De beste AI-chatbot voor Squarespace in 2026: 10 opties vergeleken

Squarespace heeft geen appwinkel vol chatbots, dus de echte keuze is die tussen AI-chatbots voor websites die via Code Injection werken, plus de ene chatextensie die Squarespace vermeldt. Op 7 oktober 2026 hebben we de artikelen in het Helpcentrum van Squarespace over code injection, codeblokken, extensies en Squarespace AI gelezen, en de prijspagina van elke aanbieder, en vergeleken:

• Wie antwoordt: de AI zelfstandig, mensen in je team in een livechat-inbox, of allebei.
• Gratis abonnement: of er een is, en of het elke maand AI bevat of maar één keer.
• Instapprijs en hoe de AI wordt afgerekend: gesprekken, berichtcredits, credits per antwoord of AI-oplossingen.
• Branding: of de naam van de aanbieder op je site staat, en wat het kost om die te verwijderen.
• Installatie: of de eigenaar van een site het zonder ontwikkelaar kan instellen en plakken.

We vermelden of elke prijs maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd en linken naar elke prijspagina. De prijzen van de abonnementen van Squarespace zelf werden vanaf onze locatie in een andere valuta getoond, dus we linken naar de prijspagina van Squarespace in plaats van ze te noemen.

Zoek je in de instellingen van Squarespace naar een chatbot, dan vind je er geen. Per 7 oktober 2026:

• Geen chat voor bezoekers en geen AI-chatbot. Het Helpcentrum van Squarespace heeft geen artikel over een chatfunctie die met bezoekers praat.
• Squarespace AI is een schrijftool voor jou, niet voor je bezoekers. Het schrijft concepten voor tekst in blokken, blogposts en e-mailcampagnes, met AI-aanbieders die Squarespace noemt als OpenAI, Anthropic en Google. Met de AI-credits van Squarespace betaal je die tools voor de eigenaar, niet een chat.
• Eén chatextensie. Squarespace Extensions (apps van derden) kun je in alle abonnementen koppelen, en de enige chatextensie in de huidige lijst is LiveChat. Tidio, Chatbase, Elfsight en andere AI-chatbots staan niet in de lijst.

Op Squarespace voeg je dus bijna elke AI-chatbot, ook Nexoply, op dezelfde manier toe: je kopieert het script van de aanbieder en plakt het in Code Injection. Dat is handig om te vergelijken, want de installatie is voor elke tool hieronder vrijwel gelijk, en de verschillen zitten in wat de chatbot weet, wie antwoordt en wat het kost.

• Waar het komt: Settings → Advanced → Code Injection → Footer. Squarespace plaatst footercode vlak voor de afsluitende </body>-tag op elke pagina, en daar hoort een chatscript.
• Welke abonnementen het hebben: volgens Squarespace is code injection beschikbaar in de abonnementen Core, Plus, Advanced en sommige oudere abonnementen. Het zit niet in Basic.
• Codeblokken zijn geen omweg: in Basic accepteren codeblokken HTML, Markdown en CSS, maar geen JavaScript, dus ook daar kun je geen chatscript toevoegen. JavaScript in codeblokken mag in Core, Plus en Advanced en in de oudere abonnementen Business, Commerce Basic en Commerce Advanced.
• De checkout valt erbuiten: de checkoutpagina’s van Squarespace voeren geen eigen code uit, dus daar verschijnt geen chatwidget.
• Voor de code sta je er alleen voor: de support van Squarespace kan niet helpen met het toevoegen van eigen code of met problemen die die veroorzaakt. Kies een aanbieder waarvan de eigen support helpt bij de installatie.

De stappen voor Nexoply staan in onze installatiegids voor Squarespace; de scripts van andere aanbieders komen in hetzelfde Footer-vak.

• Het best voor sites van kleine bedrijven die zelf antwoorden: Nexoply, met antwoorden die alleen gebaseerd zijn op de diensten, prijzen en voorwaarden die jij hebt goedgekeurd, in 12 talen, met de AI inbegrepen.
• Het best als je team ook chats beantwoordt: Tidio voor kleine winkels; LiveChat voor een bemande support- of salesafdeling.
• Beste gratis optie met mensen en AI: tawk.to, met gratis livechat en 100 AI-credits per maand.
• Het best om je eigen agent te bouwen: Chatling, met een gratis abonnement en een keuze uit AI-modellen; Chatbase als je ook WhatsApp, Messenger of Instagram wilt.
• Goedkoopste manier om de branding van de aanbieder weg te halen: Boei, met een add-on van $14/maand.
• Laagste betaalde prijs voor een rustige site: Elfsight, vanaf $5 per maand bij jaarlijkse betaling.

