Kısaca
WordPress için en iyi yapay zekâ sohbet botu, bir yapay zekâ anahtarını kendiniz yönetmek isteyip istemediğinize bağlıdır. Küçük bir işletme sitesi yönetiyorsanız ve sitenin ziyaretçileri hizmetlerinizden, fiyatlarınızdan ve politikalarınızdan, yapay zekâ dahil, kendi başına yanıtlamasını istiyorsanız en basit seçenek Nexoply'dir: bir eklenti değildir, WPCode gibi bir footer eklentisiyle tek bir script etiketi yapıştırırsınız ve ayda 50 konuşmaya kadar ücretsizdir. Bir OpenAI veya başka bir API anahtarı kullanmakta rahatsanız AI Engine, WordPress.org'daki en yüksek puanlı yapay zekâ eklentisidir (yaklaşık 870 değerlendirmeden 4,9 yıldız); Tidio canlı sohbet ve WooCommerce araçları da isteyen ekiplere, HubSpot ise bir CRM etrafında kurulmuş sitelere uygundur. Aşağıdaki kurulum sayıları, puanlar ve fiyatlar 7 Ekim 2026'da kontrol edildi.
- Kendi başına yanıt vermesi gereken, yapay zekâ anahtarı istemeyen küçük işletme sitesi: WPCode veya tema footer'ı ile eklenen Nexoply (Ücretsiz, ardından ayda $19, $49 veya $99, yapay zekâ dahil).
- Kendi API anahtarı olanlar için en popüler yapay zekâ eklentisi: AI Engine (90.000+ aktif kurulum, 4,9 yıldız). Yapay zekâ sağlayıcısına doğrudan ödeme yaparsınız.
- WooCommerce sepet ve sipariş araçlarıyla canlı sohbet artı yapay zekâ: Tidio (70.000+ kurulum, 4,8 yıldız; ücretli planlar aylık faturalandırmada ayda $29'dan).
- İsteğe bağlı ücretli yapay zekâlı ücretsiz canlı sohbet: tawk.to. CRM, formlar ve sohbet tek bir eklentide: HubSpot (200.000+ kurulum).
- Kendi sunucunuzdaki WordPress'e bunların hepsi kurulabilir; WordPress.com'da eklenti eklemek için ücretli bir plan (Personal veya üstü) gerekir.
Bu araçları nasıl seçtik ve karşılaştırdık
Ziyaretçileri yanıtlamak için bir WordPress sitesinde çalıştırabileceğiniz yapay zekâ sohbet botlarına baktık: özel sohbet botu eklentileri, yapay zekâ eklentili canlı sohbet eklentileri ve bir script ile eklediğiniz barındırılan sohbet botları. 7 Ekim 2026'da her eklentinin resmî WordPress.org sayfasını (WordPress.org eklenti dizininin gösterdiği rakamların aynısı) ve her sağlayıcının fiyat sayfasını okuduk ve şunları karşılaştırdık:
- Tür: sohbet botunu WordPress'in içinde çalıştıran bir eklenti, sitenizi barındırılan bir hizmete bağlayan bir eklenti veya bir script etiketiyle eklenen barındırılan bir sohbet botu.
- Yapay zekâ anahtarı: OpenAI gibi bir yapay zekâ sağlayıcısında hesap açıp kullanım ücretini kendiniz mi ödemeniz gerektiği, yoksa yapay zekânın dahil mi olduğu.
- Ücretsiz plan ve başlangıç fiyatı, sağlayıcının gösterdiği yerlerde faturalandırma dönemiyle birlikte.
- Aktif kurulum sayısı, puan ve değerlendirme sayısı WordPress.org'da gösterildiği şekliyle, ayrıca son güncelleme tarihi.
- WooCommerce: aracın sepetleri veya siparişleri görüp göremediği; siteniz bir mağazaysa bu önemlidir.
WordPress.org kurulum sayılarını yuvarlar (“90.000+”) ve puanlar her gün değişir; bu yüzden bunları anlık bir görüntü olarak değerlendirin. 800 değerlendirmeye dayanan bir puan, tek bir değerlendirmeden gelen tam puandan daha fazlasını söyler.
