2026년 웹사이트용 AI 챗봇 추천: 12가지 도구 비교

이 가이드는 한 가지 일만 다뤄요. 웹사이트에서 내 콘텐츠로 방문자에게 답하는 AI 챗봇이에요. 2026년 10월 7일에 각 업체의 가격 페이지(필요하면 헬프 센터도)를 읽고 다음을 비교했어요.

• 콘텐츠를 학습하는 방식: 웹사이트 크롤링 또는 가져오기, 파일 업로드, 텍스트와 Q&A, 그리고 사이트가 바뀌면 다시 읽는지.
• 내 콘텐츠만 지키는지: 제공한 내용으로만 답하고, 답이 없으면 그렇다고 말하는지.
• 설치: 스크립트 태그, WordPress 플러그인, 또는 웹사이트 빌더용 앱.
• 챗봇이 답하는 언어.
• 무료 플랜, 시작 가격, 과금 단위: 대화, 메시지, 크레딧, 페이지 조회 중 무엇인지, 그리고 각 가격이 월간 결제인지 연간 결제인지.
• 브랜딩 제거: 업체의 "Powered by" 링크를 숨기는 데 드는 비용.

모든 도구의 정확도를 테스트하지는 않았기 때문에, 표는 각 업체가 밝힌 내용을 보여 줘요. 답변 품질을 직접 테스트하는 방법은 마지막의 체크리스트에서 볼 수 있어요.

• 지역 기반·서비스 비즈니스 사이트(배관 업체, 미용실, 병원, 식당, 호텔): Nexoply. 서비스와 가격을 가져와 그 정보로만 답하고, 모든 플랜에 AI가 포함돼요.
• 대형 사이트, 헬프 센터, 문서: 다양한 소스와 시작 플랜의 1,000페이지가 강점인 SiteGPT.
• 챗봇을 직접 만들고 조정하고 싶다면: Chatling(넉넉한 무료 플랜, 다양한 AI 모델) 또는 Chatbase(다양한 채널과 액션).
• 팀원도 채팅에 답한다면: 스토어라면 Tidio, 무료 라이브 채팅이라면 tawk.to.
• 이미 양식으로 정보를 받고 있다면: 채팅 중에 양식을 채울 수 있는 Jotform AI Agents.
• 방문자가 WhatsApp, 전화, 채팅 중에서 고르게 하고 싶다면: Boei.
• 가장 적은 유료 예산: 트래픽이 적다면 연간 결제 시 월 $5부터인 Elfsight.

Nexoply는 소규모 비즈니스 웹사이트에서 방문자에게 답하는 한 가지 일을 위해 만들어졌어요. 서비스와 가격, 자주 묻는 질문, 정책, 영업시간, 서비스 지역을 입력하거나 사이트에서 가져와요. 가져오기 기능은 JavaScript로 만든 페이지를 포함해 공개 페이지를 읽고, 승인하기 전에는 아무것도 추가하지 않아요. 어시스턴트는 그 정보로만 답하고, 모를 때는 모른다고 말하며, 방문자를 알맞은 페이지로 안내할 수 있어요.

• 가격: 월 50건의 대화가 포함된 무료 플랜(신용카드 불필요). Starter, Business, Pro는 월간 결제 시 월 $19, $49, $99, 연간 결제 시 $190, $490, $990(2개월 무료)예요. 모든 플랜에 AI가 포함돼요. "Powered by Nexoply" 제거는 Business부터 포함돼요. 가격 페이지를 참고하세요.
• 강점: 웹사이트 가져오기(플랜에 따라 스캔당 15~200페이지), 방문자의 언어로 답하는 12개 언어, 모든 사이트에 스크립트 태그 하나로 설치, 비동기로 로드되고 쿠키를 설정하지 않아 사이트를 망가뜨리지 않는 위젯, 답하지 못한 질문을 클릭 한 번으로 자주 묻는 질문으로 전환, 스팸 방지 기능 내장.
• 고려할 점: 웹사이트 어시스턴트 전용이에요. 팀원이 쓰는 라이브 채팅 받은편지함이 없고, WhatsApp, Instagram, 이메일, 전화 채널도 없으며, 주문 조회 기능도 없고, 예약이나 결제를 직접 받지 않아요(예약 페이지, 전화, WhatsApp으로 연결해요). 비즈니스당 챗봇은 하나예요. WordPress 플러그인, Shopify 앱, Wix 앱은 없고, 스크립트 태그를 한 번 붙여 넣어요.
• 추천 대상: 방문자가 가격, 영업시간, 정책에 대해 같은 질문을 반복하는 배관 업체, 미용실, 병원, 식당, 호텔, 헬스장. 기능을 참고하세요.