Nexoply is een AI-assistent voor websites van kleine bedrijven. Je voegt je diensten en prijzen, veelgestelde vragen, voorwaarden, openingstijden en werkgebied toe, of je voert het adres van je Squarespace-site in en laat Nexoply je openbare pagina’s lezen en ze voorstellen; er wordt niets toegevoegd tot jij het goedkeurt. Daarna beantwoordt hij vragen van bezoekers alleen op basis van die informatie, zegt hij het als hij iets niet weet in plaats van te gokken, en bewaart hij elk gesprek in je dashboard. Op Squarespace is het één regel in de Footer van Code Injection.

• Prijzen: Gratis met 50 gesprekken per maand (geen creditcard nodig), daarna Starter $19, Business $49 en Pro $99 per maand, met de AI inbegrepen. Bij jaarlijkse betaling krijg je twee maanden gratis ($190, $490 of $990 per jaar). “Powered by Nexoply” verdwijnt vanaf Business. Details op de prijspagina.
• Sterke punten: antwoordt in 12 talen, in de taal van de bezoeker; een berichtknop of zijtab die je kunt afstemmen op de lettertypen en kleuren van je Squarespace-site, met een andere look op telefoons; knoppen op het startscherm zoals Boeken (naar je Squarespace Scheduling-pagina), Bellen of WhatsApp; vragen die hij niet kon beantwoorden worden met één klik een veelgestelde vraag; spambeveiliging; plaatst geen cookies.
• Aandachtspunten: alleen een websiteassistent: geen livechat-inbox voor je medewerkers, geen kanaal voor WhatsApp, Instagram, e-mail of telefoon, geen ordertracking voor Squarespace Commerce, en hij neemt zelf geen boekingen of betalingen aan. Eén chatbot per bedrijf. Vereist een Squarespace-abonnement met Code Injection (Core of hoger).
• Het best voor: fotografen, consultants, wellnessstudio’s, kapsalons, restaurants en B&B’s waarvan de bezoekers steeds dezelfde vragen stellen over pakketten, prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden.

Installatiestappen: zo voeg je een AI-chatbot toe aan Squarespace.

Tidio combineert livechat, een helpdesk, automatiseringsflows en een AI-agent genaamd Lyro, die antwoordt op basis van je veelgestelde vragen, websitecontent en vragen en antwoorden, en indien nodig doorschakelt naar een mens. Er is geen Tidio-extensie voor Squarespace; je plakt het script in Code Injection.

• Prijzen: Gratis met 50 factureerbare gesprekken per maand en eenmalig 50 Lyro-gesprekken (niet maandelijks). Starter $29 per maand bij maandelijkse betaling ($24,17 bij jaarlijkse betaling). De Lyro-AI-add-on begint bij $39 per maand bij maandelijkse betaling ($32,50 jaarlijks) voor 50 Lyro-gesprekken per maand. Het verwijderen van de branding is een add-on vanaf het Growth-abonnement. Proefperiode van 7 dagen. Prijzen van Tidio.
• Sterke punten: mensen en AI in één widget, automatiseringsflows, een inbox voor meerdere kanalen en e-commerce-integraties.
• Aandachtspunten: de AI is een aparte add-on met een eigen teller, en het gratis AI-tegoed is na één keer op. Wil je alleen dat de site zelf antwoordt, dan betaal je ook voor een helpdesk.
• Het best voor: een kleine winkel of studio met iemand die overdag tijd heeft om chats te beantwoorden. Zie Nexoply vs Tidio en alternatieven voor Tidio.

Chatbase is een no-code bouwer voor AI-agents die getraind worden op je website, bestanden, tekst en vragen en antwoorden. Dezelfde agent kan antwoorden in een websitewidget en op WhatsApp, Messenger, Instagram of Slack, met acties en integraties.

• Prijzen: Gratis met 50 berichtcredits per maand, 1 agent en branding die je niet kunt verwijderen (gratis agents worden na 14 dagen inactiviteit verwijderd). Hobby $40 per maand bij maandelijkse betaling ($32 bij jaarlijkse betaling) met 700 credits; Standard $150 ($120); Pro $500 ($400). “Powered by Chatbase” verwijderen is een add-on van $99/maand. Prijzen van Chatbase.
• Sterke punten: veel kanalen vanuit één agent, keuze uit AI-modellen, acties en integraties.
• Aandachtspunten: credits worden per bericht geteld, dus 50 credits zijn maar een handvol gesprekken; branding verwijderen kost meer dan Hobby; meer instellingen dan een eenvoudige portfoliosite nodig heeft.
• Het best voor: bedrijven die dezelfde agent willen op Squarespace en in hun messagingapps. Zie Nexoply vs Chatbase.

