Der beste KI-Chatbot für WordPress 2026: 11 Plugins und Tools im Vergleich

Wir haben uns KI-Chatbots angesehen, die Sie auf einer WordPress-Website einsetzen können, um Besuchern zu antworten: spezielle Chatbot-Plugins, Live-Chat-Plugins mit KI-Add-on und gehostete Chatbots, die Sie per Script einbinden. Am 7. Oktober 2026 haben wir den offiziellen Eintrag jedes Plugins auf WordPress.org gelesen (mit denselben Zahlen, die das Plugin-Verzeichnis von WordPress.org zeigt) sowie die Preisseite jedes Anbieters, und verglichen:

• Art: ein Plugin, das den Chatbot innerhalb von WordPress ausführt, ein Plugin, das Ihre Website mit einem gehosteten Dienst verbindet, oder ein gehosteter Chatbot, der per Script-Tag eingebunden wird.
• KI-Schlüssel: ob Sie ein Konto bei einem KI-Anbieter wie OpenAI anlegen und die Nutzung selbst bezahlen müssen oder ob die KI enthalten ist.
• Kostenloser Tarif und Einstiegspreis, mit dem Abrechnungszeitraum, wo der Anbieter ihn angibt.
• Aktive Installationen, Bewertung und Anzahl der Bewertungen, wie auf WordPress.org angezeigt, sowie das Datum der letzten Aktualisierung.
• WooCommerce: ob das Tool Warenkörbe oder Bestellungen sehen kann, was wichtig ist, wenn Ihre Website ein Shop ist.

WordPress.org rundet die Installationszahlen („90.000+“), und Bewertungen ändern sich täglich, betrachten Sie sie also als Momentaufnahme. Eine Bewertung aus 800 Rezensionen sagt mehr aus als eine perfekte Note aus einer einzigen.

• Am besten für Websites kleiner Unternehmen, die selbstständig antworten sollen: Nexoply. Kein KI-Schlüssel, keine API-Rechnungen, Antworten nur mit Ihren eigenen Informationen, 12 Sprachen.
• Bestes KI-Plugin, wenn Sie einen eigenen API-Schlüssel haben: AI Engine, das am besten bewertete KI-Chatbot-Plugin in dieser Liste, mit voller Kontrolle über Modell und Aussehen.
• Bester Live-Chat plus KI für WooCommerce-Shops: Tidio, das Ihrem Team Warenkörbe und Bestellverläufe zeigen kann und einen KI-Agenten hat (Lyro).
• Am besten für Lead-Erfassung mit CRM: HubSpot, dessen kostenloses Plugin Formulare, Live-Chat und Bots verknüpft mit Kontaktdatensätzen bietet.
• Bester kostenloser Live-Chat: tawk.to, ohne Limits bei Agenten oder Chats; KI kostet extra.
• Bester Weg, KI ohne API-Schlüssel in WordPress auszuprobieren: AI Puffer, mit 25 kostenlosen Cloud-Credits pro Monat.
• Am besten, wenn Sie bereits Jotform nutzen: Jotform AI Chatbot, der auch die Sendungsverfolgung für WooCommerce-Bestellungen bietet.

Nexoply ist ein gehosteter KI-Assistent für Websites kleiner Unternehmen, kein WordPress-Plugin. Sie geben Ihre Leistungen und Preise, FAQs, Richtlinien, Öffnungszeiten und Einsatzgebiete ein oder lassen Nexoply Ihre öffentlichen Seiten lesen und sie Ihnen zur Freigabe vorschlagen. Der Assistent beantwortet Besucherfragen ausschließlich mit diesen Informationen und sagt, wenn er etwas nicht weiß, und verweist dann auf Ihr Telefon, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontaktseite, statt zu raten. Um ihn in WordPress einzubinden, fügen Sie ein Script-Tag in den Footer der Website ein, mit einem Header-und-Footer-Plugin wie WPCode oder in der footer.php Ihres Themes.