Chatbase는 추가한 소스(웹사이트 크롤링, 파일, 텍스트, Q&A, Notion)로 AI 에이전트를 만들어요. 채팅 위젯으로 사이트에 넣고, 같은 에이전트를 WhatsApp, Slack, Messenger, Instagram에도 배포할 수 있으며, 액션과 연동 기능이 있어요.

• 가격: 무료 플랜은 월 메시지 크레딧 50개, 에이전트 1개, 학습 데이터 1MB이며, 무료 에이전트는 14일 동안 사용하지 않으면 삭제돼요. Hobby는 월간 결제 시 월 $40(연간 결제 시 $32)에 크레딧 700개, Standard $150($120), Pro $500($400)이에요. "Powered by Chatbase" 제거는 월 $99의 애드온이고, 추가 에이전트는 개당 월 $25예요. Chatbase 가격.
• 강점: 다양한 소스와 채널, AI 모델 선택 가능, 액션, 다양한 언어.
• 고려할 점: 크레딧은 메시지당이고 대화 하나에 여러 개가 쓰이므로 크레딧 700개가 채팅 700건은 아니에요. 브랜딩 제거 비용이 Hobby보다 비싸고, 기술에 익숙하지 않은 운영자에게는 설정이 많을 수 있어요.
• 추천 대상: 웹사이트와 메시징 앱 전체에서 하나의 에이전트를 원하는 비즈니스와 에이전시. Nexoply vs Chatbase와 Chatbase 대안을 참고하세요.

SiteGPT는 웹사이트와 문서로 챗봇을 학습시켜요. 링크와 사이트맵, YouTube 동영상, 파일(CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, Markdown), 텍스트, Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box, GitHub을 읽어요. 정리된 콘텐츠 2,500자를 1페이지로 세며, 모든 언어로 답해요.

• 가격: 무료 플랜은 없고 신용카드가 필요한 7일 체험이 있어요. Starter는 월간 결제 시 월 $59(연간 결제 시 $39)로 챗봇 1개, 1,000페이지, 월 최대 GPT-4.1-mini 메시지 4,000개 또는 GPT-4.1 메시지 400개예요. Growth는 $129(연간 $79)로 챗봇 2개, 10,000페이지, 매월 자동 새로고침이 포함돼요. 브랜딩 제거는 월 $39의 애드온이에요. SiteGPT 가격.
• 강점: 이 목록에서 가장 많은 소스 종류, 넉넉한 페이지 한도, WordPress.org 플러그인, 공개 데모 봇.
• 고려할 점: 이 목록에서 가장 높은 시작 가격이고, Starter에서는 데이터를 수동으로 새로고침해야 하며, GPT-4.1 메시지는 GPT-4.1-mini 메시지의 10배로 계산돼요.
• 추천 대상: 소프트웨어 기업, 온라인 강의 제작자, 대형 헬프 센터나 상품 페이지가 많은 비즈니스.

Chatling은 웹사이트 챗봇용 노코드 빌더로, 액션, 워크플로, 수십 가지 AI 모델을 제공해요. 유료 플랜은 지식 베이스를 매주(Starter) 또는 매일(Growth) 다시 동기화해요.

