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Nexoply

专为小型企业打造 · 无需编程

解答客户问题的 AI 助手

根据您自己的企业信息,为网站访客即时提供解答。

  • 提供免费版
  • 只需一行代码
  • 12 种语言

示例使用的是虚构企业。回答仅来自您输入的信息。

500+

家企业已在网站上使用

12

种 AI 助手支持的语言

100

次每月免费对话

0

编程或 AI 密钥要求

使用方式

简单四步,即可上线

无需任何技术技能。只要会填表,就能设置好您的 AI 助手。

  1. 步骤 1

    添加您的企业信息

    大约一分钟即可从您的网站导入信息,或填写简单表单,录入营业时间、服务、价格、常见问题和政策。

  2. 步骤 2

    我们为您构建知识库

    我们会整理您输入的所有内容,让 AI 助手能快速找到正确答案。

  3. 步骤 3

    测试您的 AI 助手

    像客户一样在控制台中向它提问。不断调整信息,直到您满意为止。

  4. 步骤 4

    粘贴一行代码

    复制一行代码并粘贴到您的网站中,聊天气泡会立即出现在访客面前。

实际演示

从第一张表单到第一个回答

整个流程的简短演示:可自动播放,也可点击某个章节。

your-dashboard.example/chatbot

第 1 步:添加您的企业信息。服务、价格、营业时间、常见问题和政策:简单表单,无需技术设置。

添加服务

保存后,AI 助手会立即开始使用这些信息。

服务名称

价格

货币

CAD

描述

取消保存

模拟界面,使用虚构企业。

功能

您需要的都有,多余的一概没有

专为忙碌的企业主打造:减少重复问题,而不是再学一个复杂的工具。

  • 仅根据您的信息作答

    您的 AI 助手被设定为只使用您提供的信息作答,绝不会混入其他企业的内容。

  • 不知道时如实说明

    如果您的信息中没有答案,它会如实说明,并引导访客联系您。您还会收到一份它未能解答的问题清单,可将其转为新的常见问题。

  • 支持 12 种语言

    为 AI 助手选择主要语言,从英语、法语到德语、中文和日语。当访客使用其他语言时,它会用访客的语言回答。

  • 从您的网站学习

    输入您的网站地址,它会读取您的页面,并据此建议您的服务、营业时间、常见问题和政策。未经您批准,不会添加任何内容。

  • 一个 script 标签即可安装

    只需在网站中粘贴一行代码。适用于 WordPress、Wix、Squarespace、Shopify,或任何可以添加代码的网站。

  • 聊天中的专属按钮

    打开聊天时先显示欢迎界面,最多可放 8 个按钮(预约、给您打电话、查看价格),旁边是开始对话的按钮。

  • 打造您的专属风格

    选择按钮图标或您自己的图片、颜色、字体、气泡样式和标志,让聊天窗口融入您的网站。Business 和 Pro 方案可移除我们的品牌标识。

  • 内置垃圾信息防护

    与业务无关的问题、无意义内容和刷屏消息会收到一条简短礼貌的回复,不消耗 AI;持续刷屏的人会被自动暂停。

  • 对话记录与数据分析

    查看每一段对话,了解热门话题、繁忙时段以及尚未回答的问题,并可将任意视图导出为 PDF 报告。

  • 在任何设备上都轻快流畅

    聊天窗口在后台加载,运行在独立的隔离层中,因此无论在电脑还是手机上,都不会拖慢或破坏您的网站。

  • 防范恶意操纵

    内置检查机制可防止访客诱导 AI 助手忽略规则、透露其工作原理或分享不应分享的内容。

  • 您的数据始终属于您

    您的企业信息仅用于您自己的 AI 助手。您可以随时删除这些信息,或删除整个账户。

打造专属风格

与您品牌风格一致的聊天窗口

无需设计师。聊天窗口的每个部分(按钮、窗口、气泡、背景)都可以自由设计,并可实时预览。

  • 从模板开始

    选择现成的外观(Classic、Midnight、Sunset、Ocean 等),然后随意修改。

  • 专属聊天按钮

    六种图标、您的标志或粘贴的 SVG 代码;形状、大小、文字、颜色、边框、阴影和位置均可设置。

  • 每种颜色,由您决定

    页眉、对话区域、输入栏和每种消息气泡都有各自的颜色选择器,提供预设颜色和取色器。

  • 背景和图片

    十六种内置图案和渐变,或上传您自己的照片。添加公司标志和 AI 助手头像。

  • 字体和形状

    六种字体(包括“与我的网站相同”)、文字大小、窗口宽度、圆角和气泡圆润度。

  • 带有您按钮的起始界面

    用您自己的标题和简介欢迎访客,并提供最多 8 个按钮,用于打开页面、给您打电话或发送邮件。

  • 实时预览,电脑和手机

    编辑时即可看到访客的实际效果;Business 和 Pro 方案还可移除“Powered by”链接。

Sunset

Warm gradient header with a labelled pill button.

Midnight

Dark window with a deep gradient header. Great on dark websites.

Ocean

Cool blue-green gradient header and a calm, airy conversation area.

Soft & friendly

Rounded shapes, a labelled button and a gentle dotted background.

Minimal

Square corners, monochrome, no shadow. For modern, typographic sites.

Aurora

A vivid gradient header and mesh conversation background for playful brands.

适用对象

为像您这样的企业而打造

如果客户每周都问您同样的问题,您的网站就能替您解答。

  • 一名上门服务技师手持仪表检查浴室

    维修与家居服务

    “你们周末接紧急上门服务吗?”

