Restoranlar, kafeler ve fırınlar için yapay zekâ sohbet botu: misafirlerin sorularını web sitenizde 7/24 yanıtlayın

Öğle veya akşam yoğunluğunda kimsenin telefona bakacak vakti yoktur, web sitesi mesajlarına ise hiç yoktur. Oysa insanlar tam da o saatlerde açık olup olmadığınızı, boş masa bulunup bulunmadığını ve menüde glüten yemeyen arkadaşları için bir şey olup olmadığını kontrol eder.

Web sitenizdeki bir yapay zekâ sohbet botu bu soruları yazdığınız bilgilerden yanıtlar: çalışma saatleriniz, menünüz, politikalarınız, teslimat bölgeleriniz. Misafir hazır olduğunda onu rezervasyon veya sipariş sayfanıza gönderir. Fırınlar ve kafeler için diğer büyük konuyu da üstlenir: özel pastalar, catering tepsileri ve ne kadar önceden sipariş verilmesi gerektiği.

Nexoply, servis sırasında takip etmeniz gereken bir canlı sohbet gelen kutusu değildir. Yalnızca sizin bilgilerinizden, kendi kendine yanıt verir ve her konuşma panelinizde kaydedilir. Diğer sektörler için küçük işletmelerin Nexoply'yi nasıl kullandığına bakın; araçları karşılaştırmak için küçük işletmeler için yapay zekâ sohbet botları karşılaştırmamızı okuyun.

• “Pazartesi açık mısınız? Mutfak kaçta kapanıyor?”
• “Menüyü görebilir miyim? Çocuk menünüz var mı?”
• “Vegan, vejetaryen veya glütensiz seçenekleriniz var mı?”
• “Havuçlu kekte kuruyemiş var mı?”
• “Cumartesi için 8 kişilik masayı nasıl ayırtabilirim?”
• “Ofis etkinlikleri için catering yapıyor musunuz?”
• “Doğum günü pastasını ne kadar önceden sipariş etmem gerekiyor?”
• “Mahalleme teslimat yapıyor musunuz? Minimum sipariş tutarı var mı?”
• “Otopark var mı? Terasa köpek kabul ediliyor mu?”

• Çalışma saatleri, mutfağın kapanış saati ve tatil ya da sezonluk değişiklikler.
• Menünüz veya fiyatlarıyla birlikte ana yemekleriniz ve tam menü sayfasının bağlantısı.
• Sizin tanımladığınız şekliyle beslenme seçenekleri: vegan, vejetaryen, glütensiz, helal vb.
• Alerjen bilgileri, tam olarak ifade edilmesini istediğiniz şekilde, ayrıca alerjisi olan misafirlere personelle teyit etmelerini söyleyen net bir cümle.
• Rezervasyonlar: rezervasyon bağlantınız veya telefon numaranız, grup büyüklüğü sınırları, kapora veya iptal kuralları.
• Catering ve özel siparişler: neler sunduğunuz, en az ne kadar önceden haber verilmesi gerektiği, nasıl sipariş verileceği, başlangıç fiyatları.
• Teslimat ve gel-al: teslimat yaptığınız bölgeler, minimum sipariş, teslimat uygulamaları veya kendi sipariş sayfanız.
• Adres, otopark, erişilebilirlik, teras, evcil hayvanlar, özel etkinlikler.

Yazma zahmetinden kurtulmak için web sitenizin adresini girin: Nexoply, JavaScript ile oluşturulmuş menüler dahil herkese açık sayfalarınızı okur ve fiyatlarıyla (para birimleriyle birlikte) ürünler, SSS, politikalar ve çalışma saatleri önerir. Siz onaylamadan hiçbir şey eklenmez.

Son yanıt, asistanın tahmin yürütmek yerine bilmediğini söylediğini gösteriyor. Bu soru panelde görünecek, böylece işletme sahibi yanıtı ekleyebilecek.

