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Nexoply
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Fonctionnalités

Un chatbot IA qui connaît votre entreprise - et uniquement votre entreprise

Nexoply répond instantanément aux visiteurs de votre site web, jour et nuit, à partir des services, FAQ, politiques et horaires que vous lui fournissez. Il parle 12 langues, s’adapte à votre marque et vous montre chaque conversation pour que vous puissiez l’améliorer en continu.

Fonctionnalités

Tout ce qu’il vous faut, rien de superflu

Conçu pour les chefs d’entreprise débordés qui veulent moins de questions répétitives, pas un nouvel outil compliqué à apprendre.

  • Des réponses uniquement à partir de vos informations

    Votre assistant a pour consigne de répondre uniquement à partir des informations que vous lui fournissez. Il ne mélange jamais de détails provenant d’autres entreprises.

  • Honnête quand il ne sait pas

    Si la réponse ne figure pas dans vos informations, il le dit et oriente les visiteurs vers vous. Vous obtenez la liste des questions auxquelles il n’a pas pu répondre, pour en faire de nouvelles FAQ.

  • Parle 12 langues

    Choisissez la langue principale de votre assistant, de l’anglais et du français à l’allemand, au chinois et au japonais. Lorsqu’un visiteur écrit dans une autre langue, il lui répond dans la sienne.

  • Apprend à partir de votre site web

    Saisissez l’adresse de votre site : il lit vos pages, puis vous propose vos services, horaires, FAQ et politiques. Rien n’est ajouté sans votre accord.

  • Installation avec une seule balise script

    Collez une seule ligne sur votre site. Compatible avec WordPress, Wix, Squarespace, Shopify ou tout site web où vous pouvez ajouter du code.

  • Vos propres boutons dans le chat

    Ouvrez le chat sur un écran d’accueil avec jusqu’à 8 boutons (prendre rendez-vous, vous appeler, voir vos tarifs) à côté du bouton qui lance la conversation.

  • À votre image

    Choisissez l’icône du bouton ou votre propre image, les couleurs, les polices, le style des bulles et votre logo pour que le chat fasse partie intégrante de votre site web. Les offres Business et Pro permettent de retirer notre mention de marque.

  • Protection anti-spam intégrée

    Les questions hors sujet, les messages indésirables et les envois en rafale reçoivent une réponse courte et polie sans utiliser l’IA, et les spammeurs insistants sont mis en pause automatiquement.

  • Conversations et statistiques

    Lisez chaque conversation, voyez les sujets, les heures d’affluence et les questions restées sans réponse, puis exportez n’importe quelle vue en rapport PDF.

  • Léger et rapide sur tous les appareils

    Le chat se charge en arrière-plan, dans sa propre couche isolée : il ne ralentit ni ne perturbe jamais votre site web, sur ordinateur comme sur téléphone.

  • Résiste à la manipulation

    Des contrôles intégrés empêchent les visiteurs de pousser votre assistant à ignorer ses règles, à révéler son fonctionnement ou à partager ce qu’il ne devrait pas.

  • Vos données restent les vôtres

    Les informations de votre entreprise servent uniquement à votre propre assistant. Vous pouvez les supprimer, ou supprimer tout votre compte, à tout moment.

À votre image

Une fenêtre de chat aux couleurs de votre marque

Pas besoin de graphiste. Chaque partie du chat (bouton, fenêtre, bulles, fonds) se personnalise, avec un aperçu en direct au fil de vos réglages.

  • Partez d’un modèle

    Choisissez un style prêt à l’emploi (Classic, Midnight, Sunset, Ocean et d’autres), puis modifiez ce que vous voulez.

  • Votre propre bouton de chat

    Six icônes, votre logo ou du code SVG collé ; forme, taille, libellé, couleurs, bordure, ombre et position.

  • Toutes les couleurs, à votre goût

    L’en-tête, la zone de conversation, la barre de saisie et chaque bulle de message ont leur propre sélecteur de couleur, avec des préréglages et une pipette.

  • Fonds et images

    Seize motifs et dégradés intégrés, ou importez vos propres photos. Ajoutez le logo de votre entreprise et un avatar pour l’assistant.

  • Polices et formes

    Six polices, dont « identique à mon site web », taille du texte, largeur de la fenêtre, arrondi des coins et des bulles.

  • Un écran d’accueil avec vos boutons

    Accueillez vos visiteurs avec votre titre et votre introduction, et jusqu’à 8 boutons qui ouvrent une page, vous appellent ou lancent un e-mail.

  • Aperçu en direct, sur ordinateur et téléphone

    Voyez exactement ce que verront les visiteurs pendant vos modifications, et retirez notre lien « Powered by » avec les offres Business et Pro.

Sunset

Warm gradient header with a labelled pill button.

Midnight

Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.

Ocean

Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.

Soft & friendly

Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.

Minimal

Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.

Aurora

A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.

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