• 가격: 무료 플랜은 월 AI 크레딧 200개, 에이전트 1개, 좌석 1개, 지식 50만 자이며 웹 위젯에서만 쓸 수 있어요. Starter는 월간 결제 시 월 $25(연간 결제 시 $21)에 크레딧 1,750개, Growth $75($63), Scale $295($246)예요. 답변 1개는 모델에 따라 크레딧 0.5~25개가 들어요. "Powered by Chatling" 제거는 월 $35의 애드온이거나 Scale에 포함돼요. Chatling 가격.
• 강점: 매월 제공되는 무료 AI 크레딧, 80개 이상 언어, 유료 플랜에서 WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack 지원, 7일 환불 보장.
• 고려할 점: 답변당 비용이 모델에 따라 달라서 크레딧 수가 곧 채팅 수는 아니에요. WordPress.org 플러그인은 없고 임베드 스니펫을 써요.
• 추천 대상: 챗봇을 직접 만들고 다듬는 걸 좋아하는 운영자와 에이전시.

Tidio는 AI 에이전트 Lyro가 있는 라이브 채팅 및 헬프데스크예요. Lyro는 제공한 자주 묻는 질문, 웹사이트 콘텐츠, Q&A로 답하고 필요하면 채팅을 사람에게 넘겨요. 자동화 플로우와 멀티채널 받은편지함도 있어요.

• 가격: 무료 플랜에는 월 50건의 과금 대상 대화와 1회성 Lyro 대화 50건이 포함돼요. Starter는 월간 결제 시 월 $29(연간 결제 시 $24.17)예요. Lyro 애드온은 월 Lyro 대화 50건에 월간 결제 시 월 $39부터(연간 결제 시 $32.50)예요. 브랜딩 제거는 Growth(월간 결제 시 월 $59부터)부터 제공되는 애드온이에요. 7일 체험이 있어요. Tidio 가격.
• 강점: 하나의 위젯에서 사람과 AI, Shopify 등 전자상거래 연동, 플로우, 멀티채널 받은편지함.
• 고려할 점: AI는 별도로 계량되는 애드온이고, 무료 AI 한도는 1회성이에요. 사이트가 스스로 답하기만 원해도 헬프데스크 비용을 함께 내게 돼요.
• 추천 대상: 채팅에 답할 사람이 있는 온라인 스토어와 소규모 팀. Nexoply vs Tidio와 Tidio 대안을 참고하세요.

Jotform AI Agents는 양식 빌더인 Jotform 안에서 작동해요. 에이전트는 URL 크롤링, 문서 업로드, 텍스트, 맞춤 Q&A와 내 양식으로 학습하고, 채팅 중에 방문자와 함께 양식을 채울 수 있어요. 전화, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, Shopify에서도 작동해요.

• 가격: Jotform Starter에서 활성 에이전트 5개, 월 100건의 대화(채팅과 전화 합산)까지 무료이며 Jotform 브랜딩이 표시돼요. 유료 플랜은 Jotform 전체를 포함해요. Bronze는 월간 결제 시 월 $39(연간 결제 시 $34)에 대화 1,000건, Silver $49($39)에 2,500건, Gold $129($99)에 10,000건이에요. 모든 유료 플랜에서 브랜딩을 제거할 수 있어요. Jotform 가격.
• 강점: 대화당 과금, 양식 기본 내장, WordPress.org 플러그인(활성 설치 약 5,000개), 여러 언어 지원.
• 고려할 점: Starter의 양식 한도(양식 5개, 월 제출 100건)는 별도로 적용되고, 어차피 Jotform을 쓸 때 가장 가치가 커요.
• 추천 대상: 접수 양식, 견적 요청, 등록을 받는 병원, 학교, 서비스 비즈니스.

tawk.to는 상담원 수에 제한 없는 무료 라이브 채팅, 티켓, 지식 베이스예요. AI Assist는 AI 챗봇 애드온으로, 헬프 센터, 자주 묻는 질문, 웹사이트(페이지를 크롤링해요), 업로드한 문서로 학습해요.

