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Nexoply

小規模ビジネス向け · コーディング不要

お客様からの質問に答えるAIアシスタント

自社のビジネス情報を使って、ウェブサイトの訪問者に即座に回答します。

  • 無料プランあり
  • コードは1行だけ
  • 12言語

架空のビジネスを使ったイメージです。回答は入力された情報のみに基づきます。

500+

ウェブサイトで利用しているビジネス

12

アシスタントが話せる言語

100

毎月の無料会話数

0

必要なコーディングやAIキー

使い方

4つの簡単なステップですぐに稼働

専門的なスキルは必要ありません。フォームに入力できれば、アシスタントを設定できます。

  1. ステップ1

    ビジネス情報を追加

    ウェブサイトから約1分で取り込むか、営業時間、サービス、料金、よくある質問、ポリシーを簡単なフォームに入力します。

  2. ステップ2

    ナレッジベースを自動作成

    入力された内容をすべて整理し、アシスタントが正しい答えをすばやく見つけられるようにします。

  3. ステップ3

    アシスタントをテスト

    ダッシュボードで、お客様と同じように質問してみましょう。納得できるまで情報を調整できます。

  4. ステップ4

    コードを1行貼り付け

    1行をコピーしてウェブサイトに貼り付けるだけ。訪問者にはすぐにチャットの吹き出しが表示されます。

実際の動作

最初のフォーム入力から最初の回答まで

一連の流れを短くご紹介します。自動で再生されるほか、チャプターをクリックして見ることもできます。

your-dashboard.example/chatbot

ステップ1:ビジネス情報を追加。サービス、料金、営業時間、よくある質問、ポリシー。シンプルなフォームだけで、技術的な設定は不要です。

サービスを追加

保存するとすぐに、アシスタントがこの内容を使い始めます。

サービス名

料金

通貨

CAD

説明

キャンセル保存

架空のビジネスを使った画面のシミュレーションです。

機能

必要なものはすべて、不要なものは何もなし

新しい複雑なツールを覚えるのではなく、同じ質問への対応を減らしたい忙しいオーナーのために作られました。

  • あなたの情報だけをもとに回答

    アシスタントは、あなたが提供した情報だけを使って回答するよう指示されています。他のビジネスの情報が混ざることはありません。

  • わからないときは正直に

    答えがあなたの情報にない場合はそう伝え、訪問者をあなたに案内します。回答できなかった質問の一覧が届くので、新しいよくある質問にできます。

  • 12言語に対応

    英語、フランス語からドイツ語、中国語、日本語まで、アシスタントのメイン言語を選べます。訪問者が別の言語で書き込んだ場合は、その言語で回答します。

  • ウェブサイトから学習

    ウェブサイトのアドレスを入力すると、ページを読み取ってサービス、営業時間、よくある質問、ポリシーを提案します。承認するまで何も追加されません。

  • scriptタグ1つで導入

    サイトに1行貼り付けるだけ。WordPress、Wix、Squarespace、Shopify など、コードを追加できるあらゆるウェブサイトで動作します。

  • チャットに独自のボタン

    チャットを開くとウェルカム画面を表示し、会話を始めるボタンの横に最大8個のボタン(予約、電話、料金の確認など)を並べられます。

  • 自社らしいデザインに

    ボタンのアイコンや自社の画像、色、フォント、吹き出しのスタイル、ロゴを選んで、チャットをウェブサイトの一部のように見せられます。Business と Pro プランでは、当社のブランド表示を削除できます。