Bir bakışta WordPress için en iyi yapay zekâ sohbet botları
- AraçNexoply
- TürBarındırılan script (eklenti yok; WPCode veya tema footer'ı ile yapıştırılır)
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır, yapay zekâ dahil
- Ücretsiz planEvet: ayda 50 konuşma
- Başlangıç fiyatıAyda $19 (Starter), aylık faturalandırma
- Kurulumlar ve puanWordPress.org'da sayfası yok
- AraçTidio
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet: ayda 50 konuşma
- Başlangıç fiyatıAylık faturalandırmada ayda $29; Lyro yapay zekâ ayda $39'dan
- Kurulumlar ve puan70.000+; 4,8 (395 değerlendirme)
- AraçAI Engine
- TürEklenti (WordPress'te çalışır)
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Evet (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral…)
- Ücretsiz planEvet (yapay zekâ sağlayıcısına ödeme yaparsınız)
- Başlangıç fiyatıPro: sağlayıcının sitesine bakın
- Kurulumlar ve puan90.000+; 4,9 (869 değerlendirme)
- AraçHubSpot
- TürEklenti + barındırılan CRM
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet: canlı sohbet ve basit botlar
- Başlangıç fiyatıYapay zekâlı Customer Agent için Service Hub Professional gerekir
- Kurulumlar ve puan200.000+; 4,3 (207 değerlendirme)
- Araçtawk.to
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet: canlı sohbet, yapay zekâ yok
- Başlangıç fiyatıAI Assist ayda $29'dan
- Kurulumlar ve puan100.000+; 4,6 (142 değerlendirme)
- AraçAI Puffer
- TürEklenti (WordPress'te çalışır)
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?İsteğe bağlı (ayda 25 ücretsiz bulut kredisi veya kendi anahtarınız)
- Ücretsiz planEvet: ayda 25 yapay zekâ kredisi
- Başlangıç fiyatıSağlayıcının sitesine bakın
- Kurulumlar ve puan10.000+; 4,6 (166 değerlendirme)
- AraçWPBot
- TürEklenti (WordPress'te çalışır)
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Evet, yapay zekâ yanıtları için (OpenAI, Gemini, OpenRouter veya DialogFlow)
- Ücretsiz planEvet: yapay zekâsız SSS yanıtları
- Başlangıç fiyatıPro: sağlayıcının sitesine bakın
- Kurulumlar ve puan5.000+; 4,7 (124 değerlendirme)
- AraçJotform AI Chatbot
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet (Starter planı)
- Başlangıç fiyatıAylık faturalandırmada ayda $39 (yılda $408)
- Kurulumlar ve puan5.000+; 5,0 (1 değerlendirme)
- AraçSmartsupp
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planKontrol edilmedi
- Başlangıç fiyatıKontrol edilmedi
- Kurulumlar ve puan20.000+; 4,7 (131 değerlendirme)
- AraçCrisp
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet, yapay zekâ olmadan
- Başlangıç fiyatıÇalışma alanı başına ayda $45
- Kurulumlar ve puan20.000+; 4,6 (73 değerlendirme); son güncelleme Nisan 2025
- AraçChatbase
- TürEklenti + barındırılan hizmet
- Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi?Hayır
- Ücretsiz planEvet: ayda 50 mesaj kredisi
- Başlangıç fiyatıAylık faturalandırmada ayda $40
- Kurulumlar ve puan5.000+; 3,4 (13 değerlendirme); son güncelleme Mart 2025
| Araç | Tür | Kendi yapay zekâ anahtarınız gerekir mi? | Ücretsiz plan | Başlangıç fiyatı | Kurulumlar ve puan |
|---|---|---|---|---|---|
| Nexoply | Barındırılan script (eklenti yok; WPCode veya tema footer'ı ile yapıştırılır) | Hayır, yapay zekâ dahil | Evet: ayda 50 konuşma | Ayda $19 (Starter), aylık faturalandırma | WordPress.org'da sayfası yok |
| Tidio | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Evet: ayda 50 konuşma | Aylık faturalandırmada ayda $29; Lyro yapay zekâ ayda $39'dan | 70.000+; 4,8 (395 değerlendirme) |
| AI Engine | Eklenti (WordPress'te çalışır) | Evet (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral…) | Evet (yapay zekâ sağlayıcısına ödeme yaparsınız) | Pro: sağlayıcının sitesine bakın | 90.000+; 4,9 (869 değerlendirme) |
| HubSpot | Eklenti + barındırılan CRM | Hayır | Evet: canlı sohbet ve basit botlar | Yapay zekâlı Customer Agent için Service Hub Professional gerekir | 200.000+; 4,3 (207 değerlendirme) |
| tawk.to | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Evet: canlı sohbet, yapay zekâ yok | AI Assist ayda $29'dan | 100.000+; 4,6 (142 değerlendirme) |
| AI Puffer | Eklenti (WordPress'te çalışır) | İsteğe bağlı (ayda 25 ücretsiz bulut kredisi veya kendi anahtarınız) | Evet: ayda 25 yapay zekâ kredisi | Sağlayıcının sitesine bakın | 10.000+; 4,6 (166 değerlendirme) |
| WPBot | Eklenti (WordPress'te çalışır) | Evet, yapay zekâ yanıtları için (OpenAI, Gemini, OpenRouter veya DialogFlow) | Evet: yapay zekâsız SSS yanıtları | Pro: sağlayıcının sitesine bakın | 5.000+; 4,7 (124 değerlendirme) |
| Jotform AI Chatbot | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Evet (Starter planı) | Aylık faturalandırmada ayda $39 (yılda $408) | 5.000+; 5,0 (1 değerlendirme) |
| Smartsupp | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Kontrol edilmedi | Kontrol edilmedi | 20.000+; 4,7 (131 değerlendirme) |
| Crisp | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Evet, yapay zekâ olmadan | Çalışma alanı başına ayda $45 | 20.000+; 4,6 (73 değerlendirme); son güncelleme Nisan 2025 |
| Chatbase | Eklenti + barındırılan hizmet | Hayır | Evet: ayda 50 mesaj kredisi | Aylık faturalandırmada ayda $40 | 5.000+; 3,4 (13 değerlendirme); son güncelleme Mart 2025 |
WordPress siteleri için hızlı seçimler
- Kendi başına yanıt vermesi gereken küçük işletme siteleri için en iyisi: Nexoply. Yapay zekâ anahtarı yok, API faturası yok, yalnızca kendi bilgilerinizden yanıt verir, 12 dil.
- Kendi API anahtarınız varsa en iyi yapay zekâ eklentisi: model ve görünüm üzerinde tam kontrol sunan, bu listedeki en yüksek puanlı yapay zekâ sohbet botu eklentisi AI Engine.
- WooCommerce mağazaları için en iyi canlı sohbet ve yapay zekâ: sepetleri ve sipariş geçmişini ekibinize gösterebilen ve bir yapay zekâ temsilcisi (Lyro) olan Tidio.
- CRM ile potansiyel müşteri toplamak için en iyisi: ücretsiz eklentisi kişi kayıtlarına bağlı formlar, canlı sohbet ve botlar getiren HubSpot.
