2026'da web siteleri için en iyi ücretsiz yapay zekâ sohbet botları: her ücretsiz plan gerçekte neleri içeriyor

Ücretsiz bir plan ancak normal bir ayda çalışmaya devam ediyorsa işe yarar. Bu yüzden ücretsiz planı olan her web sitesi sohbet botu için 7 Ekim 2026'da sağlayıcının fiyat sayfasını ve yardım merkezini okuduk ve beş şeyi not ettik:

• Hak ve birimi: konuşmalar, mesajlar, yapay zekâ kredileri, sorgular veya widget görüntülemeleri; her ay yenilenip yenilenmediği.
• Yapay zekânın dahil olup olmadığı, yoksa ücretsiz planın yalnızca canlı sohbet veya kurala dayalı botlardan mı ibaret olduğu.
• Marka: sağlayıcının adının widget'ta görünüp görünmediği ve kaldırmanın maliyeti.
• Sınıra ulaşıldığında ne olduğu: bot durur, widget kapanır veya yapay zekâ işi kişilere geri bırakır.
• En ucuz ücretli plan, ücretsiz plan yetmediğinde; aylık veya yıllık faturalandırmayla.

Bir sağlayıcının sayfası bir şey söylemiyorsa tahmin yürütmek yerine “belirtilmemiş” yazıyoruz. Ücretsiz planlar sık değişir; bu yüzden birine güvenmeden önce bağlantısı verilen fiyat sayfasını kontrol edin.

• Web sitesinin kendi başına yanıt vermesini isteyen yerel işletme (tesisatçı, kuaför, klinik, restoran): Nexoply. Konuşma basit bir birimdir, yapay zekâ her ay yenilenir ve içe aktarma hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı sizin için doldurur.
• Form toplayan bir işletme (kayıt formları, teklif talepleri, formla rezervasyon): buradaki en fazla ücretsiz konuşmayı sunan Jotform AI Agents.
• Gün içinde sohbetleri yanıtlayabilecek biri var: ücretsiz insan canlı sohbetinin üzerine ayda 100 yapay zekâ kredisiyle tawk.to.
• Yapay zekâ modelleri ve iş akışlarıyla uğraşmak istiyorsunuz: ayda 200 krediyle Chatling.
• Geliştiriciler ve ajanslar: ayda 100 konuşma ve eksiksiz bir oluşturucuyla Botpress.
• Yalnızca bir widget isteyen çok sakin bir site: ayda 200 görüntülemenin altında kaldığınız sürece Elfsight.
• Zaten HubSpot CRM kullanıyorsunuz: HubSpot'un ücretsiz sohbeti ve basit botları, ardından Service Hub Professional'a geçtiğinizde Customer Agent.

Nexoply, küçük işletme siteleri için bir yapay zekâ asistanıdır. Ücretsiz plan; web sitesi içe aktarmayı (tarama başına 15 sayfa), yalnızca hizmetlerinizden, fiyatlarınızdan, SSS'lerinizden ve politikalarınızdan yanıt vermeyi, 12 dili, konuşma geçmişini ve yanıtlayamadığı soruların listesini içerir. Kaydolmak için kredi kartı gerekmez.

• Ücretsiz plan: ayda 50 konuşma, her biri 30 mesaja kadar, 50 bilgi öğesi, 1 sohbet botu.
• Marka: “Powered by Nexoply” ibaresi Free ve Starter'da görünür; kaldırma Business'tan itibaren dahildir.
• En ucuz ücretli plan: 500 konuşma, 40 sayfalık taramalar ve belge yükleme için aylık faturalandırmada ayda $19 veya yıllık faturalandırmada $190 olan Starter. Business ($49) markayı kaldırır. Fiyatlandırma sayfasına bakın.
• Dikkat edilmesi gerekenler: yalnızca web sitesi içindir: çalışanlar için canlı sohbet gelen kutusu, WhatsApp, Instagram, e-posta veya telefon kanalı, sipariş takibi, rezervasyon veya ödeme yoktur (rezervasyon sayfanıza, telefonunuza veya WhatsApp'ınıza bağlantı verir). İşletme başına bir sohbet botu. Tek bir script etiketi yapıştırırsınız; WordPress eklentisi veya Wix ya da Shopify uygulaması yoktur.
• En uygun olduğu işletmeler: ayda en fazla birkaç düzine web sitesi sohbeti alan ve yapay zekânın kendi bilgilerinden yanıt vermesini isteyen yerel bir işletme.