• 가격: 라이브 채팅은 무료예요. AI Assist Hobby는 월 메시지 크레딧 100개, AI 에이전트 1개, 크롤링 최대 100페이지까지 무료예요. Growth는 월간 결제 시 월 $29(연 $290)로 크레딧 1,000개와 사람 상담원 연결이 추가되고, Business는 $99($990)예요. AI 메시지 1개에 크레딧 1개가 쓰여요. "Powered by tawk.to" 제거는 월 $29예요. tawk.to 가격, AI Assist 플랜.
• 강점: 상담원 무제한 무료 라이브 채팅, 이 목록에서 가장 많이 설치된 WordPress 플러그인(활성 설치 100,000개 이상), 다국어 AI 채팅.
• 고려할 점: 크레딧이 떨어지면 AI Assist는 진행 중인 채팅만 마무리하고 새 채팅에는 참여하지 않아요. AI Assist는 속성(웹사이트)별로 구매해요.
• 추천 대상: 채팅에 답할 사람이 있고 간단한 질문은 AI에 맡기고 싶은 비즈니스.

Dante AI는 웹사이트 채팅, 전화(음성), 받은편지함을 위한 AI 에이전트로, 리드 수집 기능이 있어요. 웹사이트를 포함한 지식 소스로 학습하며, 웹사이트는 Advanced에서 매주, Pro에서 매일 다시 읽어요. 스크립트 한 줄로 설치해요.

• 가격: 카드 없이 쓰는 "$0 forever" 무료 플랜: 에이전트 1개, 월 크레딧 100개(무료 모델에서는 크레딧 1개당 답변 1개), 지식 15만 자, 웹사이트 채팅만 가능. Starter는 월간 결제 시 월 $40(연간 결제 시 $33)에 크레딧 2,000개, Advanced는 $120($100)로 사람 연결과 리드 수집이 추가되고 브랜딩이 제거돼요. Starter에서 브랜딩 제거는 월 $50의 애드온이에요. Dante AI 가격.
• 강점: 매월 제공되는 무료 플랜, 음성, 리드 수집, 화이트 라벨, WordPress.org 플러그인.
• 고려할 점: 답변 1개에 모델에 따라 크레딧 1~25개가 들고(Starter 기준 경량 모델 답변 약 2,000개 또는 프리미엄 모델 80개), 크레딧이 0이 되면 에이전트에 "This AI agent is offline"이 표시돼요. 지원 언어는 명시되지 않았어요.
• 추천 대상: 견적 요청을 받는 인테리어 업체처럼 방문자의 이름과 전화번호를 받고 싶은 비즈니스.

Boei는 AI 챗봇에 라이브 채팅, 받은편지함, WhatsApp, 전화, 이메일 등 50개 이상의 연락 채널이 있는 위젯을 결합했어요. 웹사이트 페이지, 파일(PDF, Word, Excel, 일반 텍스트), 자주 묻는 질문 문서, 붙여 넣은 텍스트, 상품 카탈로그로 학습해요. Boei는 EU의 위트레흐트에 기반을 두고 있어요.

• 가격: 무료 플랜은 없고 카드 없이 7일 체험이 있으며, 체험 후에는 계정이 읽기 전용이 돼요. Starter는 월간 결제 시 월 $25(연간 결제 시 $19)로 챗봇 1개, AI 크레딧 2,000개, 학습 페이지 1,000개, 라이브 채팅 상담원 1명이에요. Growth $69($49). 브랜딩 제거는 Starter와 Growth에서 월 $14의 애드온이고, Business($179, 연간 결제 시 $129)에는 포함돼요. Boei 가격.
• 강점: AI 답변 1개에 크레딧 1개, 조사한 도구 중 가장 저렴한 브랜딩 제거, WordPress.org 플러그인(활성 설치 약 900개).
• 고려할 점: 무료 플랜이 없고, 크레딧이 떨어지면 챗봇이 답을 멈추며(라이브 채팅은 계속 작동), 지원 언어가 명시되지 않았어요.
• 추천 대상: 일부 손님은 WhatsApp을, 다른 손님은 전화를 원하는 식당처럼 고객이 채널을 고르길 좋아하는 지역 비즈니스.