- En iyi ücretsiz canlı sohbet: temsilci veya sohbet sınırı olmayan tawk.to; yapay zekâ ücretli bir ekstradır.
- WordPress içinde API anahtarı olmadan yapay zekâyı denemenin en iyi yolu: ayda 25 ücretsiz bulut kredisiyle AI Puffer.
- Zaten Jotform kullanıyorsanız en iyisi: WooCommerce sipariş takibi de sunan Jotform AI Chatbot.
1. Nexoply: kendi başına yanıt veren küçük işletme siteleri için en iyisi
Nexoply, bir WordPress eklentisi değil, küçük işletme siteleri için barındırılan bir yapay zekâ asistanıdır. Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı, SSS'lerinizi, politikalarınızı, çalışma saatlerinizi ve hizmet bölgelerinizi girersiniz ya da Nexoply'nin herkese açık sayfalarınızı okuyup onaylamanız için bunları önermesine izin verirsiniz. Asistan ziyaretçileri yalnızca bu bilgilerden yanıtlar ve bilmediğinde bunu söyler; tahmin yürütmek yerine telefonunuza, e-postanıza veya iletişim sayfanıza yönlendirir. WordPress'e eklemek için site footer'ına, WPCode gibi bir header ve footer eklentisiyle ya da temanızın footer.php dosyasına tek bir script etiketi yapıştırırsınız.
- Fiyatlar: Ayda 50 konuşmayla Ücretsiz (kredi kartı gerekmez), ardından ayda Starter $19, Business $49 ve Pro $99; yapay zekâ dahil. Yıllık faturalandırmada iki ay ücretsizdir. Fiyatlandırma sayfasına bakın.
- Güçlü yanları: yapay zekâ anahtarı veya token faturası yok; web sitesi içe aktarma (tarama başına Free'de 15, Pro'da 200'e kadar sayfa); 12 dilde yanıt; panelinizde her konuşma ve SSS'ye dönüştürebileceğiniz yanıtlanamayan sorular; yerleşik spam koruması; çerez ayarlamaz.
- Dikkat edilmesi gerekenler: WordPress.org dizininde bir eklentisi yoktur, bu yüzden bir footer eklentisiyle veya tema üzerinden eklersiniz. Yalnızca bir web sitesi asistanıdır: ekibiniz için canlı sohbet gelen kutusu, WhatsApp, Instagram, e-posta veya telefon kanalı yoktur. WooCommerce siparişlerini sorgulamaz ve rezervasyon ya da ödeme almaz (rezervasyon sayfanıza, telefonunuza veya WhatsApp'ınıza bağlantı verir). İşletme başına bir sohbet botu.
- En uygun olduğu işletmeler: ziyaretçileri fiyatları, çalışma saatlerini, hizmet bölgelerini ve politikaları soran, WordPress kullanan tesisatçılar, kuaförler, klinikler, restoranlar, oteller, spor salonları ve diğer hizmet işletmeleri.
2. Tidio: WooCommerce için en iyi canlı sohbet ve yapay zekâ
Tidio - Live Chat & AI Chatbots, WordPress sitenizi Tidio'nun barındırılan canlı sohbetine, yardım masasına ve yapay zekâ temsilcisi Lyro'ya bağlar. 7 Ekim 2026 itibarıyla 70.000+ aktif kurulumu ve 395 değerlendirmeden 4,8 yıldızı vardır; son güncelleme 1 Eylül 2026. Sayfası WooCommerce özelliklerini anlatıyor: ekibiniz sepetleri ve sipariş geçmişini görebilir, ürün kartları gönderebilir ve terk edilen sepetleri geri kazanabilir.
- Fiyatlar: Ayda 50 faturalandırılabilir konuşma ve tek seferlik 50 Lyro konuşması içeren ücretsiz plan. Aylık faturalandırmada Starter ayda $29 (yıllık faturalandırmada $24,17). Lyro yapay zekâ eklentisi, ayda 50 Lyro konuşması için aylık faturalandırmada ayda $39'dan (yıllıkta $32,50'den) başlar. 7 günlük deneme. Tidio fiyatları.
- Güçlü yanları: canlı sohbet ve yapay zekâ tek yerde, ekibiniz için WooCommerce araçları, e-posta, Messenger, Instagram ve WhatsApp gibi diğer kanallar.
- Dikkat edilmesi gerekenler: insan konuşmaları ve yapay zekâ konuşmaları ayrı sayılır, bu yüzden fatura trafikle büyür; Free ve Starter'daki yapay zekâ hakkı aylık değil, tek seferliktir.
- En uygun olduğu işletmeler: sohbetleri yanıtlayabilecek birinin olduğu WooCommerce mağazaları ve küçük ekipler.
Ayrıntılı Nexoply ile Tidio karşılaştırmamıza bakın.
3. AI Engine: kendi API anahtarınızı kullanıyorsanız en iyi yapay zekâ eklentisi
Meow Apps'in AI Engine'i kendisini “The Chatbot, AI Framework & MCP for WordPress” olarak tanımlıyor. Buradaki en yüksek puanlı yapay zekâ sohbet botu eklentisidir: 90.000+ aktif kurulum ve 869 değerlendirmeden 4,9 yıldız; son güncelleme 1 Ekim 2026. Sohbet botu WordPress'in içinde çalışır ve seçtiğiniz yapay zekâ modelini (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral ve diğerleri) kendi API anahtarınızla çağırır. Sohbet botu temaları, sesli kullanım, dosya yükleme ve açılır pencere, sayfa içi veya tam ekran düzenleri sunar.