Chatling is een no-code bouwer voor websitechatbots, met acties en workflows. In de betaalde abonnementen wordt je kennisbank automatisch opnieuw gesynchroniseerd, en kies je uit veel AI-modellen.

• Prijzen: Gratis met 200 AI-credits per maand, 1 agent en 500.000 tekens aan kennis, alleen in de webwidget, met Chatling-branding. Starter $25 per maand bij maandelijkse betaling ($21 bij jaarlijkse betaling) met 1.750 credits; Growth $75 ($63); Scale $295 ($246). “Powered by Chatling” verwijderen is een add-on van $35/maand, of inbegrepen bij Scale. Prijzen van Chatling.
• Sterke punten: een gratis abonnement met maandelijkse AI-credits, meer dan 80 talen, messagingkanalen in de betaalde abonnementen, een geld-terug-garantie van 7 dagen op de eerste aankoop.
• Aandachtspunten: een antwoord kost 0,5 tot 25 credits, afhankelijk van het AI-model dat je kiest, dus credits zijn niet hetzelfde als chats.
• Het best voor: eigenaren en bureaus die het leuk vinden om het model, de prompts en de acties van hun chatbot bij te stellen.

tawk.to is gratis livechat, ticketing en een kennisbank voor een onbeperkt aantal agents. AI Assist is de AI-chatbot-add-on, die leert van je helpcentrum, veelgestelde vragen, websitepagina’s en documenten.

• Prijzen: livechat is gratis. AI Assist Hobby is gratis met 100 berichtcredits per maand en maximaal 100 gecrawlde pagina’s; Growth $29 per maand bij maandelijkse betaling ($290 per jaar) met 1.000 credits en doorschakelen naar mensen; Business $99 ($990). Eén AI-bericht kost één credit. “Powered by tawk.to” verwijderen kost $29 per maand. Prijzen van tawk.to en abonnementen van AI Assist.
• Sterke punten: gratis chat door mensen voor teams van elke grootte, een maandelijks AI-tegoed zonder kosten, meertalige AI-chat.
• Aandachtspunten: als de credits op zijn, rondt AI Assist lopende chats af maar neemt hij niet meer deel aan nieuwe; AI Assist koop je per property (website).
• Het best voor: een bedrijf met mensen die chats beantwoorden en dat wil dat AI de eenvoudige vragen overneemt.

LiveChat, van Text, is livechat voor support- en salesteams, met een AI-agent die eenvoudige vragen oplost. Het is de enige chattool die Squarespace als Extension vermeldt, en volgens Squarespace kun je die in elk abonnement koppelen.

• Prijzen: een gratis proefperiode van 14 dagen. Essential $25 per gebruiker per maand bij maandelijkse betaling ($19 bij jaarlijkse betaling) met 1 AI-agent en 10 AI-oplossingen; Growth $99 per gebruiker per maand bij maandelijkse betaling ($79 jaarlijks) met 200 AI-oplossingen. Prijzen van LiveChat en LiveChat op Squarespace.
• Sterke punten: een volwassen livechat-inbox, vermeld door Squarespace zelf, met AI voor routinevragen.
• Aandachtspunten: prijs per gebruiker, maar 10 AI-oplossingen bij Essential, en geen gratis abonnement. Gemaakt voor mensen die chats beantwoorden, niet voor AI die zelfstandig draait.
• Het best voor: bedrijven met medewerkers die onder meer chats beantwoorden, zoals een webshop met iemand voor de support.

Boei combineert een AI-chatbot met livechat, een inbox en een widget met meer dan 50 contactkanalen, zoals WhatsApp, telefoon en e-mail. Het leert van websitepagina’s, bestanden (PDF, Word, Excel, tekst), documenten met veelgestelde vragen, geplakte tekst en een productcatalogus. Boei is gevestigd in Utrecht, in de EU.

