Die besten KI-Chatbots für Websites 2026: 12 Tools im Vergleich

Dieser Ratgeber behandelt eine Aufgabe: einen KI-Chatbot auf Ihrer Website, der Besuchern mit Ihren eigenen Inhalten antwortet. Am 7. Oktober 2026 haben wir die Preisseite jedes Anbieters gelesen (bei Bedarf auch das Hilfe-Center) und verglichen:

• Wie er Ihre Inhalte lernt: ein Crawl oder Import der Website, Datei-Uploads, Text sowie Fragen und Antworten, und ob er Ihre Website erneut liest, wenn sie sich ändert.
• Ob er bei Ihren Inhalten bleibt: nur mit dem antworten, was Sie ihm gegeben haben, und es sagen, wenn die Antwort nicht darin steht.
• Einbau: ein Script-Tag, ein WordPress-Plugin oder eine App für einen Website-Baukasten.
• Sprachen, in denen der Chatbot antwortet.
• Kostenloser Tarif, Einstiegspreis und Abrechnungseinheit: Unterhaltungen, Nachrichten, Credits oder Seitenaufrufe, und ob jeder Preis bei monatlicher oder jährlicher Abrechnung gilt.
• Entfernen des Brandings: was es kostet, den „Powered by“-Link des Anbieters auszublenden.

Wir haben nicht jedes Tool auf Genauigkeit getestet, die Tabellen zeigen also die Angaben der Anbieter. Die Checkliste am Ende zeigt, wie Sie die Qualität der Antworten selbst testen.

• Website eines lokalen Betriebs oder Dienstleisters (Sanitärbetrieb, Salon, Praxis, Restaurant, Hotel): Nexoply. Es importiert Ihre Leistungen und Preise und antwortet nur mit diesen, mit KI in jedem Tarif.
• Eine große Website, ein Hilfe-Center oder eine Dokumentation: SiteGPT, wegen der Liste an Quellen und 1.000 Seiten im Einstiegstarif.
• Sie möchten den Bot selbst bauen und feinjustieren: Chatling (großzügiger kostenloser Tarif, viele KI-Modelle) oder Chatbase (viele Kanäle und Aktionen).
• Jemand in Ihrem Team beantwortet auch Chats: Tidio für Shops, tawk.to für kostenlosen Live-Chat.
• Sie nutzen bereits Formulare: Jotform AI Agents, die während des Chats ein Formular ausfüllen können.
• Besucher sollen zwischen WhatsApp, Telefon und Chat wählen: Boei.
• Kleinstes mögliches Budget für einen kostenpflichtigen Tarif: Elfsight, ab $5 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, wenn Ihre Website wenig Besucher hat.

Nexoply ist für eine Aufgabe gemacht: Besuchern auf der Website eines kleinen Unternehmens zu antworten. Sie geben Ihre Leistungen und Preise, FAQs, Richtlinien, Öffnungszeiten und Einsatzgebiete ein oder importieren sie von Ihrer Website. Der Import liest Ihre öffentlichen Seiten, auch solche, die mit JavaScript aufgebaut sind, und übernimmt nichts, bevor Sie es freigeben. Der Assistent antwortet nur mit diesen Informationen, sagt es, wenn er etwas nicht weiß, und kann Besucher auf die richtige Seite schicken.

• Preise: kostenlos mit 50 Unterhaltungen pro Monat und ohne Kreditkarte. Starter $19, Business $49 und Pro $99 pro Monat bei monatlicher Abrechnung oder $190, $490 und $990 bei jährlicher Abrechnung (zwei Monate gratis). Die KI ist in jedem Tarif enthalten. Das Entfernen von „Powered by Nexoply“ ist ab Business enthalten. Siehe Preise.
• Stärken: Website-Import (15 bis 200 Seiten pro Scan, je nach Tarif); 12 Sprachen, Antwort in der Sprache des Besuchers; ein Script-Tag auf jeder Website; das Widget lädt asynchron, setzt keine Cookies und kann Ihre Website nicht beschädigen; unbeantwortete Fragen werden mit einem Klick zu FAQs; integrierter Spam-Schutz.
• Zu bedenken: Es ist ausschließlich ein Website-Assistent. Es gibt kein Live-Chat-Postfach für Mitarbeiter, keinen Kanal für WhatsApp, Instagram, E-Mail oder Telefon, keine Sendungsverfolgung, und es nimmt keine Buchungen oder Zahlungen entgegen (es verlinkt auf Ihre Buchungsseite, Ihr Telefon oder WhatsApp). Ein Chatbot pro Unternehmen. Es gibt kein WordPress-Plugin, keine Shopify-App und keine Wix-App: Sie fügen das Script-Tag einmal ein.
• Am besten für: Sanitärbetriebe, Salons, Praxen, Restaurants, Hotels und Fitnessstudios, deren Besucher immer wieder dieselben Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten und Richtlinien stellen. Siehe Funktionen.