Writesonic의 Botsonic은 웹사이트용 노코드 AI 챗봇으로, 내 페이지와 문서로 학습하고(사이트맵 업로드 가능) 리드 수집 양식을 제공해요.

• 가격: 무료 플랜은 없고 7일 체험이 있어요. Starter는 월간 결제 시 월 $19(연간 결제 시 $16)에 월 메시지 1,000개와 챗봇 1개, Professional은 $49($41)예요. 브랜딩 제거는 월 $49예요. Botsonic 가격.
• 강점: 낮은 시작 가격, 사이트맵 가져오기, Starter에서 WhatsApp, Messenger, Telegram 지원.
• 고려할 점: 메시지 한도가 있고, 브랜딩 제거 비용이 Starter 플랜보다 비싸요. 지원 언어 목록은 확인하지 못했어요.
• 추천 대상: 저렴한 유료 챗봇을 원하고 Botsonic 링크가 보여도 괜찮은 작은 사이트.

Elfsight는 80가지가 넘는 노코드 웹사이트 위젯을 만들며, AI Chatbot도 그중 하나예요. 지식 베이스를 채우고 Elfsight의 임베드 코드를 붙여 넣으면 돼요. 모든 플랜에서 무료 설치 서비스를 제공해요.

• 가격: "Free forever" 플랜은 챗봇 1개, 월 방문자 메시지 50개, 위젯 조회 200회이며, 조회 200회를 넘으면 위젯이 일시적으로 비활성화돼요. Basic은 연간 결제 시 월 $5(월간 결제 시 $6)로 챗봇 3개, 메시지 300개, 조회 5,000회, Pro $10($12), Premium $20($24)이에요. 화이트 라벨은 연간 결제 기준 월 $30 티어부터예요. Elfsight 가격.
• 강점: 이 목록에서 가장 낮은 유료 가격, WordPress.org 플러그인, 무료 설치 지원.
• 고려할 점: 메시지와 위젯 조회라는 두 가지 계량 기준이 있고, 아무도 채팅하지 않아도 조회가 세어져 방문자가 많은 사이트는 금방 한도에 도달해요. 지원 언어와 웹사이트 읽기 기능은 명시되지 않았어요.
• 추천 대상: 트래픽이 적은 사이트, 그리고 이미 다른 Elfsight 위젯을 쓰는 사이트.

Wonderchat은 사람에게 넘기는 기능이 있는 웹사이트용 AI 지원 에이전트예요. 기능 목록에는 웹사이트 크롤링, 문서 수집, 지원 티켓, 예약 동기화, 다국어 응답이 있어요.

• 가격: 무료 플랜은 크레딧 20개(Wonderchat 자체 추정으로 월 해결 약 10건), 에이전트 1개, 저장 웹페이지 50개이며 사람 연결과 파일 업로드가 포함돼요. Basic은 연간 결제 시 월 $124로 크레딧 5,000개, 에이전트 2개, 에이전트당 웹페이지 1,000개이고, 연간 결제 시 17% 절약돼요. 월간 결제 가격과 브랜딩 제거는 확인하지 못했어요. Wonderchat 가격.
• 강점: 무료 플랜에서도 사람 연결 가능, Enterprise에서 SOC 2와 HIPAA.
• 고려할 점: 무료 한도가 적고, 유료로 넘어갈 때 가격 차이가 크며, 페이지의 일부 수치가 서로 맞지 않았어요.
• 추천 대상: 본격 도입 전에 사람 연결이 있는 AI를 시험해 보고 싶은 고객 지원 팀.

