2026年版 Squarespace向けAIチャットボットのおすすめ10選を比較

Squarespace にはチャットボットが並ぶアプリストアがないため、実際の選択肢は Code Injection で動作するウェブサイト用AIチャットボットと、Squarespace が掲載している1つのチャット拡張機能です。2026年10月7日に、コードインジェクション、コードブロック、拡張機能、Squarespace AI に関する Squarespace ヘルプセンターの記事と各社の料金ページを確認し、次の点を比較しました。

• 誰が回答するか： AIが自動で回答するか、チームのスタッフがライブチャットの受信箱で回答するか、その両方か。
• 無料プラン： あるかどうか、AIが毎月使えるのか1回限りなのか。
• 最低料金とAIの課金方式： 会話数、メッセージクレジット、返信ごとのクレジット、AI解決件数のどれか。
• ブランド表示： 提供元の名前がサイトに表示されるか、その削除にいくらかかるか。
• 導入： 開発者なしでサイトのオーナーが設定し、貼り付けられるか。

各料金が月払いか年払いかを明記し、すべての料金ページにリンクしています。Squarespace 自体のプラン料金は、確認した地域からは別の通貨で表示されたため、金額は記載せず Squarespace の料金ページ にリンクしています。

Squarespace の設定でチャットボットを探しても見つかりません。2026年10月7日時点で次のとおりです。

• 訪問者向けのチャットやAIチャットボットはありません。 Squarespace ヘルプセンターには、訪問者と会話するチャット機能の記事がありません。
• Squarespace AI は訪問者ではなく、オーナーのための文章作成ツールです。 ブロック、ブログ記事、メールキャンペーンの文章を下書きし、Squarespace によると OpenAI、Anthropic、Google のAIを使っています。Squarespace のAIクレジットはこうしたオーナー向けツールの費用で、チャットには使われません。
• チャット拡張機能は1つだけ。 Squarespace Extensions（サードパーティのアプリ）はすべてのプランで接続でき、現在の一覧にあるチャット拡張機能は LiveChat だけです。Tidio、Chatbase、Elfsight などのAIチャットボットは一覧にありません。

そのため Squarespace では、Nexoply を含むほぼすべてのAIチャットボットを同じ方法で追加します。提供元のスクリプトをコピーし、Code Injection に貼り付けるだけです。比較する側にとっては好都合で、以下のどのツールも設置方法はほぼ同じなので、違いはチャットボットが何を知っているか、誰が回答するか、費用はいくらかに絞られます。

• 貼り付ける場所： Settings → Advanced → Code Injection → Footer。Squarespace はフッターのコードを各ページの </body> 終了タグの直前に配置し、そこがチャットのスクリプトに適した場所です。
• 利用できるプラン： Squarespace によると、コードインジェクションは Core、Plus、Advanced と一部の旧課金プランで利用でき、Basic にはありません。
• コードブロックでも回避できません： Basic のコードブロックは HTML、Markdown、CSS は使えますが JavaScript は使えないため、チャットのスクリプトをそこに追加することもできません。コードブロックで JavaScript が使えるのは、Core、Plus、Advanced と、旧プランの Business、Commerce Basic、Commerce Advanced です。
• チェックアウトは対象外： Squarespace のチェックアウトページではカスタムコードが動作しないため、チャットウィジェットは表示されません。
• コードは自己責任： Squarespace のサポートは、カスタムコードの追加や、それが原因の問題の解決を手伝えません。設置をサポートしてくれる提供元を選びましょう。

Nexoply の手順は Squarespace への設置ガイド で紹介しています。他社のスクリプトも同じ Footer 欄に貼り付けます。

• 自動で回答する小規模ビジネスのサイトに最適： Nexoply。承認したサービス、料金、ポリシーだけをもとに12言語で回答し、AIは料金に含まれます。
• チームのスタッフもチャットに応答するなら： 小規模ショップには Tidio、スタッフが常駐するサポートや営業の窓口には LiveChat。
• スタッフとAIの両方を無料で使うなら： tawk.to。無料のライブチャットと毎月100 AIクレジットが使えます。
• 自分でエージェントを構築するなら： 無料プランがありAIモデルを選べる Chatling。WhatsApp、Messenger、Instagram でも使いたいなら Chatbase。
• 提供元のブランド表示を最も安く消すなら： Boei。月額$14のアドオンです。
• アクセスの少ないサイトで最も安い有料プランなら： Elfsight。年払いで月額$5からです。