Jotform AI Agents, Jotform'un ücretsiz Starter planıyla gelir. Bir temsilci web sitenizden, belgelerinizden, metinden ve soru-cevaplardan öğrenir ve sohbet sırasında ziyaretçiyle birlikte bir Jotform formunu doldurabilir.

• Ücretsiz plan: 5 aktif yapay zekâ temsilcisi, ayda 100 konuşma (sohbet ve telefon toplamı), 10.000 oturum ve 10 milyon karakterlik bilgi, Jotform markasıyla. Starter'daki form sınırları ayrıdır: 5 form ve ayda 100 gönderim.
• En ucuz ücretli plan: 1.000 konuşma ve kaldırılabilir markayla aylık faturalandırmada ayda $39 (yıllık faturalandırmada $34) olan Bronze. Jotform fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: fiyat sayfası, temsilcinin konuşma sınırında ne yaptığını söylemiyor; ücretli planlar Jotform'un tamamını kapsar, bu yüzden en iyi değeri formlarını da kullanıyorsanız sunar.
• En uygun olduğu işletmeler: zaten form alan klinikler, okullar ve hizmet işletmeleri.

tawk.to, sınırsız temsilciyle ücretsiz canlı sohbet, destek talebi sistemi ve bilgi bankasıdır. AI Assist onun yapay zekâ eklentisidir ve Hobby katmanı ücretsizdir. Yardım merkezinizden, SSS'lerinizden, web sitenizden ve yüklediğiniz belgelerden öğrenir.

• Ücretsiz plan: istediğiniz sayıda temsilci için canlı sohbet, artı ayda 100 mesaj kredisi, 1 yapay zekâ temsilcisi, 500.000 karakterlik veri ve 100'e kadar taranan sayfayla AI Assist Hobby. Her yapay zekâ mesajı 1 kredi kullanır.
• Sınırda: AI Assist zaten açık olan konuşmaları tamamlar ama yenilerine katılmaz; ekibiniz canlı sohbetle yanıt vermeye devam edebilir. Ek krediler yalnızca ücretli AI Assist planlarında satılır.
• En ucuz ücretli plan: 1.000 kredi ve insan temsilcilere devretmeyle aylık faturalandırmada ayda $29 veya yılda $290 olan AI Assist Growth. “Powered by tawk.to” ibaresini kaldırmak ayrıca ayda $29'dur. AI Assist planları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: yoğun bir site için yapay zekâ hakkı azdır ve AI Assist mülk (web sitesi) başına satın alınır.
• En uygun olduğu işletmeler: zor sohbetleri devralabilecek, masasında biri olan işletmeler.

Chatling; eylemler, iş akışları ve aralarından seçim yapabileceğiniz uzun bir yapay zekâ modeli listesi sunan kodsuz bir sohbet botu oluşturucusudur.

• Ücretsiz plan: ayda 200 yapay zekâ kredisi, 1 temsilci, 1 kullanıcı, 500.000 karakterlik bilgi, temsilci başına 2 eylem ve 1 iş akışı; yalnızca web widget'ında, Chatling markasıyla. Krediler her ay sıfırlanır.
• 200 kredi ne kadar yeter: bir yanıt en hafif modellerde 0,5 krediden en güçlü modellerde 25 krediye kadar tutar; yani 200 kredi 400 yanıta kadar, ya da yalnızca 8 yanıt demektir.
• En ucuz ücretli plan: 1.750 kredi ve 2 temsilciyle aylık faturalandırmada ayda $25 (yıllık faturalandırmada $21) olan Starter. Markayı kaldırmak ayda $35'lik bir eklentidir. Chatling fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: hangi modeli seçtiğinize dikkat etmeniz gerekir; WordPress eklentisi yoktur.
• En uygun olduğu işletmeler: kendi botunu oluşturup ayarlamayı seven işletme sahipleri.

Dante AI; web sitesi sohbeti, telefon ve bir gelen kutusu için, ücretli planlarda potansiyel müşteri toplama özelliği olan bir yapay zekâ temsilcisidir. Ücretsiz planı “$0 forever” olarak adlandırılır ve kart gerektirmez.