- Fiyatlar: eklenti ücretsizdir ve bir Pro sürümü vardır. Kullanım için yapay zekâ sağlayıcısına doğrudan ödeme yaparsınız; geliştirici araya kâr payı eklemediğini söylüyor. Pro fiyatını ve faturalandırma koşullarını doğrulayamadık; bu yüzden AI Engine'in sitesini kontrol edin.
- Güçlü yanları: model, istemler ve tasarım üzerinde tam kontrol; düzenli güncellemeler; sohbet botunun ötesinde geniş bir araç seti.
- Dikkat edilmesi gerekenler: bir yapay zekâ sağlayıcısında hesabınız ve ödeme yönteminiz olmalıdır ve yapay zekâ faturanız trafiğe bağlıdır. Sohbet botunun ne bildiğine ve nasıl davrandığına siz karar verirsiniz; bu da biraz kurulum ve test gerektirir.
- En uygun olduğu işletmeler: API anahtarlarıyla çalışmakta rahat olan ve her şeyi ayarlamak isteyen site sahipleri, serbest çalışanlar ve ajanslar.
4. HubSpot: ücretsiz CRM ile potansiyel müşteri toplamak için en iyisi
HubSpot All-In-One Marketing - Forms, Popups, Live Chat her şeyden önce bir pazarlama eklentisidir: HubSpot'un ücretsiz CRM'ini, formlarını ve canlı sohbetini WordPress'e getirir. 200.000+ aktif kurulumu ve 207 değerlendirmeden 4,3 yıldızı vardır; son güncelleme 16 Eylül 2026. Sayfasında birkaç bot sayılıyor: karşılama, potansiyel müşteri niteleme, toplantılar, destek talepleri, bilgi bankası ve çevrimdışı.
- Fiyatlar: HubSpot markalı ve basit botlu ücretsiz araçlar. HubSpot'un yapay zekâlı Customer Agent'ı Service Hub Professional ve Enterprise'da bulunur ve bir konuşmayı bir kişi olmadan her çözdüğünde 50 HubSpot kredisi ($0,50) kullanır; Professional için tek seferlik bir kurulum ücreti vardır. HubSpot fiyatları.
- Güçlü yanları: her sohbet bir CRM kişi kaydına düşer; formlar, açılır pencereler ve e-posta pazarlaması aynı eklentide.
- Dikkat edilmesi gerekenler: ücretsiz araçlar yalnızca basit botlar içerir; yapay zekâ temsilcisi için ücretli bir Professional plan gerekir. Yalnızca soruların yanıtlanmasını istiyorsanız küçük bir sitenin ihtiyacından fazla yazılımdır.
- En uygun olduğu işletmeler: zaten HubSpot kullanan veya potansiyel müşterilerin doğrudan bir CRM'e gitmesini isteyen işletmeler.
5. tawk.to: isteğe bağlı yapay zekâlı en iyi ücretsiz canlı sohbet
Tawk.To Live Chat, tawk.to'nun ücretsiz canlı sohbetini WordPress'e ekler: 100.000+ aktif kurulum ve 142 değerlendirmeden 4,6 yıldız; son güncelleme 14 Ocak 2026. Canlı sohbet ücretsizdir ve temsilci veya sohbet sınırı yoktur. Yapay zekâ yanıtları ücretli bir eklenti olan AI Assist'ten gelir.
- Fiyatlar: canlı sohbet ücretsiz. AI Assist ayda $29'dan; tawk.to markasını kaldırmak ayda $29'dur. Güncel koşullar için tawk.to fiyatlarına bakın.
- Güçlü yanları: istediğiniz sayıda temsilci ve sohbet için gerçekten ücretsiz canlı sohbet; WordPress'te geniş bir kullanıcı tabanı.
- Dikkat edilmesi gerekenler: yapay zekâ eklentisi olmadan birinin yanıt vermesi gerekir; ücretsiz widget tawk.to markasını gösterir.
- En uygun olduğu işletmeler: sohbetleri yanıtlayabilecek çalışanları olan ve yapay zekâyı daha sonra eklemek isteyen işletmeler.
6. AI Puffer: WordPress içinde anahtarsız yapay zekâ denemek için en iyisi
AI Puffer - AI Chatbot, AI Writer & Automation (eski adıyla AI Power) hem bir sohbet botu hem de bir içerik yazarıdır. 10.000+ aktif kurulumu ve 166 değerlendirmeden 4,6 yıldızı vardır; son güncelleme 7 Ekim 2026. API anahtarı olmadan AI Puffer Cloud üzerinden ayda 25 ücretsiz yapay zekâ kredisiyle başlayabilir veya kendi OpenAI, Claude ya da Gemini anahtarınızı bağlayabilirsiniz.
- Fiyatlar: AI Puffer Cloud'da ayda 25 ücretsiz yapay zekâ kredisi; kendi anahtarınızla yapay zekâ sağlayıcısına ödeme yaparsınız. Ücretli plan fiyatlarını doğrulamadık; bu yüzden sağlayıcının sitesini kontrol edin.
- Güçlü yanları: yapay zekâyı çalıştırmanın iki yolu; aynı eklentide içerik yazımı ve otomasyon.
- Dikkat edilmesi gerekenler: ayda 25 kredi denemek için yeterlidir, yoğun bir siteyi çalıştırmak için değil; kendi anahtarınızla kullanımı ve faturalandırmayı kendiniz yönetirsiniz.
- En uygun olduğu işletmeler: WordPress'te yapay zekâ yazım araçları da isteyen ve denemeler yapmayı seven site sahipleri.