• CustomGPT.ai: 출처를 인용해 답하며, 중견 및 대형 조직용이고 90개 이상 언어를 지원해요. 무료 플랜 없음(7일 체험, 카드 필요). Standard는 월간 결제 시 월 $99(연간 $89)에 쿼리 1,000건, 브랜딩 제거는 Premium($499)부터. CustomGPT.ai 가격.
• FastBots: 웹사이트와 문서를 읽고 95개 언어를 지원해요. 새 계정에는 무료 플랜이 아니라 14일 체험이 제공돼요. Essential은 월간 결제 시 월 $39(연간 $33). FastBots 가격.
• LiveChatAI: AI 챗봇 + 라이브 채팅, 무료 플랜 있음. Basic은 월간 결제 시 월 $39. LiveChatAI 가격.
• Denser.ai: 월 쿼리 20건의 무료 플랜, Starter는 월간 결제 시 월 $39. Denser.ai 가격.
• Chatsimple: 현재 Expertise AI로, 데모를 통해서만 가격을 안내하는 엔터프라이즈 플랫폼이에요. Expertise AI 가격.

무료 플랜만 찾고 있나요? 각 무료 플랜에 정확히 무엇이 포함되고 한도에 도달하면 어떻게 되는지 비교한 웹사이트용 무료 AI 챗봇 추천을 참고하세요.

위의 모든 도구는 다음 세 가지 중 하나 이상의 방식으로 지식을 얻어요.

• 웹사이트 크롤링 또는 가져오기: 웹사이트 주소를 입력하면 도구가 페이지를 읽어요. 플랜에서 몇 페이지를 읽는지(Nexoply 스캔당 15~200페이지, tawk.to 무료 AI 티어 최대 100페이지, SiteGPT Starter 1,000페이지), 사이트가 바뀌면 다시 읽는지(Chatling 매주 또는 매일, Dante AI 매주 또는 매일, SiteGPT Growth부터 매월) 확인하세요.
• 파일과 텍스트: PDF, Word 문서, 가격표, 메뉴. 호텔의 레이트 체크아웃 규정처럼 웹사이트에 없는 정보에 유용해요.
• 직접 작성한 질문과 답변: "긴급 출동 비용은 얼마예요?"나 "24시간 전에 취소할 수 있나요?"에 대한 정확한 답을 통제하는 가장 확실한 방법이에요.

크롤러는 각 페이지의 텍스트를 저장해요. Nexoply의 가져오기는 여기에 더해 가격이 포함된 서비스, 자주 묻는 질문, 정책, 영업시간을 제안하고 승인을 받으므로, 오래된 페이지가 모르는 사이에 섞여 들어가지 않아요.

그다음 챗봇은 그 콘텐츠로만 답하고, 답이 없으면 인정해야 해요. 염색은 $80부터라고 안내하지만 케라틴 가격은 공개한 적 없는 미용실을 떠올려 보세요. 좋은 챗봇은 그 가격 정보가 없다고 말하고 전화번호를 알려 주지만, 부족한 챗봇은 금액을 지어내요. 아래 체크리스트로 직접 테스트해 보세요.

• 웹사이트 AI 챗봇은 내 콘텐츠로 언제든 스스로 답해요. 누군가 지켜볼 필요가 없어요. 대화, 메시지, 크레딧 단위로 비용을 내요.
• 라이브 채팅은 방문자를 팀원과 연결해요. 사람은 특이한 요청까지 무엇이든 처리할 수 있지만, 누군가 자리에 있을 때만 가능해요. 보통 좌석당 가격이지만 tawk.to의 라이브 채팅은 무료예요.
• 하나의 위젯에서 둘 다: Tidio, tawk.to, Boei, Wonderchat은 같은 위젯에서 AI 답변과 사람의 답변을 결합해요. tawk.to에서는 유료 Growth AI 플랜부터, Dante AI에서는 Advanced부터 사람에게 넘길 수 있어요.

싱크대 밑에서 일하는 배관공이나 손님을 맞고 있는 미용사는 채팅 창에 답할 수 없으니, 혼자 답하는 챗봇이 실용적이에요. 데스크에 사람이 있는 매장이라면 둘 다 원할 수도 있어요. Nexoply는 AI 전용이라 직원용 받은편지함이 없고, 방문자가 사람이 필요할 때는 전화, 이메일, WhatsApp, 예약 페이지로 안내해요.

1. 01

   먼저 챗봇 설정하기

   콘텐츠를 추가하거나 가져오고, 사이트에 공개하기 전에 업체의 미리보기 페이지에서 테스트하세요.