• Ücretsiz plan: 1 temsilci, ayın 1'inde sıfırlanan ayda 100 kredi (ücretsiz modeller olan GPT-4o Mini ve GPT-5.4 Nano'da bir kredi bir yanıttır), 150K karakterlik bilgi, 1 kullanıcı, yalnızca web sitesi sohbeti, Dante markasıyla. Sandbox'ta test etmek, ilk 5 testten sonra kredi kullanır.
• Sınırda: krediler sıfırlanana kadar temsilci “This AI agent is offline” mesajını gösterir.
• En ucuz ücretli plan: 2.000 krediyle aylık faturalandırmada ayda $40 (yıllık faturalandırmada $33) olan Starter; marka kaldırma Starter'da ayda $50 ekler ve Advanced'den ($120) itibaren dahildir. Dante AI fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: yoğun bir günde çevrimdışı bir bot iyi bir izlenim bırakmaz, bu yüzden kullanımınızı takip edin; kontrol ettiğimiz sayfalarda diller belirtilmemişti.
• En uygun olduğu işletmeler: düşük trafikli bir sitede yapay zekâ temsilcisi denemek.

Tidio, Lyro adlı bir yapay zekâ temsilcisine sahip canlı sohbet ve yardım masasıdır. Ücretsiz planı gerçek bir canlı sohbet planıdır, ancak yapay zekâ kısmı tek seferlik bir haktır.

• Ücretsiz plan: ayda 50 faturalandırılabilir konuşma ve tek seferlik (aylık değil) 50 Lyro yapay zekâ konuşması, Tidio markasıyla.
• Sınırda: 50 Lyro konuşması yenilenmez; kullanıldıktan sonra yapay zekâ yanıtları için Lyro eklentisi gerekir.
• En ucuz ücretli plan: aylık faturalandırmada ayda $29 (yıllık faturalandırmada $24,17) olan Starter, artı ayda 50 Lyro konuşması için aylık faturalandırmada ayda $39'dan (yıllıkta $32,50'den) başlayan Lyro. Marka kaldırma Growth'tan itibaren bir eklentidir. Tidio fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: Lyro'yu test etmek için iyidir, bir yapay zekâ sohbet botunu ay be ay ücretsiz çalıştırmak için değil.
• En uygun olduğu işletmeler: sohbetleri kişilerin yanıtladığı ve önce yapay zekâyı denemek isteyen mağazalar. Nexoply ile Tidio karşılaştırmasına bakın.

Chatbase, web sitenizden, dosyalarınızdan ve metinden bir yapay zekâ temsilcisi oluşturur ve onu sitenizde ve mesajlaşma uygulamalarında yayınlayabilir.

• Ücretsiz plan: ayda 50 mesaj kredisi, 1 temsilci, 1 MB eğitim verisi; marka kaldırılamaz. Ücretsiz temsilciler 14 gün kullanılmadığında silinir.
• 50 kredi ne kadar yeter: krediler mesajları sayar ve bir konuşma birkaç mesaj kullanır; bu yüzden 50 kredi 50 konuşmadan çok daha azını karşılar.
• En ucuz ücretli plan: 700 krediyle aylık faturalandırmada ayda $40 (yıllık faturalandırmada $32) olan Hobby. Marka kaldırma ayda $99'luk bir eklentidir. Chatbase fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: ücretsiz plan en çok deneme için uygundur; küçük bir site için ücretli plana geçiş büyük bir sıçramadır.
• En uygun olduğu işletmeler: birkaç kanalda kullanmayı planladığınız bir temsilciyi test etmek. Nexoply ile Chatbase karşılaştırmasına bakın.

Botpress, görsel bir stüdyo ve bir API ile yapay zekâ temsilcileri oluşturmaya yarayan bir platformdur.

• Ücretsiz plan: ayda 100 konuşma. Her konuşma $0,10'luk yapay zekâ kullanımı içerir.
• En ucuz ücretli plan: 250 konuşma ve beyaz etiketli web sohbetiyle yıllık faturalandırmada ayda $150 olan Plus. Botpress fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: geliştirici olmayanlar için öğrenmesi zaman alır ve ilk ücretli plana büyük bir sıçrama vardır.
• En uygun olduğu işletmeler: özel botlar oluşturan geliştiriciler ve ajanslar.

