Kısaca
Web sitesinin soruları kendi başına yanıtlamasını isteyen bir küçük işletme için en basit seçim Nexoply'dir: hizmetlerinizden, fiyatlarınızdan ve politikalarınızdan yanıt verir; ayda 50 konuşma ücretsizdir, ücretli planlar ayda $19'dan başlar. Ekibinizden kişiler de sohbetleri yanıtlayacaksa Tidio (ayda $24,17'den, yapay zekâ temsilcisi eklentisi ayda $32,50'den) veya Crisp (ayda $45'ten, AI Agent ayda $295'lik Plus planında) daha uygundur. Chatbase (ayda $40'tan) çok kanallı yapay zekâ temsilcilerine, Intercom Fin (çözüm başına $0,99 artı $29'dan başlayan kullanıcı ücretleri) ise destek ekiplerine uygundur. Fiyatlar Eylül 2026 itibarıyladır.
- Nexoply: yalnızca web siteniz için, işletme bilgilerinizden yanıt veren yapay zekâ asistanı; Ücretsiz, ardından ayda $19, $49 veya $99.
- Tidio: canlı sohbet, yardım masası ve Lyro yapay zekâ temsilcisi; Starter ayda $24,17, Lyro eklentisi ayda $32,50'den.
- Chatbase: birçok kanal için yapay zekâ temsilcisi oluşturucusu, mesaj kredisiyle fiyatlandırılır; ücretli planlar ayda $40'tan.
- Intercom Fin: kullanıcı başına ayda $29'dan başlayan ücretlerin üzerine çözüm başına $0,99; destek ekipleri için tasarlanmış.
- Crisp: ortak gelen kutusu ve canlı sohbet; ücretli planlar ayda $45'ten, otonom AI Agent Plus planında (ayda $295).
Küçük bir işletme için yapay zekâ sohbet botu nasıl seçilir
Fiyatları karşılaştırmadan önce üç soruyu yanıtlayın. Bu sorular seçeneklerin çoğunu hızla eler.
- Sohbeti kim yanıtlayacak? Yapay zekânın kendi başına yanıt vermesini istiyorsanız yapay zekâ odaklı araçlara bakın. Ekibinizden kişiler de yanıt verecekse bir canlı sohbet gelen kutusuna ihtiyacınız var.
- Müşteriler size nereden yazıyor? Web sitenizden yazıyorlarsa bir web sitesi asistanı yeterlidir. WhatsApp, Instagram veya Messenger da devredeyse çok kanallı bir araca ihtiyacınız var.
- Kullanım nasıl sayılıyor? Araçlar konuşmaları, mesaj kredilerini, çözümleri veya kullanıcıları sayar. Acil servis çağrılarıyla ilgili ayda 300 sohbet alan bir tesisatçı, her modelde çok farklı bir tutar öder.
Ardından temel noktaları kontrol edin: yalnızca sizin bilgilerinizden mi yanıt veriyor, bilmediğinde bunu söylüyor mu, her konuşmayı okuyabiliyor musunuz ve web sitesi oluşturucunuza kendiniz yükleyebiliyor musunuz.
Karşılaştırma tablosu
Diğer ürünlerin fiyatları Eylül 2026'da kendi fiyat sayfalarında kontrol edildi ve değişebilir: Tidio, Chatbase, Intercom ve Crisp. Nexoply fiyatları fiyatlandırma sayfamızda yer alır.