Chatbase baut einen KI-Agenten aus den Quellen, die Sie hinzufügen: ein Crawl Ihrer Website, Dateien, Text, Frage-Antwort-Paare oder Notion. Sie binden ihn mit einem Chat-Widget auf Ihrer Website ein und können denselben Agenten auf WhatsApp, Slack, Messenger oder Instagram einsetzen, mit Aktionen und Integrationen.

• Preise: kostenlos mit 50 Nachrichten-Credits pro Monat, 1 Agenten und 1 MB Trainingsdaten; kostenlose Agenten werden nach 14 Tagen Inaktivität gelöscht. Hobby $40 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($32 bei jährlicher) mit 700 Credits, Standard $150 ($120), Pro $500 ($400). Das Entfernen von „Powered by Chatbase“ ist ein Add-on für $99 pro Monat; zusätzliche Agenten kosten je $25 pro Monat. Chatbase-Preise.
• Stärken: viele Quellen und Kanäle, Auswahl an KI-Modellen, Aktionen, viele Sprachen.
• Zu bedenken: Credits gelten pro Nachricht, und eine Unterhaltung verbraucht mehrere, 700 Credits sind also nicht 700 Chats; das Entfernen des Brandings kostet mehr als Hobby; mehr Einstellungen, als eine nicht technische Inhaberin oder ein nicht technischer Inhaber vielleicht möchte.
• Am besten für: Unternehmen und Agenturen, die einen Agenten für Website und Messaging-Apps wollen. Siehe Nexoply vs. Chatbase und Chatbase-Alternativen.

SiteGPT trainiert einen Chatbot mit Ihrer Website und Ihren Dokumenten. Es liest Links und Sitemaps, YouTube-Videos, Dateien (CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, Markdown), Text, Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box und GitHub. Es zählt 2.500 bereinigte Zeichen Inhalt als eine Seite und antwortet in jeder Sprache.

• Preise: kein kostenloser Tarif; 7 Tage Testphase mit Kreditkarte. Starter $59 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($39 bei jährlicher): 1 Chatbot, 1.000 Seiten, bis zu 4.000 Nachrichten mit GPT-4.1-mini oder 400 mit GPT-4.1 pro Monat. Growth $129 ($79 jährlich): 2 Chatbots, 10.000 Seiten, monatliche automatische Aktualisierung. Das Entfernen des Brandings ist ein Add-on für $39 pro Monat. SiteGPT-Preise.
• Stärken: die längste Liste an Quellen in diesem Vergleich, große Seitenkontingente, ein Plugin auf WordPress.org, ein öffentlicher Demo-Bot.
• Zu bedenken: der höchste Einstiegspreis in diesem Vergleich; manuelle Datenaktualisierung in Starter; Nachrichten mit GPT-4.1 kosten 10-mal so viel wie mit GPT-4.1-mini.
• Am besten für: Softwarefirmen, Anbieter von Onlinekursen und Unternehmen mit großem Hilfe-Center oder vielen Produktseiten.

Chatling ist ein No-Code-Baukasten für Website-Chatbots, mit Aktionen, Workflows und Dutzenden KI-Modellen. Kostenpflichtige Tarife synchronisieren Ihre Wissensdatenbank wöchentlich (Starter) oder täglich (Growth).