Nexoply は小規模ビジネスのウェブサイト向けのAIアシスタントです。サービスと料金、よくある質問、ポリシー、営業時間、対応エリアを追加するか、Squarespace のアドレスを入力して Nexoply に公開ページを読み取らせ、提案された内容を確認します。承認するまで何も追加されません。その後は、その情報だけをもとに訪問者に回答し、わからないときは推測せずにそう伝え、すべての会話をダッシュボードに保存します。Squarespace では、Code Injection の Footer に1行追加するだけです。

• 料金： 毎月50件の会話が使える無料プラン（クレジットカード不要）のほか、Starter 月額$19、Business 月額$49、Pro 月額$99があり、AIは料金に含まれます。年払いなら2か月分が無料です（年額$190、$490、$990）。「Powered by Nexoply」は Business から削除されます。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
• 強み： 12言語に対応し、訪問者の言語で返信します。メッセージボタンやサイドタブを Squarespace のフォントや色に合わせられ、スマートフォンでは別のデザインにできます。スタート画面には予約（Squarespace Scheduling のページへ）、電話、WhatsApp などのボタンを置けます。回答できなかった質問はワンクリックでよくある質問に追加でき、スパム対策もあり、Cookie を設定しません。
• 注意点： ウェブサイト用のアシスタントに特化しており、スタッフが使うライブチャットの受信箱、WhatsApp、Instagram、メール、電話のチャネル、Squarespace Commerce の注文追跡はなく、予約や支払いを受け付ける機能もありません。チャットボットは1つのビジネスにつき1つです。Code Injection のある Squarespace プラン（Core 以上）が必要です。
• おすすめの業種： パッケージ、料金、空き状況、ポリシーについて同じ質問を受けることが多い写真家、コンサルタント、ウェルネススタジオ、美容サロン、レストラン、B&B。

設置手順：Squarespace にAIチャットボットを追加する方法。

Tidio は、ライブチャット、ヘルプデスク、自動化フロー、Lyro というAIエージェントを組み合わせたツールです。Lyro はよくある質問、ウェブサイトのコンテンツ、Q&Aをもとに回答し、必要に応じてスタッフに引き継ぎます。Squarespace 用の Tidio 拡張機能はなく、スクリプトを Code Injection に貼り付けます。

• 料金： 無料プランには毎月50件の課金対象会話と、1回限り（毎月ではありません）の50件の Lyro 会話が含まれます。Starter は月払いで月額$29（年払いで$24.17）。Lyro AIのアドオンは、毎月50件の Lyro 会話に対して月払いで月額$39から（年払いで$32.50）です。ブランド表示の削除は Growth プランから利用できるアドオンです。7日間の試用があります。Tidio の料金。
• 強み： スタッフとAIを1つのウィジェットで使え、自動化フロー、マルチチャネルの受信箱、ECとの連携を備えています。
• 注意点： AIは独自の利用枠を持つ別のアドオンで、無料のAI枠は1回使い切ると終わりです。サイトに自動で回答させたいだけでも、ヘルプデスクの料金を支払うことになります。
• おすすめのビジネス： 日中にチャットに応答できる人がいる小規模なショップやスタジオ。Nexoply と Tidio の比較 と Tidio の代替ツール もご覧ください。

Chatbase は、ウェブサイト、ファイル、テキスト、Q&Aで学習させるAIエージェントのノーコードビルダーです。同じエージェントがウェブサイトのウィジェットと WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack で回答でき、アクションや連携機能も備えています。

• 料金： 無料プランは毎月50メッセージクレジット、エージェント1つで、ブランド表示は削除できません（無料のエージェントは14日間使われないと削除されます）。Hobby は月払いで月額$40（年払いで$32）、700クレジット付き。Standard は$150（$120）、Pro は$500（$400）です。「Powered by Chatbase」の削除は月額$99のアドオンです。Chatbase の料金。
• 強み： 1つのエージェントで多くのチャネルに対応でき、AIモデルを選べ、アクションと連携機能を備えています。
• 注意点： クレジットはメッセージ単位でカウントされるため、50クレジットでは数件の会話にしかなりません。ブランド表示の削除は Hobby より高く、シンプルなポートフォリオサイトには設定項目が多すぎます。
• おすすめのビジネス： Squarespace とメッセージングアプリで同じエージェントを使いたいビジネス。Nexoply と Chatbase の比較 もご覧ください。