- Nexoply
- En uygun olduğu kullanımİşletme bilgilerinizden yanıt veren web sitesi
- Ücretsiz planAyda 50 konuşma
- Ücretli planlar$19, $49, $99
- Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılırDahil (aylık konuşma sayısı)
- Tidio
- En uygun olduğu kullanımEkipler için canlı sohbet + yardım masası + yapay zekâ, e-ticaret
- Ücretsiz planAyda 50 faturalandırılabilir konuşma, tek seferlik 50 Lyro konuşması
- Ücretli planlarStarter $24,17, Growth $49,17'den, Plus $300'den + kullanım
- Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılırLyro eklentisi, 50 Lyro konuşması için $32,50'den
- Chatbase
- En uygun olduğu kullanımBirçok kanalda, eylemlerle çalışan yapay zekâ temsilcileri
- Ücretsiz planAyda 50 mesaj kredisi
- Ücretli planlar$40, $150, $500
- Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılırMesaj kredileri
- Intercom Fin
- En uygun olduğu kullanımDestek ekipleri
- Ücretsiz planÜcretli kullanıcı lisansı gerekir
- Ücretli planlarKullanıcı başına $29, $85, $132 (yıllık faturalandırma)
- Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılırFin outcome (çözüm) başına $0,99
- Crisp
- En uygun olduğu kullanımEkipler için ortak gelen kutusu ve canlı sohbet
- Ücretsiz planÜcretsiz plan (yapay zekâ kredisi yok)
- Ücretli planlarÇalışma alanı başına Mini $45, Essentials $95, Plus $295
- Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılırOtonom AI Agent Plus planında
| En uygun olduğu kullanım | Ücretsiz plan | Ücretli planlar | Yapay zekâ nasıl fiyatlandırılır | |
|---|---|---|---|---|
| Nexoply | İşletme bilgilerinizden yanıt veren web sitesi | Ayda 50 konuşma | $19, $49, $99 | Dahil (aylık konuşma sayısı) |
| Tidio | Ekipler için canlı sohbet + yardım masası + yapay zekâ, e-ticaret | Ayda 50 faturalandırılabilir konuşma, tek seferlik 50 Lyro konuşması | Starter $24,17, Growth $49,17'den, Plus $300'den + kullanım | Lyro eklentisi, 50 Lyro konuşması için $32,50'den |
| Chatbase | Birçok kanalda, eylemlerle çalışan yapay zekâ temsilcileri | Ayda 50 mesaj kredisi | $40, $150, $500 | Mesaj kredileri |
| Intercom Fin | Destek ekipleri | Ücretli kullanıcı lisansı gerekir | Kullanıcı başına $29, $85, $132 (yıllık faturalandırma) | Fin outcome (çözüm) başına $0,99 |
| Crisp | Ekipler için ortak gelen kutusu ve canlı sohbet | Ücretsiz plan (yapay zekâ kredisi yok) | Çalışma alanı başına Mini $45, Essentials $95, Plus $295 | Otonom AI Agent Plus planında |
Küçük işletme sohbet botunda “uygun fiyatlı” ne demek
En düşük etiket fiyatı her zaman en düşük maliyet değildir. Uygun fiyatlı bir yapay zekâ sohbet botu, yani işletme siteniz için uygun fiyatlı bir yapay zekâ asistanı; gerçekte ihtiyaç duyduğunuz planın, yapay zekâ yanıtları dahil, gerçek sohbet sayınızda bütçenize sığdığı araçtır. Dört şeyi kontrol edin:
- Yapay zekâ dahil mi, yoksa eklenti mi? Bazı araçlar yapay zekâ temsilcisini sohbet planından ayrı fiyatlandırır; örneğin Tidio'nun Lyro eklentisi (ayda $32,50'den) veya Intercom Fin'in kullanıcı ücretlerinin üzerine çözüm başına $0,99'luk ücreti.
- Kullanım birimi ne? Konuşmalar, mesaj kredileri, çözümler ve kullanıcılar, trafik arttıkça farklı şekilde artar. Ayda kaç sohbet aldığınızı tahmin edin ve her seçeneği bu sayıya göre fiyatlandırın.
- Markayı kaldırmanın maliyeti ne? Eylül 2026 itibarıyla Tidio'nun alt planlarında ayda $16,67'lik, Chatbase'de ise ayda $99'luk bir eklentidir. Nexoply'de Business planından itibaren dahildir.
- Yıllık faturalandırma daha mı ucuz? Nexoply ve Tidio yıllık faturalandırmada iki ay ücretsiz verir; Chatbase'in yıllık fiyatları yaklaşık %20 daha düşüktür.
ABD doları cinsinden Nexoply planları. Yapay zekâ yanıtları her plana dahildir, ayrı bir yapay zekâ ücreti yoktur:
- PlanÜcretsiz
- Aylık$0
- Yıllık$0
- Aylık konuşma50
- Konuşma başına mesaj30
- Bilgi öğeleri50
- Web sitesi taraması başına sayfa15
- PlanStarter
- Aylık$19
- Yıllık$190
- Aylık konuşma500
- Konuşma başına mesaj40
- Bilgi öğeleri200
- Web sitesi taraması başına sayfa40
- PlanBusiness
- Aylık$49
- Yıllık$490
- Aylık konuşma2.000
- Konuşma başına mesaj50
- Bilgi öğeleri1.000
- Web sitesi taraması başına sayfa100
- PlanPro
- Aylık$99
- Yıllık$990
- Aylık konuşma10.000
- Konuşma başına mesaj60
- Bilgi öğeleri5.000
- Web sitesi taraması başına sayfa200
| Plan | Aylık | Yıllık | Aylık konuşma | Konuşma başına mesaj | Bilgi öğeleri | Web sitesi taraması başına sayfa |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ücretsiz | $0 | $0 | 50 | 30 | 50 | 15 |
| Starter | $19 | $190 | 500 | 40 | 200 | 40 |
| Business | $49 | $490 | 2.000 | 50 | 1.000 | 100 |
| Pro | $99 | $990 | 10.000 | 60 | 5.000 | 200 |
Ücretsiz plan için kredi kartı gerekmez. Ayda 50'den az sohbet alan bir işletme Ücretsiz planda kalabilir; Starter ise 500 sohbete kadar karşılar. Güncel fiyatlar ve sınırlar Nexoply fiyatlandırma sayfasında yer alır; Nexoply nasıl çalışır sayfası kurulumu adım adım açıklar.