  • スパム対策を標準搭載

    事業と関係のない質問、無意味なメッセージ、連投には AI を使わずに短く丁寧な返信をし、スパムを続ける人は自動的に一時停止されます。

  • 会話履歴と分析

    すべての会話を読み、話題、混雑する時間帯、まだ回答できていない質問を確認できます。どの画面も PDF レポートとして書き出せます。

  • どのデバイスでも軽快

    チャットは独立したレイヤーでバックグラウンドで読み込まれるため、パソコンでもスマートフォンでも、ウェブサイトの動作を遅くしたり壊したりすることはありません。

  • 操作に強い

    組み込みのチェックにより、訪問者がアシスタントをだましてルールを無視させたり、仕組みを明かさせたり、共有すべきでない情報を引き出したりすることを防ぎます。

  • データはあなたのもの

    ビジネス情報は、あなた自身のアシスタントにのみ使用されます。情報やアカウント全体は、いつでも削除できます。

自分らしく

ブランドに合ったチャットウィンドウ

デザイナーは不要です。ボタン、ウィンドウ、吹き出し、背景など、チャットのすべてをライブプレビューを見ながら自由にデザインできます。

  • テンプレートから始める

    Classic、Midnight、Sunset、Ocean などの用意されたデザインを選び、自由に変更できます。

  • オリジナルのチャットボタン

    6種類のアイコン、自社のロゴ、貼り付けたSVGコードから選択。形、サイズ、ラベル、色、枠線、影、位置も設定できます。

  • すべての色を自由に

    ヘッダー、会話エリア、入力バー、各吹き出しに、プリセットとスポイト付きのカラーピッカーがあります。

  • 背景と画像

    16種類の組み込みパターンとグラデーション、または自分の写真をアップロード。会社のロゴとアシスタントのアバターも追加できます。

  • フォントと形

    「ウェブサイトと同じ」を含む6種類の書体、文字サイズ、ウィンドウの幅、角や吹き出しの丸みを設定できます。

  • ボタン付きのスタート画面

    独自のタイトルと紹介文で訪問者を迎え、ページを開く、電話をかける、メールを送るためのボタンを最大8個置けます。

  • デスクトップとスマートフォンでライブプレビュー

    編集しながら、訪問者に表示される内容をそのまま確認できます。Business と Pro では「Powered by」リンクを削除できます。

Sunset

Warm gradient header with a labelled pill button.

Midnight

Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.

Ocean

Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.

Soft & friendly

Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.

Minimal

Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.

Aurora

A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.

こんな方に

あなたのようなビジネスのために

お客様から毎週同じ質問をされているなら、ウェブサイトがその質問に答えられます。

  • 携帯型の計測器で浴室を点検する住宅サービスの技術者

    工務店・住宅サービス

    「週末も緊急対応してもらえますか?」

    現場で作業中でも、対応エリア、料金、空き状況に関する質問に回答します。

  • ペストリーのショーケース越しに微笑むパン職人

    カフェ・ベーカリー・レストラン

    「日曜日は営業していますか?」

    営業時間、メニュー、アレルゲン、特別注文について即座に回答します。

  • 理容店でお客様の髪をドライヤーで乾かす理容師

    美容室・理容室

    「カットとカラーはいくらですか?」

    料金、予約のポリシー、キャンセルについて、電話のやり取りなしで回答します。

  • クリニックの受付でタブレットを手に来院者を迎える受付スタッフ

    クリニック・診療所

    「新規の患者も受け付けていますか?」

    保険、駐車場、持ち物など、受付で一日中繰り返している質問に回答します。

  • 開いたノートパソコンの横でスマートフォンのメッセージを確認するビジネスオーナー

    ショップ・オフィス

    「北海道にも配送できますか?」

    配送、返品、保証のポリシーを、あなたが書いた内容そのままに回答します。

料金

成長に合わせたシンプルなプラン

無料で始めて、アシスタントが答える質問が増えたらアップグレードしましょう。

  • 無料

    ご自身のウェブサイトでお試しください。

    $0/月

    月最大100件の会話

    無料で始める
    • 月100件の会話
    • チャットボット1個
    • サービス、よくある質問、ポリシー
    • 会話履歴
    • 未回答の質問の分析
    • ナレッジ項目 最大50件
  • Starter

    日常的に質問を受ける小規模ビジネス向け。

    $19/月

    月最大500件の会話

    Starterを選ぶ
    • 月500件の会話
    • 無料の全機能
    • ドキュメントのアップロード
    • ナレッジ項目 最大200件
  • Business

    ウェブサイトへの安定したアクセスがある、忙しいビジネス向け。

    $49/月

    月最大2,000件の会話

    Businessを選ぶ
    • 月2,000件の会話
    • Starterの全機能
    • 「Powered by」表示の削除
    • APIアクセス
    • ナレッジ項目 最大1,000件
  • Pro

    アクセスの多いウェブサイト向け。

    $99/月

    月最大10,000件の会話

    Proを選ぶ
    • 月10,000件の会話
    • Businessの全機能
    • ナレッジ項目 最大5,000件

価格は米ドル表示で、該当する場合は別途税金がかかります。月払いまたは年払いで、いつでも変更・解約できます。

FAQ

よくあるご質問

ウェブサイトに AI アシスタントを導入する前に、事業者の方がよく気にされる点に率直にお答えします。

ヘッドセットを着けてノートパソコンで仕事をする笑顔のカスタマーサポート担当者

まだ質問がありますか?