Elfsight, aralarında “Free forever” planlı ve kart gerektirmeyen bir AI Chatbot'un da bulunduğu 80'den fazla web sitesi widget'ı satar.

• Ücretsiz plan: 1 sohbet botu, ayda 50 ziyaretçi mesajı, ayda 200 widget görüntülemesi, 10 milyon karakterlik depolama, hata düzeltmeleriyle sınırlı destek, Elfsight markası.
• Sınırda: ayda 200 görüntülemeyi aşmak widget'ı geçici olarak devre dışı bırakır. Görüntülemeler mesajlardan ayrı sayılır; bu yüzden az kişi sohbet etse bile bitebilir.
• En ucuz ücretli plan: 3 sohbet botu, 300 mesaj ve 5.000 görüntülemeyle yıllık faturalandırmada ayda $5 (aylık faturalandırmada $6) olan Basic. Beyaz etiket, yıllık faturalandırmada ayda $30'luk katmandan başlar. Elfsight fiyatları.
• Dikkat edilmesi gerekenler: düzenli ziyaretçisi olan her site için 200 görüntüleme küçük bir sayıdır.
• En uygun olduğu işletmeler: çok sakin siteler veya düşük maliyetli ücretli planlardan önce bir deneme olarak.

• LiveChatAI: 250 mesaj kredisi, 1 sohbet botu, 1 kullanıcı ve 500K karakterle “Forever free plan”, kart gerekmez. Fiyat sayfası 250 kredinin her ay yenilenip yenilenmediğini söylemiyor; bu yüzden bunu belirsiz kabul edin. Basic aylık faturalandırmada ayda $39'dur; markasız yalnızca Expert'te ($389). LiveChatAI fiyatları.
• Denser.ai: ayda 20 sorgu, 1 bot, 1 ekip üyesi ve 100 sayfa veya 50 MB ile ücretsiz, kart gerekmez. Starter, 1.500 sorgu için aylık faturalandırmada ayda $39'dur (yıllık faturalandırmada $32). Denser.ai fiyatları.
• Wonderchat: 20 kredi (kendi tahminine göre ayda yaklaşık 10 çözüm), 1 temsilci ve 50 web sayfasıyla ücretsiz, insana devretme dahil. Basic yıllık faturalandırmada ayda $124'tür; aylık fiyatlar okunamıyordu. Wonderchat fiyatları.

HubSpot, canlı sohbet ve basit sohbet botları içeren ücretsiz araçlar sunar; HubSpot markasıyla. Yapay zekâlı Customer Agent, Service Hub Professional ve Enterprise'da bulunur ve bir konuşmayı bir kişi olmadan her çözdüğünde 50 HubSpot kredisi ($0,50) kullanır. Professional için tek seferlik $1.500'lük bir kurulum ücreti vardır. HubSpot fiyatları.

• Dikkat edilmesi gerekenler: ücretsiz araçlarda yapay zekâ temsilcisi değil, basit botlar vardır; yapay zekâ temsilcisi maliyette büyük bir sıçrama demektir.
• En uygun olduğu işletmeler: zaten HubSpot CRM kullanan işletmeler.

• Crisp: yapay zekâsız ücretsiz plan. İlk ücretli plan Mini, $5'lik yapay zekâ kredisiyle (yaklaşık 90 otomatik konuşma) çalışma alanı başına ayda $45'tir. Crisp fiyatları.
• Freshchat: 10 temsilciye kadar ücretsiz, yapay zekâ temsilcisi yok. Growth yıllık faturalandırmada temsilci başına ayda $19'dur; Freddy AI Agent ilk 500 oturumu içerir, ardından 100 oturum başına $49'dur. Freshchat fiyatları.
• Landbot: ayda 100 sohbetle ve yapay zekâsız ücretsiz; Starter, 100 yapay zekâ sohbetiyle aylık faturalandırmada ayda 40 €'dur (yıllıkta 32 €). Landbot fiyatları.

Bunlar iyi ücretsiz canlı sohbet veya akış oluşturucu araçlarıdır, ancak ücretsiz planda yanıtı yapay zekâ değil, bir kişi veya önceden yazılmış bir akış verir.