Beş seçenek
Nexoply, küçük işletme siteleri için bir yapay zekâ asistanıdır. Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı, SSS'lerinizi, politikalarınızı, çalışma saatlerinizi ve hizmet bölgelerinizi girer veya içe aktarırsınız; ziyaretçilere yalnızca bunlardan yanıt verir ve bilmediğinde bunu söyler. 12 dilde yanıt verir, yapay zekâ anahtarı gerektirmez ve WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow veya özel HTML'e tek satır kodla yüklenir. İnsan temsilciler için bir canlı sohbet gelen kutusu değildir; WhatsApp, Instagram, e-posta veya telefon kanalı değildir; siparişleri takip etmez ve kendisi rezervasyon ya da ödeme almaz (randevu sayfanıza, telefonunuza veya WhatsApp'ınıza bağlantı verir).
Tidio; canlı sohbeti, yardım masasını, çok kanallı gelen kutusunu ve otomasyon akışlarını, verdiğiniz SSS'lerden, web sitesi içeriğinden ve soru-cevaplardan yanıt veren Lyro adlı bir yapay zekâ temsilcisiyle birleştirir. Sohbetleri yanıtlayan ekipler ve Shopify gibi e-ticaret entegrasyonlarıyla online mağazalar için güçlüdür. Ayrıntılı Nexoply ile Tidio karşılaştırmamızı okuyun.
Chatbase, kaynaklarınızla (web sitesi taraması, dosyalar, metin, soru-cevap, Notion) eğitilen ve eylemler ile entegrasyonlarla birlikte bir web sitesi widget'ına ve WhatsApp, Slack, Messenger ve Instagram gibi kanallara yayınlanan bir yapay zekâ temsilcisi oluşturucusudur. Esnektir ve teknik ekiplere uygundur. “Powered by Chatbase” ibaresini kaldırmak ayda $99'luk bir eklentidir. Nexoply ile Chatbase karşılaştırmasına bakın.
Intercom Fin, Intercom içinde çalışan güçlü bir yapay zekâ temsilcisidir; Intercom kullanıcı ücretlerinin üzerine Fin outcome (çözüm) başına $0,99 olarak fiyatlandırılır. Destek ekipleri için tasarlanmıştır; tek kişilik bir işletme için kullanıcı ücreti artı kullanım modeli ihtiyacınızdan fazlası olabilir.
Crisp, ekipler için çalışma alanı başına fiyatlandırılan bir ortak gelen kutusu ve canlı sohbet aracıdır. Ücretsiz planda yapay zekâ kredisi yoktur; otonom AI Agent ise ayda $295'lik Plus planındadır.
İşletmenize hangisi uygun
- Web sitesinin kısıtlı bir bütçeyle sizin yerinize yanıt vermesini istiyorsunuz: Nexoply. Bir kuaför, resepsiyonda kimse yokken gece saatlerinde iptal politikası ve fiyat sorularını yanıtlayabilir.
- Sohbetleri yanıtlayan çalışanlarınız var ve online satış yapıyorsunuz: canlı sohbet, yardım masası ve mağaza entegrasyonları için Tidio.
- WhatsApp, Instagram ve sitenizde tek bir yapay zekâ temsilcisine veya özel eylemlere ihtiyacınız var: Chatbase.
- Bir destek ekibi yönetiyorsunuz ve çözüm başına fiyatlandırılan yapay zekâ istiyorsunuz: Intercom Fin.
- Önce ekip gelen kutusu ve canlı sohbet, yapay zekâ ise sonra: Crisp.
Karar vermeden önce neleri kontrol etmelisiniz
Her sohbet botunu müşterilerinizin gerçekten sorduğu sorularla test edin. Bir klinik “Yeni hasta kabul ediyor musunuz?” ve “Sevk gerekiyor mu?” diye sorabilir; bir restoran “Köri glütensiz mi?” ve “Cumartesi için sekiz kişilik yer ayırtabilir miyim?” diye deneyebilir. Bilgilerinizden yanıt verip vermediğine ve yanıt orada olmadığında ne yaptığına dikkat edin. Nexoply'de yanıtlayamadığı bir soru panelde listelenir ve tek tıkla SSS'ye dönüştürülebilir.