2. 02

   임베드 코드 복사하기

   거의 모든 도구가 스크립트 태그 하나를 줘요. Nexoply의 코드는 다음과 같아요: <script src="https://nexoply.com/widget.js" data-chatbot="YOUR-KEY" async></script>.

3. 03

   모든 페이지에 한 번 붙여 넣기

   </body> 바로 앞에 넣으세요. 보통 웹사이트 빌더의 푸터 코드나 맞춤 코드 설정에 넣으면 사이트 전체에 표시돼요.

4. 04

   플러그인이 있다면 플러그인 사용하기

   tawk.to, Jotform, Boei, SiteGPT, Dante AI, Elfsight는 코드를 대신 추가해 주는 WordPress.org 플러그인이 있어요. Nexoply는 플러그인이 없어서, WordPress에서는 WPCode 같은 헤더·푸터 플러그인으로 태그를 붙여 넣어요.

5. 05

   공개하고 확인하기

   휴대폰으로 사이트를 열어 질문해 보고, 대시보드에 그 대화가 표시되는지 확인하세요.

설치 가이드에서 플랫폼별로 코드를 넣는 위치를 보여 드려요. Nexoply 기준으로 작성했지만, 같은 설정이 스크립트 태그 방식의 챗봇 대부분에 통해요.

• WordPress에 AI 챗봇 추가하기(WordPress용 AI 챗봇 추천도 참고)
• Wix에 AI 챗봇 추가하기: 맞춤 코드에는 도메인이 연결된 Wix 프리미엄 플랜이 필요해요
• Squarespace에 AI 챗봇 추가하기: 코드 삽입에는 Business 플랜 이상이 필요해요
• Shopify에 AI 챗봇 추가하기(Shopify용 AI 챗봇 추천도 참고)
• Webflow에 AI 챗봇 추가하기
• 모든 HTML 웹사이트에 AI 챗봇 추가하기
• 개발자용: React, Next.js, Vue 또는 Nuxt

1. 01

   실제 질문 10개로 정확도 테스트하기

   받은편지함이나 전화 문의에서 질문을 가져오세요. 병원이라면 "토요일에도 신규 환자를 받나요?", 식당이라면 "비건 메뉴가 있나요?", 호텔이라면 "체크아웃은 몇 시예요?" 같은 질문이에요. 각 답을 내 정보와 비교하세요.

2. 02

   알 수 없는 질문 하기

   예를 들어 제공하지 않는 서비스나 공개한 적 없는 가격이에요. 올바른 답은 "그 정보는 없어요"와 함께 연락 방법을 알려 주는 거예요.

3. 03

   언어 바꿔 보기

   고객이 쓰는 언어로 같은 질문을 하고, 답이 단순히 번역된 게 아니라 정확한지 확인하세요.

4. 04

   내 트래픽 기준으로 가격 계산하기

   월 채팅 수와 채팅당 질문 수를 추정한 다음, 각 도구의 과금 단위가 나에게 어떤 의미인지 확인하세요(아래 표 참고).

5. 05

   휴대폰에서 확인하기

   버튼이 내 사이트의 버튼을 가리지 않는지, 채팅 창이 읽기 쉬운지, 내 플랜에서 업체 브랜딩이 표시되는지 확인하세요.

6. 06

   대화 읽어 보기

   모든 대화를 보고 답하지 못한 질문을 찾을 수 있어야 부족한 부분을 채울 수 있어요.

소규모 비즈니스를 운영하며 웹사이트가 스스로 방문자에게 답하길 원한다면 카드 없이 Nexoply를 무료로 써 볼 수 있어요. 무료 계정을 만들고, 웹사이트 주소를 입력해 서비스, 가격, 자주 묻는 질문을 가져오고, 테스트 페이지에서 직접 질문해 본 다음, 사이트에 코드 한 줄을 붙여 넣으세요. 작동 방식을 보거나, 소규모 비즈니스용 저렴한 AI 챗봇 추천에서 예산을 비교해 보세요.