7 Ekim 2026 itibarıyla şu web sitesi sohbet botları ücretsiz plan yerine deneme sunuyor:

• SiteGPT: 7 günlük deneme, kart gerekir. SiteGPT fiyatları.
• Boei: kart gerektirmeyen 7 günlük deneme; sonrasında hesap salt okunur hâle gelir. Boei fiyatları.
• FastBots: yeni hesaplar tek seferlik 200 krediyle 14 günlük deneme alır; deneme bitince bot çevrimdışı olur. FastBots fiyatları.
• CustomGPT.ai: 7 günlük deneme, kart gerekir, deneme bitince otomatik olarak ücret alınır. CustomGPT.ai fiyatları.
• Botsonic: 7 günlük deneme; aylık faturalandırmada Starter ayda $19. Botsonic fiyatları.

Öne çıkan rakamlar karşılaştırılabilir değildir, çünkü her sağlayıcı farklı bir şeyi sayar. Ayda her biri 3 soru (çalışma saatleri, vegan seçenek, otopark) içeren 40 web sitesi sohbeti alan küçük bir restoran düşünün: 40 konuşma, 120 ziyaretçi mesajı ve yaklaşık 120 yapay zekâ yanıtı.

Ayda 15 sohbet alan aynı restoran neredeyse her ücretsiz plana sığar. Seçmeden önce gerçek sohbet sayınızı hesaplayın ve Elfsight'ta widget görüntülemelerinin ikinci bir sınır olduğunu unutmayın.

Ücretsiz plan size yanıt kaybettirmeye başladığında yükseltin: bot ayın son haftasında susuyorsa, ziyaretçileriniz önemli bir sayfada başka birinin markasını görüyorsa veya daha fazla sayfanın okunmasına, belgelere ya da sohbeti devralacak bir kişiye ihtiyacınız varsa. Yukarıdaki her ücretsiz plan için ilk ücretli plan şöyle:

Marka kaldırma çoğu zaman gizli maliyettir. 7 Ekim 2026 itibarıyla Nexoply Business'tan ($49) itibaren dahildir; tawk.to'da ayda $29, Chatling'de $35, Dante AI Starter'da $50 ve Chatbase'de $99 tutar; Elfsight'ta yalnızca yıllık faturalandırmada ayda $30'luk katmanla, LiveChatAI'da ise yalnızca Expert ile gelir. Bütçenin tamamı için bir yapay zekâ sohbet botunun maliyeti rehberine bakın.

1. 01

   Geçen ayın sorularını sayın

   İletişim formunuza, e-postanıza ve aramalarınıza bakın. Ayda 30 kez “Kesim ve boya ne kadar?” mesajı alan bir kuaförün en az bunu karşılayan bir plana ihtiyacı vardır.

2. 02

   Gerçek bilgilerinizi yükleyin

   Web sitenizi içe aktarın veya fiyatlarınızı ve politikalarınızı ekleyin. Ücretsiz planın bilgi sınırına sığdığını kontrol edin; örneğin Nexoply Free'de 50 bilgi öğesi veya Dante AI'da 150K karakter.

3. 03

   10 gerçek soru ve bilemeyeceği bir soru sorun

   Yanıtların bilgilerinizle uyuştuğunu ve bilmediğinde, örneğin hiç yayımlamadığınız bir fiyat sorulduğunda, bunu kabul ettiğini kontrol edin.

4. 04

   Sitenizdeki widget'ı kontrol edin

   Markanın telefonda nasıl göründüğüne ve kendi düğmelerinizi kapatıp kapatmadığına bakın.

5. 05

   Sınırdaki davranışı öğrenin

   Aracınızda sınıra ulaşıldığında ne olduğunu okuyun (yukarıdaki tablo) ve bunun yoğun bir hafta için kabul edilebilir olup olmadığına karar verin.

Nexoply'nin ücretsiz planı küçük bir işletme sitesine, kart ve yönetilecek bir yapay zekâ anahtarı gerekmeden ayda 50 yapay zekâ konuşması verir. Ücretsiz hesap oluşturun, hizmetlerinizi ve SSS'lerinizi içe aktarmak için web sitenizin adresini girin, örnek bir sayfada test edin, ardından tek satır kodu WordPress, Wix veya diğer herhangi bir web sitesine yapıştırın. Ücretli araçları da karşılaştırmak için web siteleri için en iyi yapay zekâ sohbet botları rehberine bakın.