• Preise: kostenlos mit 50 Unterhaltungen pro Monat (ohne Kreditkarte), dann Starter $19, Business $49 und Pro $99 pro Monat, KI inklusive. Bei jährlicher Abrechnung sind zwei Monate gratis. Siehe Preisseite.
• Stärken: kein KI-Schlüssel und keine Token-Rechnungen; Website-Import (15 Seiten in Free, bis zu 200 in Pro pro Scan); Antworten in 12 Sprachen; jede Unterhaltung in Ihrem Dashboard, mit unbeantworteten Fragen, die Sie zu FAQs machen können; integrierter Spam-Schutz; setzt keine Cookies.
• Zu bedenken: Es gibt kein Plugin im Verzeichnis von WordPress.org, Sie binden es also mit einem Footer-Plugin oder über das Theme ein. Es ist ausschließlich ein Website-Assistent: kein Live-Chat-Postfach für Ihr Team, kein Kanal für WhatsApp, Instagram, E-Mail oder Telefon. Es fragt keine WooCommerce-Bestellungen ab und nimmt keine Buchungen oder Zahlungen entgegen (es verlinkt auf Ihre Buchungsseite, Ihr Telefon oder WhatsApp). Ein Chatbot pro Unternehmen.
• Am besten für: Sanitärbetriebe, Salons, Praxen, Restaurants, Hotels, Fitnessstudios und andere Dienstleister mit WordPress, deren Besucher nach Preisen, Öffnungszeiten, Einsatzgebieten und Richtlinien fragen.

Tidio - Live Chat & AI Chatbots verbindet Ihre WordPress-Website mit dem gehosteten Live-Chat, Helpdesk und KI-Agenten Lyro von Tidio. Stand 7. Oktober 2026 hat es über 70.000 aktive Installationen und 4,8 Sterne aus 395 Bewertungen, zuletzt aktualisiert am 1. September 2026. Der Eintrag beschreibt WooCommerce-Funktionen: Ihr Team kann Warenkörbe und Bestellverläufe einsehen, Produktkarten senden und abgebrochene Warenkörbe zurückholen.

• Preise: kostenloser Tarif mit 50 abrechenbaren Unterhaltungen pro Monat und einmalig 50 Lyro-Unterhaltungen. Starter $29/Monat bei monatlicher Abrechnung ($24,17 bei jährlicher). Das Lyro-KI-Add-on beginnt bei $39/Monat bei monatlicher Abrechnung ($32,50 jährlich) für 50 Lyro-Unterhaltungen pro Monat. 7 Tage Testphase. Tidio-Preise.
• Stärken: Live-Chat und KI an einem Ort, WooCommerce-Werkzeuge für Ihr Team, weitere Kanäle wie E-Mail, Messenger, Instagram und WhatsApp.
• Zu bedenken: Unterhaltungen mit Menschen und KI-Unterhaltungen werden getrennt gezählt, die Rechnung wächst also mit dem Besucheraufkommen; das KI-Kontingent in Free und Starter gilt einmalig, nicht monatlich.
• Am besten für: WooCommerce-Shops und kleine Teams, in denen jemand für Chats verfügbar ist.

Lesen Sie unseren ausführlichen Vergleich Nexoply vs. Tidio.

AI Engine von Meow Apps beschreibt sich als „The Chatbot, AI Framework & MCP for WordPress“. Es ist das am besten bewertete KI-Chatbot-Plugin in diesem Vergleich: über 90.000 aktive Installationen und 4,9 Sterne aus 869 Bewertungen, aktualisiert am 1. Oktober 2026. Der Chatbot läuft in WordPress und ruft das KI-Modell Ihrer Wahl auf (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral und weitere), mit Ihrem eigenen API-Schlüssel. Sie erhalten Chatbot-Themes, Sprache, Datei-Uploads und Layouts als Pop-up, eingebettet oder im Vollbild.

• Preise: Das Plugin ist kostenlos, mit einer Pro-Version. Die Nutzung bezahlen Sie direkt beim KI-Anbieter; laut Entwickler gibt es keinen Aufschlag. Preis und Abrechnungsbedingungen von Pro konnten wir nicht bestätigen, prüfen Sie also die Website von AI Engine.
• Stärken: volle Kontrolle über Modell, Prompts und Design; regelmäßige Updates; ein großer Werkzeugkasten über den Chatbot hinaus.
• Zu bedenken: Sie brauchen ein Konto und eine Zahlungsmethode bei einem KI-Anbieter, und Ihre KI-Rechnung hängt vom Besucheraufkommen ab. Sie legen fest, was der Chatbot weiß und wie er sich verhält, was etwas Einrichtung und Tests erfordert.
• Am besten für: Website-Betreiber, Freelancer und Agenturen, die mit API-Schlüsseln umgehen können und alles selbst einstellen möchten.