• Preise: kostenlos mit 200 KI-Credits pro Monat, 1 Agenten, 1 Platz und 500.000 Zeichen Wissen, nur im Web-Widget. Starter $25 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($21 bei jährlicher) mit 1.750 Credits; Growth $75 ($63); Scale $295 ($246). Eine Antwort kostet je nach Modell 0,5 bis 25 Credits. Das Entfernen von „Powered by Chatling“ ist ein Add-on für $35 pro Monat oder in Scale enthalten. Chatling-Preise.
• Stärken: monatliche kostenlose KI-Credits, über 80 Sprachen, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Slack in den kostenpflichtigen Tarifen, 7 Tage Geld-zurück-Garantie.
• Zu bedenken: Die Kosten pro Antwort hängen vom Modell ab, Credits sind also keine Chats. Kein Plugin auf WordPress.org; Sie nutzen das Einbett-Snippet.
• Am besten für: Inhaber und Agenturen, die ihren eigenen Chatbot gern bauen und anpassen.

Tidio ist Live-Chat und Helpdesk mit einem KI-Agenten, Lyro. Lyro antwortet mit den FAQs, Website-Inhalten sowie Fragen und Antworten, die Sie ihm geben, und übergibt den Chat bei Bedarf an einen Menschen. Tidio hat außerdem Automatisierungsabläufe und ein Postfach für mehrere Kanäle.

• Preise: kostenlos mit 50 abrechenbaren Unterhaltungen pro Monat und einmalig 50 Lyro-Unterhaltungen. Starter $29 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($24,17 bei jährlicher). Das Lyro-Add-on beginnt bei $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($32,50 jährlich) für 50 Lyro-Unterhaltungen pro Monat. Das Entfernen des Brandings ist ein Add-on ab Growth (ab $59 pro Monat bei monatlicher Abrechnung). 7 Tage Testphase. Tidio-Preise.
• Stärken: Menschen und KI in einem Widget, Shopify- und weitere E-Commerce-Integrationen, Abläufe, ein Postfach für mehrere Kanäle.
• Zu bedenken: Die KI ist ein separates Add-on mit eigenem Zähler, und das kostenlose KI-Kontingent gilt einmalig. Wenn Ihre Website nur selbstständig antworten soll, zahlen Sie trotzdem einen Helpdesk mit.
• Am besten für: Onlineshops und kleine Teams, in denen jemand für Chats verfügbar ist. Siehe Nexoply vs. Tidio und Tidio-Alternativen.

Jotform AI Agents laufen in Jotform, dem Formular-Baukasten. Ein Agent lernt aus URL-Crawls, hochgeladenen Dokumenten, Text und eigenen Fragen und Antworten sowie aus Ihren Formularen und kann während des Chats gemeinsam mit dem Besucher ein Formular ausfüllen. Er kann auch per Telefon, WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS und Shopify arbeiten.

• Preise: kostenlos in Jotform Starter mit 5 aktiven Agenten und 100 Unterhaltungen pro Monat (Chat und Telefon zusammen), mit Jotform-Branding. Kostenpflichtige Tarife gelten für ganz Jotform: Bronze $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($34 bei jährlicher) mit 1.000 Unterhaltungen, Silver $49 ($39) mit 2.500, Gold $129 ($99) mit 10.000. Das Branding lässt sich in allen kostenpflichtigen Tarifen entfernen. Jotform-Preise.
• Stärken: Abrechnung pro Unterhaltung; Formulare integriert; ein Plugin auf WordPress.org (etwa 5.000 aktive Installationen); mehrere Sprachen.
• Zu bedenken: Die Formularlimits von Starter (5 Formulare, 100 Einsendungen pro Monat) gelten separat; am lohnendsten, wenn Sie Jotform ohnehin nutzen.
• Am besten für: Praxen, Schulen und Dienstleister, die Aufnahmeformulare, Angebotsanfragen oder Anmeldungen entgegennehmen.

tawk.to ist kostenloser Live-Chat mit Ticketsystem und Wissensdatenbank für beliebig viele Agenten. AI Assist ist das KI-Chatbot-Add-on. Es lernt aus Ihrem Hilfe-Center, Ihren FAQs, Ihrer Website (es crawlt Ihre Seiten) und hochgeladenen Dokumenten.

