Erfindet der Assistent Dinge?

Er ist angewiesen, nur mit den Informationen zu antworten, die Sie bereitstellen, und offen zu sagen, wenn er etwas nicht weiß, statt zu raten. Wie jede KI ist er nicht perfekt – deshalb können Sie jede Unterhaltung in Ihrem Dashboard nachlesen und Ihre Angaben jederzeit verbessern, wenn Ihnen etwas auffällt.

Mit welchen Websites funktioniert er?

Mit jeder Website, auf der Sie ein Script-Tag einfügen können – darunter WordPress, Wix, Squarespace, Shopify und individuelle HTML-Seiten. Wir zeigen Ihnen genau, wo Sie die Zeile einfügen.

Brauche ich einen OpenAI-Schlüssel oder eine technische Einrichtung?

Nein. Um die gesamte KI kümmern wir uns. Sie geben nur Ihre Unternehmensinformationen ein und fügen eine Zeile Code ein.

Kann er von meiner bestehenden Website lernen?

Ja. Geben Sie Ihre Website-Adresse ein, und wir lesen die öffentlichen Seiten (von 15 Seiten im Free-Tarif bis 200 im Pro-Tarif) und schlagen Ihre Leistungen, Öffnungszeiten, FAQs und Richtlinien vor. Sie prüfen alles, und nichts wird ohne Ihre Zustimmung übernommen. Sie können Ihre Informationen auch selbst eingeben.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Ihr Assistent kann in 12 Sprachen chatten: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch. Die Hauptsprache legen Sie in Ihrem Dashboard fest. Schreibt ein Besucher in einer anderen Sprache, antwortet er in dieser Sprache.

Kann ich das Aussehen des Chats auf meiner Website ändern?

Ja. In Ihrem Dashboard können Sie den Nachrichten-Button (Symbol oder eigenes Bild, Text, Form, Größe, Farben, Rahmen, Schatten und Position), das Chatfenster (Schrift, Textgröße, Breite, Rundung, Farben von Kopfzeile und Hintergrund, Ihr Logo) sowie die Nachrichtenblasen für Sie und Ihre Besucher anpassen. Eine Live-Vorschau zeigt jede Änderung, bevor Sie speichern. Unten im Chat erscheint ein kleiner „Powered by“-Link; mit den Tarifen Business und Pro können Sie ihn entfernen. Sie können den Chat auch mit einem Startbildschirm mit eigenen Buttons öffnen, etwa zum Buchen, zum Anrufen oder für Ihre Preise.

Kann ich sehen, was Besucher fragen?

Ja. Ihr Dashboard zeigt jedes Gespräch, die gefragten Themen, Ihre Stoßzeiten und die Seiten, auf denen der Chat geöffnet wurde. Fragen, die Ihr Assistent nicht beantworten konnte, werden aufgelistet, damit Sie sie mit einem Klick zu FAQs machen können, und jede Ansicht lässt sich als PDF exportieren.

Was ist, wenn jemand den Chat missbraucht oder Spam sendet?

Der Spam-Schutz ist integriert. Fragen ohne Bezug zu Ihrem Unternehmen, Unsinn und Nachrichtenfluten erhalten eine kurze, höfliche Antwort ohne KI, und wer das wiederholt, wird automatisch pausiert. Sie bestimmen, wie streng er ist, und eine echte Frage setzt den Zähler immer zurück - echte Kunden sind also nicht betroffen.

Kann ich den Assistenten ausschalten?

Ja. Mit einem Schalter in Ihrem Dashboard schalten Sie ihn aus – und mit demselben Schalter jederzeit wieder ein.

Werden meine Unternehmensinformationen an andere weitergegeben?

Nein. Die Informationen jedes Unternehmens werden getrennt gespeichert und nur für den eigenen Assistenten verwendet. Sie können Ihre Informationen jederzeit löschen.

Lassen Sie Ihre Website die Fragen für Sie beantworten

Unternehmensinfos eingeben, Assistenten testen und auf Ihre Website bringen – alles im kostenlosen Tarif.