Chatling は、アクションとワークフローを備えたウェブサイト用チャットボットのノーコードビルダーです。有料プランではナレッジベースが自動で再同期され、多くのAIモデルから選べます。

• 料金： 無料プランは毎月200 AIクレジット、エージェント1つ、ナレッジ50万文字で、ウェブウィジェットのみ、Chatling のブランド表示付きです。Starter は月払いで月額$25（年払いで$21）、1,750クレジット付き。Growth は$75（$63）、Scale は$295（$246）です。「Powered by Chatling」の削除は月額$35のアドオンで、Scale には含まれます。Chatling の料金。
• 強み： 毎月AIクレジットが使える無料プラン、80以上の言語、有料プランのメッセージングチャネル、初回購入時の7日間返金保証。
• 注意点： 1回の返信で、選んだAIモデルに応じて0.5〜25クレジットを消費するため、クレジット数はチャット数と同じではありません。
• おすすめのビジネス： チャットボットのモデル、プロンプト、アクションを調整するのが好きなオーナーや制作会社。

tawk.to は、エージェント数無制限で使える無料のライブチャット、チケット管理、ナレッジベースです。AI Assist はAIチャットボットのアドオンで、ヘルプセンター、よくある質問、ウェブサイトのページ、ドキュメントから学習します。

• 料金： ライブチャットは無料。AI Assist Hobby は無料で毎月100メッセージクレジット、クロールできるページは100まで。Growth は月払いで月額$29（年額$290）で1,000クレジットとスタッフへのエスカレーション付き、Business は$99（$990）です。AIのメッセージ1件で1クレジットを使います。「Powered by tawk.to」の削除は月額$29です。tawk.to の料金 と AI Assist のプラン。
• 強み： チームの人数を問わず無料で使えるライブチャット、無料で使える月間AI枠、多言語のAIチャット。
• 注意点： クレジットがなくなると、AI Assist は進行中のチャットは最後まで対応しますが、新しいチャットには参加しません。AI Assist はプロパティ（ウェブサイト）ごとに購入します。
• おすすめのビジネス： チャットに応答できる人がいて、簡単な質問はAIに任せたいビジネス。

LiveChat（Text 社）は、サポート・営業チーム向けのライブチャットで、簡単な質問を解決するAIエージェントも備えています。Squarespace が拡張機能として掲載している唯一のチャットツールで、Squarespace によるとどのプランでも接続できます。

• 料金： 14日間の無料トライアルがあります。Essential は月払いで1ユーザーあたり月額$25（年払いで$19）、AIエージェント1つとAI解決10件付き。Growth は月払いで1ユーザーあたり月額$99（年払いで$79）、AI解決200件付きです。LiveChat の料金 と Squarespace の LiveChat。
• 強み： Squarespace 自身が掲載している成熟したライブチャットの受信箱で、定型的な質問にはAIが対応します。
• 注意点： ユーザー単位の料金で、Essential のAI解決は10件だけ、無料プランもありません。チャットに応答する人のためのツールで、AIだけで運用するものではありません。
• おすすめのビジネス： サポート担当者のいるオンラインストアなど、チャットへの応答を業務に含むスタッフがいるビジネス。

Boei は、AIチャットボットにライブチャット、受信箱、WhatsApp、電話、メールなど50以上の連絡チャネルを備えたウィジェットを組み合わせたツールです。ウェブサイトのページ、ファイル（PDF、Word、Excel、テキスト）、よくある質問のドキュメント、貼り付けたテキスト、商品カタログから学習します。Boei は EU のユトレヒトに拠点を置いています。

• 料金： 無料プランはなく、カード不要の7日間の試用があり、その後アカウントは閲覧のみになります。Starter は月払いで月額$25（年払いで$19）、チャットボット1つと2,000 AIクレジット付き。Growth は$69（$49）、Business は$179（$129）でブランド表示なしです。Starter と Growth では、ブランド表示の削除は月額$14のアドオンです。Boei の料金。
• 強み： わかりやすいルール（AIの返信1件で1クレジット）、確認した中で最も安いブランド表示の削除、スタッフによるライブチャットのメッセージは無制限。
• 注意点： 無料プランはありません。クレジットがなくなるとチャットボットは返信しなくなりますが、ウィジェットとライブチャットは引き続き動作します。料金ページには対応言語の記載がありませんでした。
• おすすめのビジネス： お客様が WhatsApp、電話、チャットから好きな方法を選びたがるカフェや B&B。