• Preise: Live-Chat ist kostenlos. AI Assist Hobby ist kostenlos mit 100 Nachrichten-Credits pro Monat, 1 KI-Agenten und bis zu 100 gecrawlten Seiten. Growth $29 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($290 pro Jahr) bietet 1.000 Credits und Weiterleitung an menschliche Agenten; Business $99 ($990). Jede KI-Nachricht verbraucht 1 Credit. Das Entfernen von „Powered by tawk.to“ kostet $29 pro Monat. tawk.to-Preise und AI-Assist-Tarife.
• Stärken: kostenloser Live-Chat mit unbegrenzt vielen Agenten; das meistinstallierte WordPress-Plugin in diesem Vergleich (über 100.000 aktive Installationen); mehrsprachiger KI-Chat.
• Zu bedenken: Wenn die Credits aufgebraucht sind, beendet AI Assist offene Chats, übernimmt aber keine neuen; AI Assist wird pro Property (Website) gekauft.
• Am besten für: Unternehmen, in denen Menschen Chats beantworten und die KI die einfachen Fragen übernehmen soll.

Dante AI ist ein KI-Agent für Website-Chat, Telefon (Sprache) und ein Postfach, mit Lead-Erfassung. Er lernt aus Wissensquellen einschließlich Ihrer Website, die er in Advanced wöchentlich und in Pro täglich neu liest. Er wird mit einer Script-Zeile installiert.

• Preise: kostenlos „$0 forever“ ohne Karte: 1 Agent, 100 Credits pro Monat (eine Antwort pro Credit mit den kostenlosen Modellen), 150K Zeichen Wissen, nur Website-Chat. Starter $40 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($33 bei jährlicher) mit 2.000 Credits; Advanced $120 ($100) bietet Übergabe an Menschen und Lead-Erfassung und entfernt das Branding. In Starter ist das Entfernen des Brandings ein Add-on für $50 pro Monat. Dante-AI-Preise.
• Stärken: ein monatlicher kostenloser Tarif, Sprache, Lead-Erfassung, White Label, ein Plugin auf WordPress.org.
• Zu bedenken: Eine Antwort kostet je nach Modell 1 bis 25 Credits (in Starter etwa 2.000 Antworten mit leichten Modellen oder 80 mit Premium-Modellen); bei 0 Credits zeigt der Agent „This AI agent is offline“. Sprachen nicht angegeben.
• Am besten für: Unternehmen, die Namen und Telefonnummern von Besuchern erfassen wollen, etwa ein Renovierungsbetrieb, der Angebotsanfragen entgegennimmt.

Boei kombiniert einen KI-Chatbot mit Live-Chat, einem Postfach und einem Widget mit über 50 Kontaktkanälen wie WhatsApp, Telefon und E-Mail. Er lernt aus Website-Seiten, Dateien (PDF, Word, Excel, reiner Text), FAQ-Dokumenten, eingefügtem Text und einem Produktkatalog. Boei sitzt in Utrecht, in der EU.

• Preise: kein kostenloser Tarif; 7 Tage Testphase ohne Karte, danach ist das Konto nur noch lesbar. Starter $25 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($19 bei jährlicher): 1 Chatbot, 2.000 KI-Credits, 1.000 Trainingsseiten, 1 Live-Chat-Agent. Growth $69 ($49). Das Entfernen des Brandings ist in Starter und Growth ein Add-on für $14 pro Monat, in Business enthalten ($179 oder $129 bei jährlicher Abrechnung). Boei-Preise.
• Stärken: eine KI-Antwort verbraucht einen Credit, das günstigste Entfernen des Brandings, das wir gefunden haben, ein Plugin auf WordPress.org (etwa 900 aktive Installationen).
• Zu bedenken: kein kostenloser Tarif; wenn die Credits aufgebraucht sind, antwortet der Chatbot nicht mehr (der Live-Chat funktioniert weiter); Sprachen nicht angegeben.
• Am besten für: lokale Betriebe, deren Kunden gern einen Kanal wählen, etwa ein Restaurant, bei dem manche Gäste WhatsApp nutzen und andere lieber anrufen.