    在您忙于工作时,解答有关服务区域、价格和预约时间的问题。

  • 一位面带微笑的面包师透过糕点展示柜向外看

    咖啡馆、面包店和餐厅

    “你们周日营业吗?”

    营业时间、菜单、过敏原和定制订单,即时解答。

  • 一名理发师在理发店为顾客吹干头发

    美发沙龙和理发店

    “剪发加染发多少钱?”

    价格、预约政策和取消事宜,无需反复电话沟通。

  • 诊所前台的接待员手持平板电脑迎接来访者

    诊所和医疗机构

    “你们接收新患者吗?”

    保险、停车、需要携带什么:前台每天重复回答的问题。

  • 一位企业主在打开的笔记本电脑旁用手机查看消息

    商店和办公室

    “你们发货到魁北克吗?”

    运输、退货和保修政策,直接依据您写下的内容作答。

价格

随您成长的简单方案

免费开始。当 AI 助手需要解答更多问题时再升级。

  • 免费版

    在您的网站上试用。

    US$0/ 月

    每月最多 100 次对话

    免费开始
    • 每月 100 次对话
    • 1 个聊天机器人
    • 服务、常见问题和政策
    • 对话记录
    • 未解答问题分析
    • 最多 50 条知识条目
  • Starter

    适合经常收到咨询的小型企业。

    US$19/ 月

    每月最多 500 次对话

    选择 Starter
    • 每月 500 次对话
    • 包含 免费版 的全部功能
    • 文档上传
    • 最多 200 条知识条目
  • Business

    适合网站流量稳定、业务繁忙的企业。

    US$49/ 月

    每月最多 2,000 次对话

    选择 Business
    • 每月 2,000 次对话
    • 包含 Starter 的全部功能
    • 移除“Powered by”标识
    • API 访问
    • 最多 1,000 条知识条目
  • Pro

    适合高流量网站。

    US$99/ 月

    每月最多 10,000 次对话

    选择 Pro
    • 每月 10,000 次对话
    • 包含 Business 的全部功能
    • 最多 5,000 条知识条目

价格以美元计,适用时另加税费。可按月或按年付费,随时更改或取消。

常见问题

您可能想问的问题

坦诚解答企业主在为网站添加 AI 助手前最关心的问题。

戴着耳麦、在笔记本电脑前微笑工作的客服助理

还有问题?

问问我们自己的助手(它基于 Nexoply 运行,几秒内即可回复),或给我们的团队发邮件。

发送邮件

网站访客需要注册账户吗?

不需要。访客只需点击您网站上的聊天气泡并输入问题即可,无需注册,也无需下载。

AI 助手会编造内容吗?

它被设定为只根据您提供的信息作答,不知道时会如实说明,而不是猜测。与任何 AI 一样,它并非完美无缺,因此您可以在控制台中查看每一次对话,发现问题时随时完善您的信息。

它适用于哪些网站?

任何可以添加 script 标签的网站,包括 WordPress、Wix、Squarespace、Shopify 和自定义 HTML 网站。我们会准确告诉您粘贴的位置。

我需要 OpenAI 密钥或任何技术设置吗?

不需要。所有 AI 相关工作都由我们为您处理。您只需输入企业信息并粘贴一行代码。

它能从我现有的网站学习吗?

可以。输入您的网站地址,我们会读取其公开页面(免费版最多 15 页,专业版最多 200 页),并建议您的服务、营业时间、常见问题和政策。所有内容都由您审核,未经批准不会添加任何内容。您也可以自行填写信息。

支持哪些语言?

您的 AI 助手可以使用 12 种语言聊天:英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语、意大利语、荷兰语、波兰语、土耳其语、中文、日语和韩语。您可以在控制台中选择其主要语言;当访客使用其他语言时,它会用该语言回答。

我可以更改聊天窗口在网站上的外观吗?

可以。在控制台中,您可以更改消息按钮(图标或您自己的图片、文字、形状、大小、颜色、边框、阴影和位置)、聊天窗口(字体、文字大小、宽度、圆角、页眉和背景颜色、您的标志),以及您和访客的消息气泡。实时预览会在保存前显示每一处更改。聊天窗口底部会显示一个小小的“Powered by”链接,Business 和 Pro 方案可将其移除。 您还可以让聊天先显示带有您专属按钮的起始界面,用于预约、给您打电话或查看价格。

我能看到访客在问什么吗?

可以。控制台会显示每一段对话、访客询问的话题、繁忙时段以及打开聊天的页面。助手未能回答的问题会单独列出,一键即可转为常见问题;任何视图都可以导出为 PDF。

如果有人滥用聊天或发送垃圾信息怎么办?

我们内置了垃圾信息防护。与您业务无关的问题、无意义内容和刷屏消息会收到一条简短礼貌的回复,不消耗 AI;反复这样做的人会被自动暂停。严格程度由您决定,而且只要提出一个真实的问题,计数就会清零,真正的客户不会受到影响。

我可以关闭 AI 助手吗?

可以。在控制台中通过一个开关即可将其关闭,随时也可以用同一个开关重新开启。

我的企业信息会与他人共享吗?

不会。每个企业的信息都是分开保存的,仅用于支持其自己的 AI 助手。您可以随时删除您的信息。

让您的网站替您解答问题

添加企业信息、测试 AI 助手并将其放到您的网站上,全部可在免费版中完成。