HubSpot All-In-One Marketing - Forms, Popups, Live Chat ist in erster Linie ein Marketing-Plugin: Es bringt das kostenlose CRM, die Formulare und den Live-Chat von HubSpot zu WordPress. Es hat über 200.000 aktive Installationen und 4,3 Sterne aus 207 Bewertungen, zuletzt aktualisiert am 16. September 2026. Der Eintrag nennt mehrere Bots: Concierge, Lead-Qualifizierung, Termine, Tickets, Wissensdatenbank und Offline.

• Preise: kostenlose Tools mit HubSpot-Branding und einfachen Bots. Der KI-Agent Customer Agent von HubSpot ist in Service Hub Professional und Enterprise enthalten und verbraucht 50 HubSpot-Credits ($0,50) jedes Mal, wenn er eine Unterhaltung ohne Menschen löst; für Professional fällt eine einmalige Onboarding-Gebühr an. HubSpot-Preise.
• Stärken: Jeder Chat landet in einem Kontaktdatensatz im CRM; Formulare, Pop-ups und E-Mail-Marketing im selben Plugin.
• Zu bedenken: Die kostenlosen Tools enthalten nur einfache Bots; der KI-Agent erfordert einen kostenpflichtigen Professional-Tarif. Es ist mehr Software, als eine kleine Website braucht, wenn nur Fragen beantwortet werden sollen.
• Am besten für: Unternehmen, die HubSpot bereits nutzen oder Leads direkt in ein CRM leiten wollen.

Tawk.To Live Chat bringt den kostenlosen Live-Chat von tawk.to zu WordPress: über 100.000 aktive Installationen und 4,6 Sterne aus 142 Bewertungen, zuletzt aktualisiert am 14. Januar 2026. Der Live-Chat ist kostenlos, ohne Limit bei Agenten oder Chats. KI-Antworten kommen aus einem kostenpflichtigen Add-on, AI Assist.

• Preise: Live-Chat kostenlos. AI Assist ab $29/Monat; das Entfernen des tawk.to-Brandings kostet $29/Monat. Aktuelle Bedingungen finden Sie in den tawk.to-Preisen.
• Stärken: wirklich kostenloser Live-Chat für beliebig viele Agenten und Chats; eine große Nutzerbasis auf WordPress.
• Zu bedenken: Ohne das KI-Add-on muss jemand antworten; das kostenlose Widget zeigt das tawk.to-Branding.
• Am besten für: Unternehmen mit Mitarbeitern, die Chats beantworten können, und die KI später ergänzen wollen.

AI Puffer - AI Chatbot, AI Writer & Automation (früher AI Power) ist Chatbot und Textwerkzeug zugleich. Es hat über 10.000 aktive Installationen und 4,6 Sterne aus 166 Bewertungen, aktualisiert am 7. Oktober 2026. Sie können mit 25 kostenlosen KI-Credits pro Monat über AI Puffer Cloud starten, ohne API-Schlüssel, oder Ihren eigenen Schlüssel für OpenAI, Claude oder Gemini verbinden.

• Preise: 25 kostenlose KI-Credits pro Monat über AI Puffer Cloud; mit eigenem Schlüssel bezahlen Sie den KI-Anbieter. Die Preise der kostenpflichtigen Tarife haben wir nicht geprüft, sehen Sie also auf der Website des Anbieters nach.
• Stärken: zwei Wege, die KI zu betreiben; Texterstellung und Automatisierung im selben Plugin.
• Zu bedenken: 25 Credits pro Monat reichen zum Ausprobieren, nicht für eine gut besuchte Website; mit eigenem Schlüssel verwalten Sie Nutzung und Abrechnung selbst.
• Am besten für: Inhaber, die auch KI-Schreibwerkzeuge in WordPress wollen und gern experimentieren.

WPBot von QuantumCloud ist ein Chatbot für Live-Support und Lead-Generierung mit über 5.000 aktiven Installationen und 4,7 Sternen aus 124 Bewertungen, aktualisiert am 7. Oktober 2026. Die kostenlose Version arbeitet mit integrierten FAQ-Antworten, die Sie selbst schreiben. KI-Antworten erfordern Ihren eigenen Schlüssel für OpenAI, Gemini, OpenRouter oder DialogFlow.

• Preise: kostenlose Version auf WordPress.org; eine Pro-Version wird auf der Website des Entwicklers verkauft (Preis nicht geprüft). Die KI-Nutzung rechnet Ihr KI-Anbieter ab.
• Stärken: funktioniert ohne KI für einfache FAQ-Abläufe; Auswahl an KI-Anbietern; derselbe Entwickler bietet WoowBot für die Produktsuche in WooCommerce (über 1.000 Installationen, 4,8 Sterne aus 19 Bewertungen).
• Zu bedenken: wie bei AI Engine: API-Schlüssel, Nutzungsabrechnung und Einrichtung liegen bei Ihnen.
• Am besten für: Websites, die jetzt einen einfachen FAQ-Bot und später KI wollen.