7. WPBot: kendi anahtarınızla yapay zekâ sunan en iyi kurala dayalı SSS botu
QuantumCloud'un WPBot'u, canlı destek ve potansiyel müşteri kazanımı için bir sohbet botudur; 5.000+ aktif kurulumu ve 124 değerlendirmeden 4,7 yıldızı vardır, son güncelleme 7 Ekim 2026. Ücretsiz sürüm, yazdığınız yerleşik SSS yanıtlarıyla çalışır. Yapay zekâ yanıtları için kendi OpenAI, Gemini, OpenRouter veya DialogFlow anahtarınız gerekir.
- Fiyatlar: WordPress.org'da ücretsiz sürüm; geliştiricinin sitesinde bir Pro sürüm satılıyor (fiyat doğrulanmadı). Yapay zekâ kullanımı yapay zekâ sağlayıcınız tarafından faturalandırılır.
- Güçlü yanları: basit SSS akışları için yapay zekâ olmadan çalışır; yapay zekâ sağlayıcısı seçimi; aynı geliştirici WooCommerce ürün araması için WoowBot'u da yapıyor (1.000+ kurulum, 19 değerlendirmeden 4,8 yıldız).
- Dikkat edilmesi gerekenler: AI Engine ile aynı: API anahtarı, kullanım faturası ve kurulum size kalır.
- En uygun olduğu işletmeler: şimdi basit bir SSS botu, yapay zekâyı ise daha sonra isteyen siteler.
8. Jotform AI Chatbot: zaten Jotform kullanıyorsanız en iyisi
Jotform - AI Chatbot, içeriğinizle eğitilen bir Jotform sohbet botu ekler. Sayfası WooCommerce özelliklerini anlatıyor: ürün soruları, sipariş takibi ve sepet kurtarma. 5.000+ aktif kurulumu ve 5,0 yıldızı vardır, ancak bu puan tek bir değerlendirmeden geliyor, yani şimdilik pek bir şey söylemiyor. Son güncelleme 24 Eylül 2026.
- Fiyatlar: Jotform'un Starter planı ücretsizdir; aylık faturalandırmada Bronze ayda $39 (yıllık faturalandırmada $408), Silver ayda $49 (yılda $468), Gold ayda $129 (yılda $1.188). Ücretsiz planın yapay zekâ sınırlarını doğrulayamadık. Jotform fiyatları.
- Güçlü yanları: zaten kullanıyor olabileceğiniz Jotform formlarıyla birlikte çalışır; sayfasına göre WooCommerce sipariş takibi.
- Dikkat edilmesi gerekenler: WordPress.org'da çok az değerlendirme; fiyatlandırma sohbet botu kullanımına göre değil, Jotform'un genel planlarına göre belirlenir.
- En uygun olduğu işletmeler: Jotform müşterileri ve barındırılan bir bottan sipariş takibi isteyen WooCommerce mağazaları.
9. Smartsupp: yapay zekâ alışveriş asistanlı canlı sohbet
Smartsupp - live chat, AI shopping assistant and chatbots online mağazalara yöneliktir. Canlı sohbeti yapay zekâ alışveriş asistanı “Mira” ile birleştirir. 20.000+ aktif kurulumu ve 131 değerlendirmeden 4,7 yıldızı vardır; son güncelleme 4 Ekim 2026.
- Fiyatlar: Smartsupp'ın fiyatlarını doğrulamadık; karar vermeden önce sağlayıcının fiyat sayfasını kontrol edin.
- Güçlü yanları: e-mağazalar için tasarlanmış; canlı sohbet ve yapay zekâ tek widget'ta; aktif olarak güncelleniyor.
- Dikkat edilmesi gerekenler: fiyat burada doğrulanmadı; hizmet işletmelerinden çok mağazalara uygundur.
- En uygun olduğu işletmeler: canlı sohbetin yanında satış odaklı bir asistan isteyen WooCommerce mağazaları.
10. Crisp: üst planlarda yapay zekâlı ekip gelen kutusu
Crisp - Live Chat and Chatbot, WordPress'i Crisp'in ortak gelen kutusuna bağlar. 20.000+ aktif kurulumu ve 73 değerlendirmeden 4,6 yıldızı vardır. 7 Ekim 2026 itibarıyla eklenti en son 14 Nisan 2025'te, yani yaklaşık 18 ay önce güncellenmişti. Crisp hizmetinin kendisi hâlâ satılıyor ve WooCommerce ile çalışıyor, ancak kurmadan önce eklentinin WordPress sürümünüzle uyumluluğunu kontrol edin.
- Fiyatlar: Yapay zekâsız ücretsiz plan. Çalışma alanı başına ayda Mini $45, Essentials $95 ve Plus $295; otonom AI Agent Plus'tadır, alt planlar küçük yapay zekâ kredisi hakları içerir. Crisp fiyatları.
- Güçlü yanları: kullanıcı başına değil çalışma alanı başına sabit fiyatlandırma; birçok kanal.
- Dikkat edilmesi gerekenler: WordPress eklentisi son zamanlarda güncellenmedi; tamamen otonom yapay zekâ en pahalı plandadır.
- En uygun olduğu işletmeler: sohbet, e-posta ve sosyal medya mesajları için ortak bir gelen kutusu isteyen küçük ekipler.
11. Chatbase: eski bir eklentiye sahip yapay zekâ temsilcisi oluşturucusu
Chatbase, sayfalarınız ve dosyalarınızla eğitilen bir yapay zekâ temsilcisi oluşturmanızı ve ardından onu eklentisi aracılığıyla WordPress'e yerleştirmenizi sağlar. Eklentinin 5.000+ aktif kurulumu ve 13 değerlendirmeden 3,4 yıldızı vardır; en son 3 Mart 2025'te güncellendi. Chatbase'i, Nexoply'de olduğu gibi, yerleştirme koduyla bir footer eklentisi üzerinden de ekleyebilirsiniz.