Nexoply で動いている当社のアシスタントに聞いてみてください(数秒で答えます)。チームへのメールも歓迎です。

メールする

ウェブサイトの訪問者はアカウントが必要ですか?

いいえ。訪問者はウェブサイト上のチャットの吹き出しをクリックして、質問を入力するだけです。登録もダウンロードも不要です。

アシスタントがでたらめな回答をすることはありますか?

アシスタントは、提供された情報だけをもとに回答し、わからないときは推測せずにそう伝えるよう指示されています。ただし、どのAIとも同じく完璧ではありません。そのため、ダッシュボードですべての会話を確認し、気になる点があればいつでも情報を改善できます。

どのウェブサイトで使えますか?

WordPress、Wix、Squarespace、Shopify、独自のHTMLサイトなど、scriptタグを追加できるあらゆるウェブサイトで使えます。貼り付ける場所も詳しくご案内します。

OpenAI のキーや技術的な設定は必要ですか?

いいえ。AIに関することはすべて当社が対応します。ビジネス情報を入力して、コードを1行貼り付けるだけです。

今あるウェブサイトから学習できますか?

はい。ウェブサイトのアドレスを入力すると、公開ページを読み取り(Free プランで15ページ、Pro プランで最大200ページ)、サービス、営業時間、よくある質問、ポリシーを提案します。内容はすべてご自身で確認でき、承認するまで何も追加されません。情報を手で入力することもできます。

どの言語に対応していますか?

アシスタントは12言語でチャットできます:英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、オランダ語、ポーランド語、トルコ語、中国語、日本語、韓国語。メイン言語はダッシュボードで選択でき、訪問者が別の言語で書き込んだ場合は、その言語で回答します。

ウェブサイト上のチャットの見た目を変更できますか?

はい。ダッシュボードで、メッセージボタン(アイコンまたは自社の画像、テキスト、形、サイズ、色、枠線、影、位置)、チャットウィンドウ(フォント、文字サイズ、幅、丸み、ヘッダーと背景の色、ロゴ)、そしてあなたと訪問者の吹き出しを変更できます。ライブプレビューで、保存前にすべての変更を確認できます。チャットの下部には小さな「Powered by」リンクが表示されますが、Business と Pro プランでは削除できます。 また、予約、電話、料金の確認などの独自ボタンを並べたスタート画面でチャットを開くこともできます。

訪問者が何を質問しているか見られますか?

はい。ダッシュボードで、すべての会話、質問の話題、混雑する時間帯、チャットが開かれたページを確認できます。アシスタントが答えられなかった質問は一覧になり、ワンクリックでよくある質問に追加できます。どの画面も PDF で書き出せます。

チャットが悪用されたり、スパムが送られてきたりしたら?

スパム対策が標準で搭載されています。事業と関係のない質問、無意味なメッセージ、連投には AI を使わずに短く丁寧な返信をし、繰り返す人は自動的に一時停止されます。厳しさはご自身で選べます。本物の質問があればカウントは必ずリセットされるので、実際のお客様に影響はありません。

アシスタントをオフにできますか?

はい。ダッシュボードのスイッチ1つでオフにでき、同じスイッチでいつでもオンに戻せます。

ビジネス情報が誰かと共有されることはありますか?

いいえ。各ビジネスの情報は個別に保管され、そのビジネス自身のアシスタントにのみ使用されます。情報はいつでも削除できます。

質問への対応は、ウェブサイトにおまかせ

ビジネス情報を追加し、アシスタントをテストして、ウェブサイトに設置しましょう。すべて無料プランでできます。