Artisans et services à domicile
« Intervenez-vous en urgence le week-end ? »
Répondez aux questions sur votre zone d’intervention, vos prix et vos disponibilités pendant que vous êtes sur un chantier.
Pour les petites entreprises · Sans programmation
Votre assistant IA pour les questions de vos clients
Offrez aux visiteurs de votre site web des réponses instantanées, à partir des informations de votre entreprise.
- Offre gratuite incluse
- Une seule ligne de code
- 12 langues
Illustration avec une entreprise fictive. Les réponses proviennent uniquement des informations que vous saisissez.
500+
entreprises l’utilisent sur leur site web
12
langues parlées par votre assistant
100
conversations gratuites chaque mois
0
programmation ou clé d’IA nécessaire
Comment ça marche
Opérationnel en quatre étapes simples
Aucune compétence technique requise. Si vous savez remplir un formulaire, vous savez configurer votre assistant.
- Étape 1
Ajoutez les informations de votre entreprise
Importez-les depuis votre site web en une minute environ, ou remplissez des formulaires simples avec vos horaires, services, tarifs, FAQ et politiques.
- Étape 2
Nous construisons votre base de connaissances
Nous organisons tout ce que vous avez saisi pour que votre assistant trouve rapidement la bonne réponse.
- Étape 3
Testez votre assistant
Posez-lui des questions dans votre tableau de bord, comme le ferait un client. Ajustez vos informations jusqu’à ce que vous soyez satisfait.
- Étape 4
Collez une ligne de code
Copiez une ligne et collez-la sur votre site web. La bulle de chat apparaît immédiatement pour vos visiteurs.
Découvrez-le en action
De votre premier formulaire à votre première réponse
Une courte présentation de tout le processus : elle se lit toute seule, ou cliquez sur un chapitre.
your-dashboard.example/chatbot
Étape 1 : Ajoutez les informations de votre entreprise. Services, prix, horaires, FAQ et politiques : de simples formulaires, sans configuration technique.
Ajouter un service
Votre assistant commence à l’utiliser dès que vous enregistrez.
Nom du service
Prix
Devise
CAD
Description
AnnulerEnregistrer
Écrans simulés avec une entreprise fictive.
Fonctionnalités
Tout ce qu’il vous faut, rien de superflu
Conçu pour les chefs d’entreprise débordés qui veulent moins de questions répétitives, pas un nouvel outil compliqué à apprendre.
Des réponses uniquement à partir de vos informations
Votre assistant a pour consigne de répondre uniquement à partir des informations que vous lui fournissez. Il ne mélange jamais de détails provenant d’autres entreprises.
Honnête quand il ne sait pas
Si la réponse ne figure pas dans vos informations, il le dit et oriente les visiteurs vers vous. Vous obtenez la liste des questions auxquelles il n’a pas pu répondre, pour en faire de nouvelles FAQ.
Parle 12 langues
Choisissez la langue principale de votre assistant, de l’anglais et du français à l’allemand, au chinois et au japonais. Lorsqu’un visiteur écrit dans une autre langue, il lui répond dans la sienne.
Apprend à partir de votre site web
Saisissez l’adresse de votre site : il lit vos pages, puis vous propose vos services, horaires, FAQ et politiques. Rien n’est ajouté sans votre accord.
Installation avec une seule balise script
Collez une seule ligne sur votre site. Compatible avec WordPress, Wix, Squarespace, Shopify ou tout site web où vous pouvez ajouter du code.
Vos propres boutons dans le chat
Ouvrez le chat sur un écran d’accueil avec jusqu’à 8 boutons (prendre rendez-vous, vous appeler, voir vos tarifs) à côté du bouton qui lance la conversation.
À votre image
Choisissez l’icône du bouton ou votre propre image, les couleurs, les polices, le style des bulles et votre logo pour que le chat fasse partie intégrante de votre site web. Les offres Business et Pro permettent de retirer notre mention de marque.
Protection anti-spam intégrée
Les questions hors sujet, les messages indésirables et les envois en rafale reçoivent une réponse courte et polie sans utiliser l’IA, et les spammeurs insistants sont mis en pause automatiquement.
Conversations et statistiques
Lisez chaque conversation, voyez les sujets, les heures d’affluence et les questions restées sans réponse, puis exportez n’importe quelle vue en rapport PDF.