Bir restoran sohbet botu en çok misafir harekete geçmeden hemen önce işe yarar: masa ayırtırken, gel-al siparişi verirken, pasta hakkında soru sorarken. Nexoply rezervasyon, sipariş veya ödeme almaz ve masa doluluğunuzu göremez. Önce soruları yanıtlar, ardından misafiri zaten kullandığınız araçlara yönlendirir.

• Rezervasyonlar: rezervasyon bağlantınızı veya telefon numaranızı ekleyin; ayrıca misafirlerin sorduğu kuralları, örneğin kabul ettiğiniz en büyük grubu, büyük masalar için kaporayı ve iptal politikanızı yazın.
• Çevrimiçi sipariş ve teslimat: kullandığınız teslimat uygulamalarını listeleyin veya kendi sipariş sayfanıza bağlantı verin; teslimat bölgelerinizi ve minimum sipariş tutarını da ekleyin.
• Catering ve özel pastalar: ne kadar önceden haber almanız gerektiğini belirtin, “başlangıç” fiyatları verin ve sipariş formunuza veya telefonunuza bağlantı ekleyin.
• Başlangıç ekranı düğmeleri: “Masa ayırtın”, “Çevrimiçi sipariş verin” ve “Bizi arayın” misafirleri doğrudan doğru yere götürür. Asistan ayrıca web sitenizin sayfalarının bir listesini tutar, böylece menünüze veya catering sayfanıza bağlantı verebilir.

1. 1

   Ücretsiz hesap oluşturun

   Ücretsiz kaydolun. Yapay zekâ anahtarı veya teknik kurulum gerekmez.

2. 2

   Web sitenizi içe aktarın

   Web sitenizin adresini girin. Nexoply herkese açık sayfalarınızı okur ve menü öğeleri, fiyatlar, çalışma saatleri, politikalar ve iletişim bilgileri önerir.

3. 3

   Gözden geçirin ve ayrıntıları ekleyin

   Fiyatları ve beslenme bilgilerini dikkatle kontrol edin, ardından eksikleri ekleyin: alerjen hatırlatması, teslimat bölgeleri, catering için gereken süre, grup rezervasyonu kuralları.

4. 4

   Düğmeyi özelleştirin

   Renklerinize ve logonuza uyarlayın, “Yardım” veya “Menü ve rezervasyon” yazan bir düğme ya da yan sekme seçin ve “Masa ayırtın”, “Çevrimiçi sipariş verin” ve “Bizi arayın” gibi başlangıç ekranı düğmeleri ekleyin.

5. 5

   Tek satır kod yapıştırın

   Kurulum kodunu web sitenizin alt bilgi (footer) alanına, </body> etiketinin hemen öncesine kopyalayın. Wix için Wix rehberine, WordPress için WordPress rehberine bakın.

Sonradan yaptığınız değişiklikler, örneğin yeni tatil saatleri, yaklaşık bir dakika içinde web sitenizde görünür. Kurulumun tamamı Nexoply nasıl çalışır sayfasında anlatılıyor.

• Tatil saatlerini ve kapalı olduğunuz günleri öğrenir öğrenmez güncelleyin; yanlış olduğunda en çok hayal kırıklığı yaratan soru budur.
• Misafirler sizinle iletişime geçmeden önce gerçekçi bir fikir edinsin diye catering ve özel pastalar için “başlangıç” fiyatları yazın.
• Menü veya catering sayfanızda farklı bir düğme göstermek için sayfa kurallarını kullanın; örneğin “Catering hakkında sorunuz mu var?”.
• Panelinizdeki en yoğun saatlere ve konulara bakın; misafirlerin gelmeden önce neyi öğrenmek istediğini gösterirler.

Ücretsiz planla başlayın, sınıra ulaşırsanız planınızı yükseltin. Yıllık faturalandırmada iki ay ücretsizdir. Tüm limitler fiyatlandırma sayfasında listelenmiştir.