• Prijzen: geen gratis abonnement; een proefperiode van 7 dagen zonder creditcard, waarna het account alleen-lezen wordt. Starter $25 per maand bij maandelijkse betaling ($19 bij jaarlijkse betaling) met 1 chatbot en 2.000 AI-credits; Growth $69 ($49); Business $179 ($129) zonder branding. Bij Starter en Growth is branding verwijderen een add-on van $14/maand. Prijzen van Boei.
• Sterke punten: een eenvoudige regel (één AI-antwoord kost één credit), de goedkoopste manier om branding te verwijderen die we vonden, onbeperkt livechatberichten door mensen.
• Aandachtspunten: geen gratis abonnement; als de credits op zijn, stopt de chatbot met antwoorden, al blijven de widget en de livechat werken. De talen stonden niet op de prijspagina.
• Het best voor: een café of B&B waarvan de gasten graag kiezen tussen WhatsApp, bellen en de chat.

Botsonic, van Writesonic, is een no-code AI-chatbot voor websites, getraind op je pagina’s en documenten, met formulieren om leads te verzamelen.

• Prijzen: geen gratis abonnement; een proefperiode van 7 dagen. Starter $19 per maand bij maandelijkse betaling ($16 bij jaarlijkse betaling) met 1.000 berichten per maand en 1 chatbot; Professional $49 ($41). De Botsonic-branding verwijderen kost $49 per maand. Prijzen van Botsonic.
• Sterke punten: een lage instapprijs, sitemap importeren, WhatsApp, Messenger en Telegram bij Starter.
• Aandachtspunten: limieten op berichten, en de branding verwijderen kost meer dan het Starter-abonnement zelf.
• Het best voor: een kleine site die een betaalde chatbot wil voor een lage prijs en de Botsonic-link niet erg vindt.

Elfsight maakt tientallen no-code widgets voor websites, en de AI Chatbot is er een van. Je vult een kennisbank in en plakt de embedcode van Elfsight in Code Injection. Elfsight biedt in alle abonnementen een gratis installatieservice.

• Prijzen: “Free forever” met 1 chatbot, 50 berichten van bezoekers en 200 widgetweergaven per maand; boven de 200 weergaven wordt de widget tijdelijk uitgeschakeld. Basic $6 per maand bij maandelijkse betaling ($5 bij jaarlijkse betaling) met 300 berichten en 5.000 weergaven; Pro $12 ($10); Premium $24 ($20). White label begint bij het niveau van $30/maand bij jaarlijkse betaling. Prijzen van Elfsight.
• Sterke punten: de laagste betaalde prijzen in deze lijst, en gratis hulp bij de installatie.
• Aandachtspunten: twee tellers, berichten en widgetweergaven; een weergave telt ook als niemand chat, dus een portfolio met een vaste stroom bezoekers kan snel de gratis limiet bereiken. De talen stonden niet op de prijspagina.
• Het best voor: een kleine portfolio- of lokale site met weinig verkeer, of een site die al widgets van Elfsight gebruikt.

Crisp is een gedeelde inbox en livechat voor teams, geprijsd per werkruimte in plaats van per gebruikersplaats, met een AI-agent in de betaalde abonnementen.

• Prijzen: Gratis abonnement zonder AI. Mini $45, Essentials $95 en Plus $295 per maand per werkruimte, bij maandelijkse betaling (jaarlijkse betaling kun je later inschakelen), met AI-credits van $5, $25 en $75 (ongeveer 90, 450 en 1.350 geautomatiseerde gesprekken). Het Crisp-watermerk verwijderen kan bij Plus. Prijzen van Crisp.
• Sterke punten: vaste prijzen voor een heel team, veel kanalen (e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp en meer), vertaling in meer dan 50 talen.
• Aandachtspunten: geen AI bij Gratis en een klein AI-tegoed bij Mini; meer inbox dan een eenmanszaak nodig heeft.
• Het best voor: een klein team dat één inbox deelt voor chat, e-mail en berichten via sociale media.

• Jotform AI Agents: een agent in de formulierbouwer van Jotform die tijdens de chat samen met de bezoeker een formulier kan invullen. Gratis bij Jotform Starter met 100 gesprekken per maand en Jotform-branding; Bronze $39 per maand bij maandelijkse betaling ($34 jaarlijks), branding verwijderbaar in elk betaald abonnement. Prijzen van Jotform.
• HubSpot: gratis livechat en eenvoudige bots met HubSpot-branding, en een AI Customer Agent in Service Hub Professional en Enterprise. De beste waarde als je je contacten al in HubSpot beheert. Prijzen van HubSpot.
• Dante AI: een gratis abonnement met 100 credits per maand en zonder creditcard, alleen websitechat; Starter $40 per maand bij maandelijkse betaling ($33 jaarlijks), waarbij branding verwijderen een add-on van $50/maand is. Prijzen van Dante AI.