Jotform - AI Chatbot fügt einen Jotform-Chatbot hinzu, der mit Ihren Inhalten trainiert wird. Der Eintrag beschreibt WooCommerce-Funktionen: Produktfragen, Sendungsverfolgung und Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe. Es hat über 5.000 aktive Installationen und 5,0 Sterne, allerdings aus einer einzigen Bewertung, die Note sagt also noch wenig aus. Zuletzt aktualisiert am 24. September 2026.

• Preise: Der Tarif Starter von Jotform ist kostenlos; Bronze $39/Monat bei monatlicher Abrechnung ($408 bei jährlicher), Silver $49/Monat ($468/Jahr), Gold $129/Monat ($1.188/Jahr). Die KI-Limits des kostenlosen Tarifs konnten wir nicht bestätigen. Jotform-Preise.
• Stärken: passt zu Jotform-Formularen, die Sie vielleicht schon nutzen; laut Eintrag Sendungsverfolgung für WooCommerce-Bestellungen.
• Zu bedenken: sehr wenige Bewertungen auf WordPress.org; der Preis richtet sich nach den allgemeinen Jotform-Tarifen statt nach der Chatbot-Nutzung.
• Am besten für: Jotform-Kunden und WooCommerce-Shops, die Sendungsverfolgung von einem gehosteten Bot wollen.

Smartsupp - live chat, AI shopping assistant and chatbots richtet sich an Onlineshops. Es kombiniert Live-Chat mit „Mira“, einem KI-Einkaufsassistenten. Es hat über 20.000 aktive Installationen und 4,7 Sterne aus 131 Bewertungen, aktualisiert am 4. Oktober 2026.

• Preise: Die Preise von Smartsupp haben wir nicht geprüft; sehen Sie vor der Entscheidung auf der Preisseite des Anbieters nach.
• Stärken: für Onlineshops gemacht; Live-Chat und KI in einem Widget; aktiv gepflegt.
• Zu bedenken: Preis hier nicht bestätigt; eher für Shops geeignet als für Dienstleister.
• Am besten für: WooCommerce-Shops, die neben dem Live-Chat einen verkaufsorientierten Assistenten wollen.

Crisp - Live Chat and Chatbot verbindet WordPress mit dem gemeinsamen Postfach von Crisp. Es hat über 20.000 aktive Installationen und 4,6 Sterne aus 73 Bewertungen. Stand 7. Oktober 2026 wurde das Plugin zuletzt am 14. April 2025 aktualisiert, also etwa 18 Monate zuvor. Der Dienst Crisp selbst wird weiterhin verkauft und funktioniert mit WooCommerce, prüfen Sie aber vor der Installation die Kompatibilität des Plugins mit Ihrer WordPress-Version.

• Preise: kostenloser Tarif ohne KI. Mini $45, Essentials $95 und Plus $295 pro Monat und Workspace; der autonome AI Agent ist in Plus enthalten, die niedrigeren Tarife enthalten kleine KI-Credit-Kontingente. Crisp-Preise.
• Stärken: Pauschalpreise pro Workspace statt pro Platz; viele Kanäle.
• Zu bedenken: Das WordPress-Plugin wurde länger nicht aktualisiert; die vollständig autonome KI gibt es nur im teuersten Tarif.
• Am besten für: kleine Teams, die ein gemeinsames Postfach für Chat, E-Mail und Nachrichten aus sozialen Netzwerken wollen.

Mit Chatbase bauen Sie einen KI-Agenten, der mit Ihren Seiten und Dateien trainiert wird, und binden ihn über das Plugin in WordPress ein. Das Plugin hat über 5.000 aktive Installationen und 3,4 Sterne aus 13 Bewertungen und wurde zuletzt am 3. März 2025 aktualisiert. Sie können Chatbase auch mit seinem Einbettungscode über ein Footer-Plugin einbinden, genauso wie Nexoply.