Botsonic は Writesonic が提供するウェブサイト向けのノーコードAIチャットボットで、ページやドキュメントで学習させることができ、リード獲得フォームも備えています。

• 料金： 無料プランはなく、7日間の試用があります。Starter は月払いで月額$19（年払いで$16）、毎月1,000メッセージとチャットボット1つ。Professional は$49（$41）です。Botsonic のブランド表示の削除は月額$49です。Botsonic の料金。
• 強み： 低い最低料金、サイトマップのインポート、Starter から WhatsApp、Messenger、Telegram に対応。
• 注意点： メッセージ数に上限があり、ブランド表示の削除は Starter プラン自体より高額です。
• おすすめのビジネス： 低価格の有料チャットボットがほしく、Botsonic のリンクが表示されても気にならない小規模サイト。

Elfsight は数十種類のノーコードのウェブサイトウィジェットを提供しており、AI Chatbot はその1つです。ナレッジベースに情報を入力し、Elfsight の埋め込みコードを Code Injection に貼り付けます。Elfsight はすべてのプランで無料の設置サービスを提供しています。

• 料金： 「ずっと無料」のプランはチャットボット1つ、毎月50件の訪問者メッセージと200ウィジェットビューまでで、200ビューを超えるとウィジェットが一時的に無効になります。Basic は月払いで月額$6（年払いで$5）、300メッセージと5,000ビュー。Pro は$12（$10）、Premium は$24（$20）です。ホワイトラベルは年払いで月額$30のプランからです。Elfsight の料金。
• 強み： このリストで最も安い有料プランと、無料の設置サポート。
• 注意点： メッセージ数とウィジェットのビュー数という2つの上限があります。誰もチャットしなくてもビューはカウントされるため、安定したアクセスのあるポートフォリオサイトでは、すぐに無料枠の上限に達することがあります。料金ページには対応言語の記載がありませんでした。
• おすすめのサイト： アクセスの少ない小規模なポートフォリオサイトや地域のサイト、すでに Elfsight のウィジェットを使っているサイト。

Crisp はチーム向けの共有受信箱とライブチャットで、シート単位ではなくワークスペース単位で課金され、有料プランにはAIエージェントが付いています。

• 料金： 無料プランはAIなし。月払いでワークスペースあたり Mini は月額$45、Essentials は$95、Plus は$295（年払いはあとから切り替え可能）で、それぞれ$5、$25、$75分のAIクレジット（自動対応の会話約90件、450件、1,350件分）が付きます。Crisp のウォーターマークの削除は Plus で利用できます。Crisp の料金。
• 強み： チーム全体で定額の料金、多くのチャネル（メール、Messenger、Instagram、WhatsApp など）、50以上の言語への翻訳。
• 注意点： 無料プランにはAIがなく、Mini のAI枠は少なめです。1人で営むビジネスには受信箱の機能が多すぎます。
• おすすめのビジネス： チャット、メール、SNSのメッセージを1つの受信箱で共有する小規模チーム。

• Jotform AI Agents： Jotform のフォームビルダー内のエージェントで、チャット中に訪問者と一緒にフォームに入力できます。Jotform Starter では無料で毎月100件の会話（Jotform のブランド表示あり）。Bronze は月払いで月額$39（年払いで$34）で、ブランド表示はすべての有料プランで削除できます。Jotform の料金。
• HubSpot： HubSpot のブランド表示付きの無料ライブチャットと基本的なボット、そして Service Hub Professional と Enterprise ではAIの Customer Agent が使えます。すでに HubSpot で連絡先を管理している場合に最もお得です。HubSpot の料金。
• Dante AI： カード不要で毎月100クレジットの無料プラン（ウェブサイトのチャットのみ）。Starter は月払いで月額$40（年払いで$33）で、このプランではブランド表示の削除は月額$50のアドオンです。Dante AI の料金。