- Fiyatlar: Ayda 50 mesaj kredisiyle ücretsiz; aylık faturalandırmada ayda Hobby $40, Standard $150 ve Pro $500, yıllık faturalandırmada yaklaşık %20 daha az. “Powered by Chatbase” ibaresini kaldırmak ayda $99'luk bir eklentidir. Chatbase fiyatları.
- Güçlü yanları: birçok kanal (WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack), eylemler ve entegrasyonlar.
- Dikkat edilmesi gerekenler: mesaj kredisiyle faturalandırmayı tahmin etmek daha zordur; WordPress eklentisi eskidir ve az değerlendirmesi vardır.
- En uygun olduğu işletmeler: birkaç kanalda tek bir yapay zekâ temsilcisi isteyen ekipler.
Nexoply ile Chatbase karşılaştırmasına ve Chatbase alternatifleri listemize bakın.
Karşınıza çıkacak diğer WordPress sohbet eklentileri
- 3CX Free Live Chat, Calls & Messaging: 100.000+ kurulum ve 820 değerlendirmeden 4,6 yıldız. Canlı sohbet ve aramalar; odağı yapay zekâ değil.
- WoowBot (AI ChatBot for WooCommerce): 1.000+ kurulum, 19 değerlendirmeden 4,8 yıldız; WPBot'un yapımcılarından WooCommerce için bir ürün arama sohbet botu.
- Çok küçük sayfalar: Elfsight AI Chatbot (10+ kurulum), SiteGPT (80+), Zipchat for WooCommerce (70+) ve Botsonic (100+, son güncelleme Ekim 2023) 7 Ekim 2026'da WordPress.org'da hiç değerlendirmeye sahip değildi; bu yüzden onları dizinden yola çıkarak değerlendiremedik.
Kendi yapay zekâ anahtarınız mı, barındırılan bir sohbet botu mu: önemli olan fark
WordPress yapay zekâ sohbet botları iki gruba ayrılır ve bu seçim aylık faturanızı herhangi bir özellik listesinden daha fazla etkiler.
- Örnekler
- Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklentiAI Engine, WPBot, AI Puffer (kendi anahtar modu)
- Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil)Nexoply, Tidio, tawk.to AI Assist, Jotform, Chatbase
- Neyi kurarsınız
- Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklentiOpenAI, Anthropic, Google veya başka bir sağlayıcıda hesap, bir API anahtarı ve bir ödeme yöntemi
- Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil)Sohbet botu sağlayıcısında bir hesap
- Yapay zekâ için nasıl ödersiniz
- Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklentiToken başına, yapay zekâ sağlayıcısı faturalandırır; trafiğe ve modele göre değişir
- Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil)Plana dahil veya belirli bir hakka sahip bir eklenti
- Nasıl yanıt vereceğine kim karar verir
- Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklentiSiz: istemler, model ve ayarlar
- Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil)Sağlayıcının tasarımı, artı sizin bilgileriniz ve ayarlarınız
- Nerede çalışır
- Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklentiWordPress sitenizin içinde
- Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil)Sağlayıcının sunucularında; widget sayfalarınızda yüklenir
| Kendi yapay zekâ anahtarınızla eklenti | Barındırılan sohbet botu (yapay zekâ dahil) | |
|---|---|---|
| Örnekler | AI Engine, WPBot, AI Puffer (kendi anahtar modu) | Nexoply, Tidio, tawk.to AI Assist, Jotform, Chatbase |
| Neyi kurarsınız | OpenAI, Anthropic, Google veya başka bir sağlayıcıda hesap, bir API anahtarı ve bir ödeme yöntemi | Sohbet botu sağlayıcısında bir hesap |
| Yapay zekâ için nasıl ödersiniz | Token başına, yapay zekâ sağlayıcısı faturalandırır; trafiğe ve modele göre değişir | Plana dahil veya belirli bir hakka sahip bir eklenti |
| Nasıl yanıt vereceğine kim karar verir | Siz: istemler, model ve ayarlar | Sağlayıcının tasarımı, artı sizin bilgileriniz ve ayarlarınız |
| Nerede çalışır | WordPress sitenizin içinde | Sağlayıcının sunucularında; widget sayfalarınızda yüklenir |
Kendi anahtarınızla çalışan bir eklenti, sakin bir sitede çok ucuz olabilir ve size tam kontrol verir. Bedeli, yönetilecek ek bir hesap, trafik arttığında tahmin edilmesi zor bir fatura ve yanıtları konunun içinde tutmak için daha fazla testtir. Barındırılan bir sohbet botu belirli bir tutara mal olur ve yapay zekâ hesabı olmadan çalışır, ancak sağlayıcının sınırlarını ve fiyatlandırmasını kabul edersiniz. Yalnızca fiyatlar ve iptallerle ilgili soruların yanıtlanmasını isteyen bir kuaför sahibi genellikle ikincisini tercih eder; özel bir asistan geliştiren bir geliştirici ise çoğu zaman birincisini.
WooCommerce mağazaları: “Siparişim nerede?” sorusunu kim yanıtlayabilir
WooCommerce'in 7.000.000+ aktif kurulumu var; bu yüzden birçok WordPress sohbet botu mağazalarda kullanılıyor. Alışveriş yapanlar iki tür soru sorar. Politika soruları (kargo süreleri ve ücretleri, iadeler, bedenler, ödeme yöntemleri) sizin bilgilerinizi gerektirir. Sipariş soruları (“Kargom nerede?”) sipariş verilerinize erişim gerektirir.