Ayrıca sağlayıcının markasını kaldırmanın ne kadara mal olduğunu, web sitesi içe aktarmasının kaç sayfa okuduğunu ve web sitesi oluşturucunuzda geliştirici olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Nexoply'yi nasıl denersiniz
Ücretsiz hesap oluşturun
Ücretsiz kaydolun. Ücretsiz plan ayda 50 konuşma içerir.
Web sitenizi içe aktarın
Adresinizi girin; Nexoply'nin önerdiği hizmetleri, fiyatları, SSS'leri, politikaları ve çalışma saatlerini onaylayın.
Test edin
Sohbet botunuzla bir test sayfası açın ve müşterilerinizin gerçek sorularını sorun.
Diğer ürünlerin fiyatları ve özellikleri 30 Eylül 2026 tarihinde kendi sitelerinde kontrol edildi ve değişebilir. Kaynaklar: Tidio pricing · Chatbase pricing · Intercom pricing · Crisp pricing
Sık sorulan sorular
Küçük işletme siteleri için en iyi ücretsiz yapay zekâ sohbet botu hangisi?
Neye ihtiyacınız olduğuna bağlı. Eylül 2026 itibarıyla Nexoply'nin ücretsiz planı ayda 50 yapay zekâ konuşması içerir; Tidio'nunki ayda 50 faturalandırılabilir konuşma ve tek seferlik 50 Lyro yapay zekâ konuşması; Chatbase'inki ayda 50 mesaj kredisi içerir; Crisp'in ücretsiz planında ise yapay zekâ kredisi yoktur.
Küçük bir işletme için en uygun fiyatlı yapay zekâ sohbet botu hangisi?
Ne yapmasını istediğinize bağlı. Yapay zekânın web sitesi ziyaretçilerine kendi başına yanıt vermesini istiyorsanız, burada karşılaştırılan beş araç arasında yapay zekâ dahil en düşük ücretli plan Nexoply'dedir: 500 konuşma için ayda $19'luk Starter, ayrıca ayda 50 konuşmalık Ücretsiz plan. Çalışanlar da sohbetleri yanıtlayacaksa Tidio (Starter ayda $24,17, Lyro yapay zekâ eklentisi ayda $32,50'den) veya Crisp (yapay zekâ kredisi olmayan ücretsiz plan, Mini ayda $45) daha iyi bir değer sunabilir; çünkü Nexoply'de olmayan bir canlı sohbet gelen kutusu içerirler. Fiyatlar Eylül 2026 itibarıyladır.
Küçük bir işletme için yapay zekâ sohbet botu ne kadar tutar?
Eylül 2026 itibarıyla, burada karşılaştırılan beş araç arasında Nexoply, Tidio, Chatbase ve Crisp'in ücretsiz planları var (Crisp'inki yapay zekâ kredisi olmadan). Ücretli planlar Nexoply için ayda $19'dan, Tidio Starter için ayda $24,17'den (Lyro yapay zekâ eklentisi ayda $32,50'den), Chatbase için ayda $40'tan ve otonom AI Agent'ı ayda $295'lik Plus planında olan Crisp için ayda $45'ten başlar. Intercom Fin, yıllık faturalandırılan ve kullanıcı başına ayda $29'dan başlayan ücretlerin üzerine çözüm başına $0,99 tutar.
Yapay zekâ sohbet botu canlı sohbetin yerini tutabilir mi?
Hizmetler, fiyatlar, çalışma saatleri ve politikalarla ilgili yaygın sorular için çoğu zaman evet. Müşterilerin sohbeti bir insanın devralmasına ihtiyacı varsa Tidio veya Crisp gibi canlı sohbet gelen kutusu olan bir araç seçin. Nexoply'de böyle bir gelen kutusu yoktur.
Sohbet botu bilgi uydurur mu?
Nexoply yalnızca sizin bilgilerinizden yanıt vermek ve bilmediğinde bunu söylemek üzere talimatlandırılmıştır. Her yapay zekâ gibi kusursuz değildir; bu yüzden her konuşma panelde incelenebilir.
Web siteme yapay zekâ sohbet botu eklemek için geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Nexoply ile hayır. Sitenizin alt bilgi alanına tek satır kod yapıştırırsınız; WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow ve özel HTML'de çalışır.