3つとも、上記のツールと同じく Code Injection から追加します。Squarespace に限らない幅広い一覧は、ウェブサイト向けAIチャットボットのおすすめ をご覧ください。

Squarespace のサイトはビジネスのショーウィンドウであることが多く、チャットの見た目を気にするオーナーも少なくありません。ほとんどのチャットボットは無料プランや最安プランで自社の名前を表示し、その削除にはプラン以上の費用がかかることもあります。

実際の月額費用は、Code Injection のある Squarespace プラン（Core 以上）とチャットボットの2つの請求の合計です。次に、各チャットボットが何をカウントするかを確認しましょう。Nexoply は会話数、Chatbase はすべてのメッセージ、Chatling は返信ごとのクレジットがAIモデルによって変わり、Tidio はAI会話を他の会話とは別にカウントします。詳しい内訳は、AIチャットボットの費用はいくらか をご覧ください。

Squarespace は、クリエイター、コンサルタント、ウェルネススタジオ、レストラン、小規模ホテルに人気があります。訪問者の質問はそれぞれ異なり、チャットボットは与えられた情報にしか回答できません。

Squarespace Scheduling で予約を受け付けているなら、チャットボットが予約を受け付ける必要はありません。たとえば Nexoply なら、質問に回答したうえで、予約ページを開く予約ボタンを表示できます。業種別の例は、美容サロン、レストラン、ホテル 向けのガイドで紹介しています。

• チャット画面を見ていられない個人事業（写真家、コーチ、セラピスト）： 承認したパッケージとポリシーをもとに自動で回答する Nexoply。ボットを自分で構築・調整したいなら Chatling。
• 夜間も複数の言語で回答させたいスタジオ、美容サロン、レストラン： Nexoply は12言語に対応し、訪問者は自分の言語で返信を受け取れます。
• 日中にスタッフがチャットに対応するショップやスタジオ： Tidio、tawk.to、LiveChat。スタッフとAIが1つのウィジェットを共有できます。
• WhatsApp、Messenger、Instagram でもやりとりの多いビジネス： Chatbase、または訪問者をそれらのアプリに誘導する連絡ボタンなら Boei。
• 予算の限られた、アクセスがごく少ないサイト： ビュー数が上限内に収まるなら Elfsight の無料プランか月額$5のプラン。会話数でカウントしたいなら Nexoply の無料プラン。
• Basic プランのサイト： チャットのスクリプトは追加できないため、Core 以上にアップグレードするか、LiveChat 拡張機能を検討しましょう。
• 「注文はどこ？」という質問を受ける Squarespace Commerce のストア： Nexoply は配送ポリシーを説明して追跡ページにリンクできますが、注文の照会はできません。Tidio のようなヘルプデスクのほうが適しています。

1. 01

   まずプランを確認する

   Settings → Advanced を開きます。Code Injection がない、またはロックされている場合は、プランに含まれていないため、チャットのスクリプトは動作しません。

2. 02

   公開前に試す

   ほとんどの提供元にはプレビューがあります。Nexoply なら「チャットボット付きのテストページを開く」で、Squarespace に手を加える前にサンプルページで確認できます。

3. 03

   コードは Footer に1回だけ貼り付ける

   スクリプトは1つ、場所も1か所です。2つ貼り付けたり、Header 欄にも貼り付けたりしても意味はありません。

4. 04

   実際の質問を10個と、答えられないはずの質問を1つする

   受信箱にある質問を使います。写真家なら「駆け落ち婚の撮影はしていますか？」、カフェなら「予約はできますか？」などです。次に公開していない料金を聞きます。優れたチャットボットはわからないと伝えます。

5. 05

   スマートフォンとプライベートウィンドウで確認する

   ボタンが自社のボタンに重なっていないか、提供元のブランド表示が許容できるかを確認します。チェックアウトページではチャットが表示されないことも覚えておきましょう。

Squarespace のプランに Code Injection が含まれていれば、Nexoply を無料で試せます。無料アカウントを作成して Squarespace サイトをインポートし、テストページで自社の質問を試してから、Squarespace への設置ガイド に従って Footer に1行貼り付けるだけです。Wix のサイトも運営しているなら Wix向けAIチャットボットのおすすめ、無料の選択肢だけを知りたいなら ウェブサイト向け無料AIチャットボットのおすすめ をご覧ください。