Botsonic von Writesonic ist ein No-Code-KI-Chatbot für Websites, trainiert mit Ihren Seiten und Dokumenten (Sie können eine Sitemap hochladen), mit Formularen zur Lead-Erfassung.

• Preise: kein kostenloser Tarif; 7 Tage Testphase. Starter $19 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($16 bei jährlicher) mit 1.000 Nachrichten pro Monat und 1 Chatbot; Professional $49 ($41). Das Entfernen des Brandings kostet $49 pro Monat. Botsonic-Preise.
• Stärken: niedriger Einstiegspreis, Import per Sitemap, WhatsApp, Messenger und Telegram schon in Starter.
• Zu bedenken: Nachrichtenlimits, und das Entfernen des Brandings kostet mehr als der Tarif Starter. Die Liste der Sprachen haben wir nicht geprüft.
• Am besten für: eine kleine Website, die einen günstigen kostenpflichtigen Chatbot will und mit dem Botsonic-Link leben kann.

Elfsight bietet mehr als 80 No-Code-Widgets für Websites, und der AI Chatbot ist eines davon. Sie füllen eine Wissensdatenbank und fügen den Einbettungscode von Elfsight ein. Elfsight bietet in allen Tarifen einen kostenlosen Installationsservice.

• Preise: „Free forever“ mit 1 Chatbot, 50 Besuchernachrichten und 200 Widget-Aufrufen pro Monat; über 200 Aufrufe wird das Widget vorübergehend deaktiviert. Basic $5 pro Monat bei jährlicher Abrechnung ($6 bei monatlicher) mit 3 Chatbots, 300 Nachrichten und 5.000 Aufrufen; Pro $10 ($12); Premium $20 ($24). White Label gibt es ab der Stufe für $30 pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Elfsight-Preise.
• Stärken: die niedrigsten kostenpflichtigen Preise in diesem Vergleich, ein Plugin auf WordPress.org, kostenlose Hilfe bei der Installation.
• Zu bedenken: zwei Zähler, Nachrichten und Widget-Aufrufe; ein Aufruf zählt auch, wenn niemand chattet, eine gut besuchte Website erreicht das Limit also schnell. Sprachen und das Einlesen der Website nicht angegeben.
• Am besten für: Websites mit wenig Besuchern und Websites, die bereits andere Elfsight-Widgets nutzen.

Wonderchat ist ein KI-Support-Agent für Websites mit Übergabe an einen Menschen. Die Funktionsliste umfasst Website-Crawling, das Einlesen von Dokumenten, Support-Tickets, geplante Synchronisierung und mehrsprachige Antworten.

• Preise: kostenlos mit 20 Credits (nach eigener Schätzung von Wonderchat etwa 10 Lösungen pro Monat), 1 Agenten und 50 gespeicherten Webseiten, einschließlich Übergabe an Menschen und Datei-Uploads. Basic $124 pro Monat bei jährlicher Abrechnung mit 5.000 Credits, 2 Agenten und 1.000 Webseiten pro Agent; die jährliche Abrechnung spart 17 %. Preise bei monatlicher Abrechnung und das Entfernen des Brandings konnten wir nicht bestätigen. Wonderchat-Preise.
• Stärken: Übergabe schon im kostenlosen Tarif; SOC 2 und HIPAA in Enterprise.
• Zu bedenken: ein kleines kostenloses Kontingent, ein großer Sprung zum kostenpflichtigen Tarif, und einige Zahlen auf der Seite passten nicht zusammen.
• Am besten für: Support-Teams, die KI mit Übergabe ausprobieren möchten, bevor sie sich festlegen.

• CustomGPT.ai: antwortet mit Quellenangaben, für mittlere und größere Organisationen; über 90 Sprachen. Kein kostenloser Tarif (7 Tage Testphase, Karte erforderlich). Standard $99 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($89 jährlich) für 1.000 Anfragen; Entfernen des Brandings ab Premium ($499). CustomGPT.ai-Preise.
• FastBots: liest Websites und Dokumente, 95 Sprachen. Neue Konten erhalten eine 14-tägige Testphase, keinen kostenlosen Tarif. Essential $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung ($33 jährlich). FastBots-Preise.
• LiveChatAI: KI-Chatbot plus Live-Chat, mit kostenlosem Tarif; Basic $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung. LiveChatAI-Preise.
• Denser.ai: kostenloser Tarif mit 20 Anfragen pro Monat; Starter $39 pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Denser.ai-Preise.
• Chatsimple: heute Expertise AI, eine Enterprise-Plattform mit Preisen nur nach Demo. Expertise-AI-Preise.