Alle drie voeg je toe via Code Injection, net als de tools hierboven. Voor een bredere lijst die niet aan Squarespace gebonden is, zie de beste AI-chatbots voor websites.

Een Squarespace-site is vaak de etalage van een bedrijf, en veel eigenaren letten op hoe de chat eruitziet. De meeste chatbots tonen hun eigen naam in de gratis en goedkoopste abonnementen, en die verwijderen kan meer kosten dan het abonnement zelf:

Je echte kosten per maand bestaan uit twee rekeningen: een Squarespace-abonnement met Code Injection (Core of hoger), plus de chatbot. Kijk daarna wat elke chatbot telt. Nexoply telt gesprekken; Chatbase telt elk bericht; bij Chatling hangen de credits per antwoord af van het AI-model; Tidio telt de AI-gesprekken apart van de andere gesprekken. Voor een volledig overzicht, zie wat een AI-chatbot kost.

Squarespace is populair bij creatieven, consultants, wellnessstudio’s, restaurants en kleine hotels. Hun bezoekers vragen verschillende dingen, en de chatbot kan alleen antwoorden wat jij hem geeft:

Neem je boekingen aan met Squarespace Scheduling, dan hoeft de chatbot niet te boeken: Nexoply kan bijvoorbeeld de vraag beantwoorden en een knop Boeken tonen die je planningspagina opent. Voorbeelden per branche staan in onze gidsen voor salons, restaurants en hotels.

• Een eenmanszaak (fotograaf, coach, therapeut) die geen chatvenster in de gaten kan houden: Nexoply, omdat het zelf antwoordt op basis van je goedgekeurde pakketten en voorwaarden. Wil je de bot zelf bouwen en bijstellen, dan Chatling.
• Een studio, kapsalon of restaurant die ’s nachts en in meerdere talen antwoorden wil geven: Nexoply antwoordt in 12 talen, en bezoekers krijgen antwoord in hun eigen taal.
• Een winkel of studio met overdag medewerkers op de chat: Tidio, tawk.to of LiveChat, zodat mensen en AI één widget delen.
• Een bedrijf dat ook op WhatsApp, Messenger of Instagram actief is: Chatbase, of Boei voor contactknoppen die bezoekers naar die apps sturen.
• Een heel rustige site met een krap budget: het gratis abonnement of het abonnement van $5/maand van Elfsight, zolang de weergaven binnen de limiet blijven; het Gratis-abonnement van Nexoply als je liever gesprekken telt.
• Een site met het Basic-abonnement: je kunt geen chatscript toevoegen, dus stap over naar Core of hoger, of kijk naar de LiveChat-extensie.
• Een Squarespace Commerce-winkel die vragen krijgt als “Waar is mijn bestelling?”: Nexoply kan je verzendbeleid uitleggen en naar je trackingpagina linken, maar kan geen bestellingen opzoeken; een helpdesk zoals Tidio past beter.

1. 01

   Controleer eerst je abonnement

   Open Settings → Advanced. Ontbreekt Code Injection of is het vergrendeld, dan zit het niet in je abonnement en draait er geen enkel chatscript.

2. 02

   Probeer het voordat het live gaat

   De meeste aanbieders hebben een voorvertoning. Bij Nexoply toont “Open een testpagina met je chatbot” hem op een voorbeeldpagina voordat je iets in Squarespace aanraakt.

3. 03

   Plak de code één keer, in de Footer

   Eén script, één plek. Twee kopieën, of ook een kopie in het Header-vak, helpen niet.

4. 04

   Stel tien echte vragen, plus één die hij niet kan weten

   Gebruik vragen uit je inbox: bij een fotograaf “Fotograferen jullie ook elopements?”, bij een café “Kan ik reserveren?”. Vraag daarna naar een prijs die je nooit hebt gepubliceerd: een goede chatbot zegt dat hij het niet weet.

5. 05

   Controleer op een telefoon, in een privévenster

   Zorg dat de knop je eigen knoppen niet bedekt en dat de branding van de aanbieder acceptabel is. Onthoud dat de chat niet op checkoutpagina’s verschijnt.

Zit Code Injection in je Squarespace-abonnement, dan kun je Nexoply gratis testen: maak een gratis account aan, importeer je Squarespace-site, stel je eigen vragen op een testpagina en plak daarna één regel in de Footer met behulp van onze installatiegids voor Squarespace. Heb je ook een Wix-site? Zie de beste AI-chatbot voor Wix. Zoek je alleen gratis opties? Zie de beste gratis AI-chatbots voor websites.