- Sayfalarında WooCommerce sipariş veya sepet özelliklerinin tanıtıldığı araçlar: Tidio (sepetler, sipariş geçmişi, ürün kartları, terk edilen sepetleri geri kazanma), Jotform AI Chatbot (ürün soru-cevapları, sipariş takibi, sepet kurtarma) ve AI Engine Pro (WooCommerce araçları). Smartsupp'ın yapay zekâ alışveriş asistanı da e-mağazalara yöneliktir.
- Nexoply, politika ve ürün sorularını verdiğiniz bilgilerden yanıtlar ve alışveriş yapanları sipariş takip sayfanıza yönlendirebilir, ancak siparişleri sorgulamaz.
En çok aldığınız soru sipariş durumuysa WooCommerce entegrasyonu olan bir araç seçin. Soruların çoğu kargo, iadeler ve ürünlerle ilgiliyse kendi bilgilerinizden yanıt veren bir sohbet botu yeterlidir.
WordPress.com mu, kendi sunucunuzda WordPress mi: planınız neye izin veriyor
- Kendi sunucunuzda WordPress (kendi hostinginizdeki WordPress.org yazılımı): Nexoply'ninki gibi bir script için footer eklentisi dahil, bu rehberdeki her eklentiyi kurabilirsiniz.
- WordPress.com: eklentiler yalnızca Business'ta değil, tüm ücretli planlarda (Personal, Premium, Business ve Commerce) kullanılabilir. Ücretsiz plan eklenti kuramaz, bu yüzden sohbet botu eklentisi veya üçüncü taraf bir sohbet script'i ekleyemez. WordPress.com'un fiyat sayfası, ücretli planların üç yılda bir faturalandırmayla ayda $2,75'ten başladığını söylüyor. WordPress.com eklentileri.
Hangisini kullandığınızdan emin değilseniz: yönetim panelinizin adresi wordpress.com ile bitiyorsa ve hiç bir hosting şirketi seçmediyseniz WordPress.com kullanıyorsunuz demektir.
Eklenti sağlığı: WordPress.org'da neleri kontrol etmelisiniz
Bir sohbet widget'ı her sayfada yüklenir; bu yüzden bir şey kurmadan önce eklenti sayfasına bir dakika ayırmaya değer.
- Son güncelleme: buradaki eklentilerin çoğu son birkaç hafta içinde güncellendi. İkisi güncellenmedi: Crisp (Nisan 2025) ve Chatbase (Mart 2025). Bu, bozuk oldukları anlamına gelmez, ancak “Tested up to” satırını WordPress sürümünüzle karşılaştırın.
- Yalnızca yıldızlar değil, değerlendirme sayısı: Jotform tek bir değerlendirmeden 5,0 yıldız, AI Engine ise 869 değerlendirmeden 4,9 gösteriyor. İkincisi çok daha fazlasını söyler.
- Aktif kurulumlar: geniş bir kullanıcı tabanı genellikle sorunların daha hızlı bulunup düzeltildiği anlamına gelir.
- Veriler nereye gidiyor: barındırılan sohbet botları ziyaretçi mesajlarını sağlayıcıya, kendi anahtarınızla çalışan eklentiler ise yapay zekâ sağlayıcısına gönderir. Her iki durumda da aracı gizlilik politikanızda belirtin.
Nexoply'yi kendi eklentisi olmadan WordPress'e eklemek
Nexoply'nin dizinden kurulacak bir eklentisi yoktur. Bunun yerine tek bir script etiketini kapanış body etiketinin hemen önüne bir kez yapıştırırsınız ve her sayfada yüklenir:
<script src="https://nexoply.com/widget.js" data-chatbot="YOUR-KEY" async></script>- WPCode ile (önerilen): WPCode - Insert Headers and Footers'ın 3.000.000+ aktif kurulumu ve yaklaşık 1.900 değerlendirmeden 4,9 yıldızı vardır. Kodu Footer kutusuna yapıştırın ve kaydedin. Header Footer Code Manager (600.000+ kurulum, 4,9 yıldız) da aynı şekilde çalışır.
- Temanın footer.php dosyasında: kodu kapanış body etiketinin hemen üstüne yapıştırın. Bir alt tema kullanın; aksi hâlde tema güncellendiğinde değişiklik kaybolabilir.
Widget eşzamansız yüklenir, temanızın stillerinin onu etkilememesi için Shadow DOM kullanır ve çerez ayarlamaz. Adım adım anlatımın tamamı WordPress'e yapay zekâ sohbet botu nasıl eklenir rehberindedir.
Bir WordPress sohbet botunu karar vermeden önce nasıl test edersiniz
Mümkünse bir test kopyasında deneyin
Birçok hosting şirketi tek tıkla test ortamı (staging) sunar. Aksi hâlde canlı sitenize sakin bir saatte kurun ve birkaç sayfayı telefonda kontrol edin.
10 gerçek soru sorun
Müşterilerin gerçekten sorduklarını kullanın: bir tesisatçı için “Benim ilçeme hizmet veriyor musunuz?”, bir klinik için “Yeni hasta kabul ediyor musunuz?”, bir mağaza için “Kanada'ya teslimat ne kadar sürüyor?”.
Bilemeyeceği bir şey sorun
Örneğin hiç yayımlamadığınız bir fiyat. İyi bir sohbet botu bilmediğini söyler ve telefonunuza veya e-postanıza yönlendirir; zayıf olanı bir yanıt uydurur.
Kendi trafiğinizdeki maliyeti kontrol edin
Kendi anahtarınızla çalışan eklentilerde bir hafta sonra yapay zekâ sağlayıcınızdaki kullanıma bakın. Barındırılan araçlarda aylık sohbet sayınızı planın hakkıyla karşılaştırın.