Sie suchen nur kostenlose Tarife? Lesen Sie die besten kostenlosen KI-Chatbots für Websites; dort vergleichen wir genau, was jeder kostenlose Tarif enthält und was passiert, wenn Sie das Limit erreichen.

Jedes Tool oben erhält sein Wissen auf einem oder mehreren von drei Wegen:

• Ein Crawl oder Import der Website: Sie geben Ihre Adresse ein, und das Tool liest Ihre Seiten. Prüfen Sie, wie viele Seiten Ihr Tarif liest (Nexoply 15 bis 200 pro Scan, die kostenlose KI-Stufe von tawk.to bis zu 100, SiteGPT 1.000 in Starter) und ob es sie erneut liest, wenn sich Ihre Website ändert (Chatling wöchentlich oder täglich, Dante AI wöchentlich oder täglich, SiteGPT monatlich ab Growth).
• Dateien und Text: PDFs, Word-Dokumente, Preislisten und Speisekarten. Nützlich für alles, was nicht auf Ihrer Website steht, etwa die Regeln eines Hotels für einen späten Check-out.
• Fragen und Antworten, die Sie selbst schreiben: der sicherste Weg, die genaue Antwort auf „Was kostet ein Notdiensteinsatz?“ oder „Kann ich 24 Stunden vorher stornieren?“ festzulegen.

Ein Crawler speichert den Text jeder Seite; der Import von Nexoply schlägt außerdem Leistungen mit Preisen, FAQs, Richtlinien und Öffnungszeiten vor, die Sie freigeben, damit sich keine veraltete Seite unbemerkt einschleicht.

Danach sollte der Chatbot nur mit diesen Inhalten antworten und zugeben, wenn die Antwort nicht darin steht. Stellen Sie sich einen Salon vor, der Färben ab $80 angibt, aber nie einen Preis für eine Keratinbehandlung veröffentlicht hat. Ein guter Chatbot sagt, dass er diesen Preis nicht kennt, und bietet die Telefonnummer an; ein schwacher erfindet eine Zahl. Testen Sie das selbst mit der Checkliste unten.

• Ein KI-Chatbot für die Website antwortet selbstständig mit Ihren Inhalten, zu jeder Uhrzeit. Niemand muss ihn beobachten. Sie zahlen pro Unterhaltung, Nachricht oder Credit.
• Live-Chat verbindet den Besucher mit einer Person in Ihrem Team. Ein Mensch kann alles beantworten, auch ungewöhnliche Anfragen, aber nur, solange jemand da ist. Abgerechnet wird meist pro Platz, der Live-Chat von tawk.to ist allerdings kostenlos.
• Beides in einem Widget: Tidio, tawk.to, Boei und Wonderchat kombinieren KI-Antworten mit Menschen, die im selben Widget antworten. Bei tawk.to beginnt die Übergabe an Menschen mit dem kostenpflichtigen KI-Tarif Growth, bei Dante AI mit Advanced.

Ein Installateur unter einem Waschbecken oder eine Friseurin mit Kundin kann kein Chatfenster beantworten, deshalb ist ein Chatbot, der allein antwortet, praktisch. Ein Laden, in dem jemand am Tresen sitzt, möchte vielleicht beides. Nexoply ist reine KI: kein Postfach für Mitarbeiter; es verweist Besucher auf Ihr Telefon, Ihre E-Mail, WhatsApp oder Ihre Buchungsseite, wenn sie einen Menschen brauchen.

1. 01

   Richten Sie zuerst den Chatbot ein

   Fügen Sie Ihre Inhalte hinzu oder importieren Sie sie, und testen Sie den Chatbot auf der Vorschauseite des Anbieters, bevor er live geht.