Léger et rapide sur tous les appareils
Le chat se charge en arrière-plan, dans sa propre couche isolée : il ne ralentit ni ne perturbe jamais votre site web, sur ordinateur comme sur téléphone.
Résiste à la manipulation
Des contrôles intégrés empêchent les visiteurs de pousser votre assistant à ignorer ses règles, à révéler son fonctionnement ou à partager ce qu’il ne devrait pas.
Vos données restent les vôtres
Les informations de votre entreprise servent uniquement à votre propre assistant. Vous pouvez les supprimer, ou supprimer tout votre compte, à tout moment.
À votre image
Une fenêtre de chat aux couleurs de votre marque
Pas besoin de graphiste. Chaque partie du chat (bouton, fenêtre, bulles, fonds) se personnalise, avec un aperçu en direct au fil de vos réglages.
Partez d’un modèle
Choisissez un style prêt à l’emploi (Classic, Midnight, Sunset, Ocean et d’autres), puis modifiez ce que vous voulez.
Votre propre bouton de chat
Six icônes, votre logo ou du code SVG collé ; forme, taille, libellé, couleurs, bordure, ombre et position.
Toutes les couleurs, à votre goût
L’en-tête, la zone de conversation, la barre de saisie et chaque bulle de message ont leur propre sélecteur de couleur, avec des préréglages et une pipette.
Fonds et images
Seize motifs et dégradés intégrés, ou importez vos propres photos. Ajoutez le logo de votre entreprise et un avatar pour l’assistant.
Polices et formes
Six polices, dont « identique à mon site web », taille du texte, largeur de la fenêtre, arrondi des coins et des bulles.
Un écran d’accueil avec vos boutons
Accueillez vos visiteurs avec votre titre et votre introduction, et jusqu’à 8 boutons qui ouvrent une page, vous appellent ou lancent un e-mail.
Aperçu en direct, sur ordinateur et téléphone
Voyez exactement ce que verront les visiteurs pendant vos modifications, et retirez notre lien « Powered by » avec les offres Business et Pro.
Sunset
Warm gradient header with a labelled pill button.
Midnight
Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.
Ocean
Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.
Soft & friendly
Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.
Minimal
Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.
Aurora
A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.
Pour qui
Conçu pour les entreprises comme la vôtre
Si vos clients vous posent les mêmes questions chaque semaine, votre site web peut y répondre.
Cafés, boulangeries et restaurants
« Êtes-vous ouverts le dimanche ? »
Horaires, menus, allergènes et commandes spéciales : des réponses instantanées.
Salons de coiffure et barbiers
« Combien coûtent une coupe et une coloration ? »
Prix, règles de prise de rendez-vous et annulations, sans jouer au chat et à la souris au téléphone.
Cliniques et cabinets
« Acceptez-vous de nouveaux patients ? »
Assurances, stationnement, documents à apporter : les questions que votre accueil répète toute la journée.
Boutiques et bureaux
« Livrez-vous au Québec ? »
Politiques de livraison, de retour et de garantie, directement tirées de ce que vous avez écrit.
Tarifs
Des offres simples qui évoluent avec vous
Commencez gratuitement. Passez à une offre supérieure quand votre assistant répond à davantage de questions.
Gratuit
Essayez-le sur votre site web.
0 $US/ mois
Jusqu’à 100 conversations par mois
Commencer gratuitement- 100 conversations / mois
- 1 chatbot
- Services, FAQ et politiques
- Historique des conversations
- Analyse des questions sans réponse
- Jusqu’à 50 éléments de connaissance
Starter
Pour les petites entreprises qui reçoivent régulièrement des questions.
19 $US/ mois
Jusqu’à 500 conversations par mois
Choisir Starter- 500 conversations / mois
- Tout le contenu de Gratuit
- Import de documents
- Jusqu’à 200 éléments de connaissance
Business
Pour les entreprises actives avec un trafic web régulier.
49 $US/ mois
Jusqu’à 2 000 conversations par mois
Choisir Business- 2 000 conversations / mois
- Tout le contenu de Starter
- Retrait de la mention « Powered by »
- Accès à l’API
- Jusqu’à 1 000 éléments de connaissance
Pro
Pour les sites web à fort trafic.
99 $US/ mois
Jusqu’à 10 000 conversations par mois
Choisir Pro- 10 000 conversations / mois
- Tout le contenu de Business
- Jusqu’à 5 000 éléments de connaissance
Prix en USD, plus taxes le cas échéant. Payez au mois ou à l’année ; changez d’offre ou résiliez à tout moment.