Sayfa hızını ve mobil görünümü kontrol edin
Sohbet düğmesinin telefonlarda menünüzü veya çerez bannerınızı kapatmadığından ve sayfaların hâlâ hızlı yüklendiğinden emin olun.
Nexoply'yi WordPress sitenizde deneyin
WordPress siteniz küçük bir işletmeye aitse ve bir yapay zekâ anahtarı yönetmeden ziyaretçileri kendi başına yanıtlamasını istiyorsanız ücretsiz hesap oluşturun, web sitenizi içe aktarın, bir test sayfasında kendi sorularınızı sorun ve ardından kodu WPCode ile yapıştırın. Adım adım WordPress rehberi iki kurulum yöntemini de anlatır. WordPress dışındaki araçlar için web siteleri için en iyi yapay zekâ sohbet botları rehberine bakın.
Diğer ürünlerin fiyatları ve özellikleri 7 Ekim 2026 tarihinde kendi sitelerinde kontrol edildi ve değişebilir. Kaynaklar: AI Engine on WordPress.org · Tidio on WordPress.org · HubSpot on WordPress.org · Tawk.To on WordPress.org · AI Puffer on WordPress.org · WPBot on WordPress.org · Jotform AI Chatbot on WordPress.org · Smartsupp on WordPress.org · Crisp on WordPress.org · Chatbase on WordPress.org · WPCode on WordPress.org · WooCommerce on WordPress.org · WordPress.com plugins support · WordPress.com pricing · Tidio pricing · HubSpot Service Hub pricing · tawk.to pricing · Jotform pricing · Crisp pricing · Chatbase pricing · AI Engine (Meow Apps)
Sık sorulan sorular
WordPress için en iyi yapay zekâ sohbet botu eklentisi hangisi?
7 Ekim 2026'daki WordPress.org rakamlarına göre en yüksek puanlı yapay zekâ sohbet botu eklentisi AI Engine'dir (869 değerlendirmeden 4,9 yıldız, 90.000+ kurulum), ancak kendi yapay zekâ API anahtarınızı gerektirir. Bir anahtar yönetmek istemiyorsanız Tidio (Lyro eklentisiyle) veya Nexoply (bir footer eklentisiyle eklenir) gibi barındırılan bir seçenek yapay zekâyı içerir.
WordPress için ücretsiz bir yapay zekâ sohbet botu var mı?
Evet. Nexoply'nin ayda 50 konuşma içeren ve yapay zekânın dahil olduğu ücretsiz bir planı var. Tidio'nun ücretsiz planı tek seferlik 50 Lyro yapay zekâ konuşması içerir. AI Puffer ayda 25 ücretsiz yapay zekâ kredisi verir. AI Engine ve WPBot ücretsiz eklentilerdir, ancak kullanım için yapay zekâ sağlayıcınıza ödeme yaparsınız. tawk.to'nun canlı sohbeti ücretsizdir; yapay zekâ ücretli bir eklentidir.
Bir WordPress sohbet botu için OpenAI API anahtarına ihtiyacım var mı?
Yalnızca bazı eklentilerde. AI Engine ve WPBot, OpenAI'dan veya başka bir sağlayıcıdan kendi anahtarınızı gerektirir; AI Puffer da bir anahtar kullanabilir. Nexoply, Tidio, Jotform ve Chatbase gibi barındırılan sohbet botları yapay zekâyı kendileri çalıştırır, bu yüzden anahtara ihtiyacınız olmaz.
Nexoply'nin bir WordPress eklentisi var mı?
Hayır. Nexoply tek bir script etiketiyle kurulur. WordPress'te bunu WPCode gibi bir header ve footer eklentisinin Footer kutusuna veya temanızın footer.php dosyasına yapıştırırsınız. Ardından her sayfada görünür.
WordPress.com'a yapay zekâ sohbet botu ekleyebilir miyim?
Evet, Personal ve üstündeki her ücretli WordPress.com planında; çünkü bu planlarda eklenti kurulabilir. Ücretsiz WordPress.com planında eklenti kurulamaz, bu yüzden sohbet botu eklentisi veya üçüncü taraf bir sohbet script'i eklenemez.
Hangi WordPress sohbet botu WooCommerce siparişlerini takip edebilir?
Buradaki araçlar arasında Tidio ve Jotform AI Chatbot sayfalarında WooCommerce sipariş özelliklerini tanıtıyor, AI Engine Pro ise WooCommerce araçları sunuyor. Nexoply kargo, iade ve ürün sorularını bilgilerinizden yanıtlar ve takip sayfanıza bağlantı verebilir, ancak siparişleri sorgulamaz.
Bir sohbet botu eklentisi WordPress sitemi yavaşlatır mı?
Bir sohbet widget'ı her sayfaya bir miktar kod ekler, bu yüzden öncesinde ve sonrasında test edin. Nexoply'ninki gibi eşzamansız yüklenen barındırılan widget'lar sayfanın görüntülenmesini engellemez. Yapay zekâyı WordPress'in içinde çalıştıran eklentiler ise bir ziyaretçi sohbet ettiğinde sunucunuzu da kullanır.
Nexoply neden ilk sırada?
Bu rehberi Nexoply yayımlıyor ve Nexoply, tasarlandığı ihtiyaç için ilk sırada: yönetilecek bir yapay zekâ anahtarı olmadan ziyaretçileri kendi başına yanıtlayan küçük işletme sitesi. Kendi anahtarınızla kontrol, canlı sohbet, CRM ile potansiyel müşteri toplama veya WooCommerce sipariş sorgulama için rehber başka araçlar öneriyor.