2. 02

   Kopieren Sie den Einbettungscode

   Fast jedes Tool gibt Ihnen ein Script-Tag. Das von Nexoply sieht so aus: <script src="https://nexoply.com/widget.js" data-chatbot="YOUR-KEY" async></script>.

3. 03

   Fügen Sie ihn einmal für alle Seiten ein

   Setzen Sie ihn direkt vor </body>, meist in der Footer-Code- oder Custom-Code-Einstellung Ihres Website-Baukastens, damit er auf der ganzen Website erscheint.

4. 04

   Oder nutzen Sie ein Plugin, falls es eines gibt

   tawk.to, Jotform, Boei, SiteGPT, Dante AI und Elfsight haben Plugins auf WordPress.org, die den Code für Sie einfügen. Nexoply hat kein Plugin: Auf WordPress fügen Sie das Tag mit einem Header-und-Footer-Plugin wie WPCode ein.

5. 05

   Veröffentlichen und prüfen

   Öffnen Sie Ihre Website auf dem Handy, stellen Sie eine Frage und prüfen Sie, ob sie im Dashboard erscheint.

Unsere Installationsanleitungen zeigen, wohin der Code auf jeder Plattform gehört. Sie sind für Nexoply geschrieben, aber dieselbe Einstellung funktioniert für die meisten Chatbots mit Script-Tag:

• KI-Chatbot zu WordPress hinzufügen (und die besten KI-Chatbots für WordPress)
• KI-Chatbot zu Wix hinzufügen: eigener Code erfordert einen Wix-Premiumtarif mit verbundener Domain
• KI-Chatbot zu Squarespace hinzufügen: Code-Injection erfordert den Tarif Business oder höher
• KI-Chatbot zu Shopify hinzufügen (und die besten KI-Chatbots für Shopify)
• KI-Chatbot zu Webflow hinzufügen
• KI-Chatbot zu jeder HTML-Website hinzufügen
• Für Entwickler: React, Next.js und Vue oder Nuxt

1. 01

   Testen Sie die Genauigkeit mit 10 echten Fragen

   Nehmen Sie sie aus Ihrem Postfach oder aus Telefonaten: bei der Praxis „Nehmen Sie samstags neue Patienten an?“, beim Restaurant „Haben Sie eine vegane Karte?“, beim Hotel „Bis wann ist der Check-out?“. Vergleichen Sie jede Antwort mit Ihren eigenen Informationen.

2. 02

   Fragen Sie etwas, das er nicht wissen kann

   Zum Beispiel nach einer Leistung, die Sie nicht anbieten, oder einem Preis, den Sie nie veröffentlicht haben. Die richtige Antwort lautet „Diese Information habe ich nicht“, plus ein Weg, Sie zu erreichen.

3. 03

   Wechseln Sie die Sprache

   Stellen Sie dieselbe Frage in den Sprachen Ihrer Kunden und prüfen Sie, ob die Antwort richtig ist, nicht nur übersetzt.

4. 04

   Rechnen Sie mit Ihrem Besucheraufkommen

   Schätzen Sie Ihre Chats pro Monat und Fragen pro Chat, und prüfen Sie dann, was die Einheit jedes Tools für Sie bedeutet (siehe Tabelle unten).

5. 05

   Sehen Sie ihn sich auf dem Handy an

   Prüfen Sie, dass der Button Ihre eigenen Buttons nicht verdeckt, das Chatfenster gut lesbar ist und ob das Branding des Anbieters in Ihrem Tarif angezeigt wird.

6. 06

   Lesen Sie die Unterhaltungen

   Stellen Sie sicher, dass Sie jede Unterhaltung sehen und Fragen erkennen, die er nicht beantworten konnte, damit Sie die Lücken schließen können.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen und Ihre Website Besuchern selbstständig antworten soll, können Sie Nexoply kostenlos und ohne Karte testen: Erstellen Sie ein kostenloses Konto, geben Sie Ihre Website-Adresse ein, um Ihre Leistungen, Preise und FAQs zu importieren, stellen Sie auf einer Testseite Ihre eigenen Testfragen und fügen Sie dann eine Zeile Code in Ihre Website ein. Sehen Sie sich an, wie es funktioniert, oder vergleichen Sie Budgets in die besten KI-Chatbots für kleine Unternehmen.