• Preise: kostenlos mit 50 Nachrichten-Credits pro Monat; Hobby $40, Standard $150 und Pro $500 pro Monat bei monatlicher Abrechnung, bei jährlicher Abrechnung etwa 20 % günstiger. Das Entfernen von „Powered by Chatbase“ ist ein Add-on für $99/Monat. Chatbase-Preise.
• Stärken: viele Kanäle (WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack), Aktionen und Integrationen.
• Zu bedenken: Die Abrechnung über Nachrichten-Credits ist schwerer vorherzusagen; das WordPress-Plugin ist älter und hat wenige Bewertungen.
• Am besten für: Teams, die einen KI-Agenten für mehrere Kanäle wollen.

Siehe Nexoply vs. Chatbase und unsere Liste der Chatbase-Alternativen.

• 3CX Free Live Chat, Calls & Messaging: über 100.000 Installationen und 4,6 Sterne aus 820 Bewertungen. Live-Chat und Anrufe; KI steht nicht im Mittelpunkt.
• WoowBot (AI ChatBot for WooCommerce): über 1.000 Installationen, 4,8 Sterne aus 19 Bewertungen; ein Chatbot für die Produktsuche in WooCommerce von den Machern von WPBot.
• Sehr kleine Einträge: Elfsight AI Chatbot (über 10 Installationen), SiteGPT (über 80), Zipchat for WooCommerce (über 70) und Botsonic (über 100, zuletzt aktualisiert im Oktober 2023) hatten am 7. Oktober 2026 keine Bewertungen auf WordPress.org, deshalb konnten wir sie anhand des Verzeichnisses nicht beurteilen.

KI-Chatbots für WordPress teilen sich in zwei Lager, und die Wahl beeinflusst Ihre monatliche Rechnung stärker als jede Funktionsliste.

Ein Plugin mit eigenem Schlüssel kann auf einer ruhigen Website sehr günstig sein und gibt Ihnen volle Kontrolle. Die Nachteile sind ein zusätzliches Konto, eine Rechnung, die bei Besucherspitzen schwer vorherzusagen ist, und mehr Tests, damit die Antworten beim Thema bleiben. Ein gehosteter Chatbot kostet einen festen Betrag und funktioniert ohne KI-Konto, aber Sie akzeptieren die Limits und Preise des Anbieters. Eine Salonbesitzerin, die nur Fragen zu Preisen und Stornierungen beantwortet haben möchte, bevorzugt meist Letzteres; ein Entwickler, der einen individuellen Assistenten baut, oft Ersteres.

WooCommerce hat über 7.000.000 aktive Installationen, viele WordPress-Chatbots landen also in Shops. Kunden stellen zwei Arten von Fragen. Fragen zu Richtlinien (Lieferzeiten und -kosten, Retouren, Größen, Zahlungsarten) brauchen Ihre Informationen. Fragen zu Bestellungen („Wo ist mein Paket?“) brauchen Zugriff auf Ihre Bestelldaten.

• Tools, deren Einträge WooCommerce-Funktionen für Bestellungen oder Warenkörbe bewerben: Tidio (Warenkörbe, Bestellverlauf, Produktkarten, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe), Jotform AI Chatbot (Produktfragen, Sendungsverfolgung, Wiederherstellung von Warenkörben) und AI Engine Pro (WooCommerce-Werkzeuge). Der KI-Einkaufsassistent von Smartsupp richtet sich ebenfalls an Onlineshops.
• Nexoply beantwortet Fragen zu Richtlinien und Produkten mit den Informationen, die Sie ihm geben, und kann Kunden auf Ihre Seite zur Sendungsverfolgung schicken, fragt aber keine Bestellungen ab.

Wenn der Bestellstatus Ihre häufigste Frage ist, wählen Sie ein Tool mit WooCommerce-Integration. Drehen sich die meisten Fragen um Versand, Retouren und Produkte, genügt ein Chatbot, der mit Ihren eigenen Informationen antwortet.

• Selbst gehostetes WordPress (die Software von WordPress.org bei Ihrem eigenen Hoster): Sie können jedes Plugin aus diesem Ratgeber installieren, auch ein Footer-Plugin für ein Script wie das von Nexoply.
• WordPress.com: Plugins gibt es in allen kostenpflichtigen Tarifen (Personal, Premium, Business und Commerce), nicht nur in Business. Im kostenlosen Tarif lassen sich keine Plugins installieren, also weder ein Chatbot-Plugin noch ein Chat-Script eines Drittanbieters. Laut Preisseite von WordPress.com beginnen die kostenpflichtigen Tarife bei $2,75 pro Monat bei Abrechnung alle drei Jahre. Plugins auf WordPress.com.

Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie haben: Endet Ihre Admin-Adresse auf wordpress.com und haben Sie nie einen Hoster gewählt, nutzen Sie WordPress.com.

Ein Chat-Widget lädt auf jeder Seite, deshalb lohnt sich vor der Installation eine Minute auf dem Eintrag.

• Letzte Aktualisierung: Die meisten Plugins hier wurden in den letzten Wochen aktualisiert. Zwei nicht: Crisp (April 2025) und Chatbase (März 2025). Das heißt nicht, dass sie nicht funktionieren, aber vergleichen Sie die Zeile „Tested up to“ mit Ihrer WordPress-Version.
• Anzahl der Bewertungen, nicht nur Sterne: Jotform zeigt 5,0 Sterne aus einer Bewertung, AI Engine 4,9 aus 869. Letzteres sagt deutlich mehr aus.
• Aktive Installationen: Eine große Nutzerbasis bedeutet meist, dass Probleme schneller gefunden und behoben werden.
• Wohin die Daten gehen: Gehostete Chatbots senden Besuchernachrichten an den Anbieter, Plugins mit eigenem Schlüssel an den KI-Anbieter. Erwähnen Sie das Tool in jedem Fall in Ihrer Datenschutzerklärung.

Nexoply hat kein Plugin im Verzeichnis. Stattdessen fügen Sie einmal ein Script-Tag direkt vor dem schließenden body-Tag ein, und es lädt auf jeder Seite:

<script src="https://nexoply.com/widget.js" data-chatbot="YOUR-KEY" async></script>

• Mit WPCode (empfohlen): WPCode - Insert Headers and Footers hat über 3.000.000 aktive Installationen und 4,9 Sterne aus etwa 1.900 Bewertungen. Fügen Sie den Code in das Feld Footer ein und speichern Sie. Header Footer Code Manager (über 600.000 Installationen, 4,9 Sterne) funktioniert genauso.
• In der footer.php des Themes: Fügen Sie den Code direkt über dem schließenden body-Tag ein. Nutzen Sie ein Child-Theme, sonst geht die Änderung bei einem Theme-Update möglicherweise verloren.

Das Widget lädt asynchron, nutzt ein Shadow DOM, damit die Styles Ihres Themes es nicht beeinflussen, und setzt keine Cookies. Die vollständige Anleitung finden Sie unter so fügen Sie WordPress einen KI-Chatbot hinzu.

1. 01

   Testen Sie wenn möglich auf einer Staging-Kopie

   Viele Hoster bieten Staging mit einem Klick. Andernfalls installieren Sie zu einer ruhigen Zeit auf Ihrer Live-Website und prüfen einige Seiten auf dem Handy.

2. 02

   Stellen Sie 10 echte Fragen

   Nehmen Sie, was Kunden tatsächlich fragen: beim Sanitärbetrieb „Kommen Sie auch in meinen Ort?“, bei der Praxis „Nehmen Sie neue Patienten an?“, beim Shop „Wie lange dauert die Lieferung nach Kanada?“.

3. 03

   Stellen Sie eine Frage, die er nicht wissen kann

   Zum Beispiel nach einem Preis, den Sie nie veröffentlicht haben. Ein guter Chatbot sagt, dass er es nicht weiß, und verweist auf Ihr Telefon oder Ihre E-Mail; ein schwacher erfindet eine Antwort.

4. 04

   Prüfen Sie die Kosten bei Ihrem Besucheraufkommen

   Bei Plugins mit eigenem Schlüssel sehen Sie sich nach einer Woche die Nutzung bei Ihrem KI-Anbieter an. Bei gehosteten Tools vergleichen Sie Ihre monatlichen Chats mit dem Kontingent des Tarifs.

5. 05

   Prüfen Sie Ladezeit und Mobilansicht

   Stellen Sie sicher, dass der Chat-Button auf dem Handy weder Ihr Menü noch Ihr Cookie-Banner verdeckt und dass die Seiten weiterhin schnell laden.

Wenn Ihre WordPress-Website zu einem kleinen Unternehmen gehört und Besuchern selbstständig antworten soll, ohne dass Sie einen KI-Schlüssel verwalten, erstellen Sie ein kostenloses Konto, importieren Sie Ihre Website, stellen Sie auf einer Testseite Ihre eigenen Fragen und fügen Sie dann den Code mit WPCode ein. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für WordPress behandelt beide Installationswege. Tools über WordPress hinaus finden Sie unter die besten KI-Chatbots für Websites.