FAQ
Les questions que vous vous posez peut-être
Des réponses claires aux questions que se posent les entreprises avant d’ajouter un assistant IA à leur site.
Encore une question ?
Posez-la à notre propre assistant (il fonctionne avec Nexoply et répond en quelques secondes) ou écrivez à notre équipe.
Les visiteurs de mon site web ont-ils besoin d’un compte ?
Non. Les visiteurs cliquent simplement sur la bulle de chat de votre site web et tapent leur question. Sans inscription ni téléchargement.
L’assistant va-t-il inventer des choses ?
Il a pour consigne de répondre uniquement à partir des informations que vous fournissez, et de le dire quand il ne sait pas au lieu de deviner. Comme toute IA, il n’est pas parfait : vous pouvez donc consulter chaque conversation dans votre tableau de bord et améliorer vos informations dès que vous repérez quelque chose.
Avec quels sites web fonctionne-t-il ?
Avec tout site web où vous pouvez ajouter une balise script, notamment WordPress, Wix, Squarespace, Shopify et les sites en HTML personnalisé. Nous vous montrons exactement où la coller.
Ai-je besoin d’une clé OpenAI ou d’une configuration technique ?
Non. Nous nous occupons de toute la partie IA pour vous. Il vous suffit de saisir les informations de votre entreprise et de coller une ligne de code.
Peut-il apprendre à partir de mon site web existant ?
Oui. Saisissez l’adresse de votre site et nous lisons ses pages publiques (de 15 pages avec l’offre Gratuite à 200 avec Pro) pour vous proposer vos services, horaires, FAQ et politiques. Vous vérifiez tout, et rien n’est ajouté sans votre accord. Vous pouvez aussi saisir vos informations vous-même.
Quelles langues sont prises en charge ?
Votre assistant peut discuter en 12 langues : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, italien, néerlandais, polonais, turc, chinois, japonais et coréen. Vous choisissez sa langue principale dans votre tableau de bord, et lorsqu’un visiteur écrit dans une autre langue, il lui répond dans cette langue.
Puis-je modifier l’apparence du chat sur mon site web ?
Oui. Dans votre tableau de bord, vous pouvez modifier le bouton de message (icône ou votre propre image, texte, forme, taille, couleurs, bordure, ombre et position), la fenêtre de chat (police, taille du texte, largeur, arrondi, couleurs de l’en-tête et du fond, votre logo) ainsi que les bulles de message, les vôtres comme celles de vos visiteurs. Un aperçu en direct affiche chaque modification avant que vous n’enregistriez. Un petit lien « Powered by » apparaît en bas du chat ; les offres Business et Pro permettent de le retirer. Vous pouvez aussi ouvrir le chat sur un écran d’accueil avec vos propres boutons, pour réserver, vous appeler ou voir vos tarifs.
Puis-je voir ce que demandent les visiteurs ?
Oui. Votre tableau de bord affiche chaque conversation, les sujets abordés, vos heures d’affluence et les pages où le chat a été ouvert. Les questions auxquelles votre assistant n’a pas su répondre sont listées pour que vous les transformiez en FAQ en un clic, et chaque vue peut être exportée en PDF.
Et si des gens détournent le chat ou envoient du spam ?
La protection anti-spam est intégrée. Les questions sans rapport avec votre entreprise, les messages indésirables et les envois en rafale reçoivent une réponse courte et polie sans utiliser l’IA, et les personnes qui insistent sont mises en pause automatiquement. Vous choisissez le niveau de sévérité, et une vraie question remet toujours le compteur à zéro : vos clients ne sont pas pénalisés.
Puis-je désactiver l’assistant ?
Oui. Un seul interrupteur dans votre tableau de bord le désactive, et le même interrupteur le réactive quand vous le souhaitez.
Les informations de mon entreprise sont-elles partagées avec quelqu’un ?
Non. Les informations de chaque entreprise sont conservées séparément et servent uniquement à faire fonctionner son propre assistant. Vous pouvez supprimer vos informations à tout moment.
Laissez votre site web répondre aux questions à votre place
Ajoutez les informations de votre entreprise, testez votre assistant et mettez-le sur votre site web, le tout avec l’offre gratuite.